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4.72
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- yumetantanさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 64件
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1
2018-09-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 焦げくさい
- 何度使ってもまだ焦げくさいです。小学校の給食の白衣を吊るしながらアイロンがけしていたら、急にアイロンが滑らなくなり何だと思ってアイロン面を見たら何かベタつく何かが付着したようになっていて白衣のアイロンを当ててた部分がカチカチになってしまいました。一度冷まし、ベタつくものを綺麗に拭き取り再度無地の綿のＴシャツで試していたらまたアイロンにベタつくものが付着してしまい使用は断念。アイロンを置く台に熱いアイロンを置くと台の跡がアイロンにつきます。あと、水を入れずにアイロンだけで使用していて何げに水の入ってない状態でスチームボタンを押したら大変！何か粉のようなものが沢山吹き出してきました！なんの粉だかカスだか分かりませんがかなり出てきました。それから最後になりますが、梱包を開けて本体が入っていたプチプチの梱包袋のプチプチが潰れた物だったので、誰かが一度使っていたような印象を受けました。返品交換期限に間に合わず使えないゴミになってしまいました。このレビューをショップの方が見て何らかの対応があればまた追記します。
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ショップからのコメント商品に関しましてご不快な思いをさせてしまい申しわございません。
当店といたしましてご連絡いただければ新品の新しい商品とご交換のご対応をさせていただきたいと思います。
今後このようなことがないよう品質管理の向上につとめてまいります。
1
2018-06-28
- 残念の一言
- 純粋に商品に残念。しわも取れないし説明書読んでもミトンや置き代の説明もない。ミトン何のためにあるのかわからないです。全額返金保証があったのですぐに返します。
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ショップからのコメントミトンに関して取扱説明書に記載がなくご不便おかけしまして申し訳ございません。
ミトンですが手にはめていただき衣類をアイロンとミトンで挟んでいただきアイロンがけをしていただきますようお願いいたします。
詳しい使い方が商品ページの動画にございますので合わせて活用くださいませ。
今回いただきましたお客様のご意見を積極的に取り入れ今後の品質向上に努めて参ります。
1
2018-05-26
- 予想外でした
- 洗濯物を壁に掛けたままでアイロンがけができる、そんなスチームアイロンが欲しくて購入しました。その面ではがっがりでした。スチームが出るのはボタンを押した瞬間だけ。一箇所のシワをのばすだけで何回もボタンを押さなくてはならない。ワイシャツ一枚かけるのにいったいどれくらい時間がかかってしまうのか……。でも普通のスチームアイロンとしてアイロン台の上でなら使えそうです。アイロンが届いたときに、名刺に手書きのメモが添えてありました。企業としての熱心さと良心を感じ、心が和みました。
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ショップからのコメントスチームアイロンですがスチームをかけただけですとシワは伸びにくいですので
スチームをかけたところを付属のミトンを使いアイロンがけしていただきますようお願いいたします。
また今回いただきましたお客様のご意見を積極的に取り入れ今後の品質向上に努めて参ります。
1
2018-04-25
- いきなり火傷した。本体に電源スイッチが無い。コードが短い。
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ショップからのコメント商品に関しまして不具合や不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今回いただきましたお客様のご意見を積極的に取り入れ今後の品質向上に努めて参ります。
1
2017-12-20
- 騙された…
- 全く使い物になりません。安かったので社会勉強と割り切ってます。リピートはもちろんありませんし、身内で買おうとするのは全力で止めます。
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ショップからのコメントご満足いただけず申し訳ございませんでした。
商品に関しまして不具合や不明な点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
1
2017-05-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 不良品の再送？
- 商品到着後開封したら、コードの束ね方や備品の包装をみても、開封（返品）した後が明らかです。楽天でアイロン部門No.1で紹介していましたけれど、使用以前の問題だと思います。唯一新品なのはミトンだけでした。説明書も折れていました。
今まで、通販でいろいろ購入しましたけれど、これほどわかりやすい再生品を送ってきたのは初めてです。 - このレビューのURL
11人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度はご購入いただきました商品が梱包不良のようで大変申し訳ございませんでした。
当店ではご指摘頂いた、不良品の再送などは一切しておりません。
今後初期不良等でお客様にご迷惑をかけることのないよう、品質向上と商品の検品を今まで以上に努めて参ります。
大変ご迷惑をおかけしまして誠に申しわけございませんでした。
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- なな05080805さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 70件
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1
2017-01-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 届いて早速使ってみましたが…。
私が説明書をよく読まなかったのが悪いのですが、さっそく使ってみたら
スチームで服が溶けてしまいました。制服を２枚、やってしまいました。
普通のアイロンにしておけばよかったです。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントアイロンですがとても高温になりますので素材に合わせてアイロンの温度調整をしていただき
ドライアイロンを使用する場合などは当て布をしアイロンがけをしていただきますとトラブルが防げると思いますのでお試しくださいませ。
今回いただきましたお客様のご意見を積極的に取り入れ今後の品質向上に努めて参ります。
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2017-01-02
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 不良品
- 備え付けのアタッチメントの埃とり生地の接着剤仕方が悪く初めて使用したら剥がれた、これでは売上ナンバー1になる製品ではない
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7人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度はご購入いただきました商品が初期不良のようで大変申し訳ございませんでした。
当店といたしましてご連絡いただければ新品商品とのご交換のご対応をさせていただきたいと思いますので、
不良や、壊れていた、など不具合の場合はお気軽にご連絡くださいませ。
また今後初期不良等でお客様にご迷惑をかけることのないよう、商品の検品を今まで以上に努めて参ります。
大変ご迷惑をおかけしまして誠に申しわけございませんでした。
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