この度は貴重なお時間の中、レビューの記載誠にありがとうございます。 まずご記入頂いた内容のご回答になります。 ・「開封して使用しようとしたところ、すでに使用された形跡がありました。」 こちらの件ですが、商品説明文、購入時の注意事項、取扱説明書にも記載させて頂いております通り、出荷前に1台1台注水検査を行なっていますので、タンク内に水滴が残っています。中古品などではございませんのご安心ください。 その他不具合が発生している場合や、ご不明な点等ございましたら、誠心誠意ご対応させて頂きますので、当店までお気軽のご連絡くださいませ。 宜しくお願い致します。 ※休業日（土日祝日）は翌営業日に返信となりますので、ご了承下さい。