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- 富士園芸楽天市場店
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4.73
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- 写楽19621224さん
- 60代 男性 購入者 レビュー投稿 57件
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1
2023-04-01
- 西洋シャクナゲ 【 ゴールデントーチ 】
- 西洋シャクナゲ 【 ゴールデントーチ 】について
購入前にメールで花芽（つぼみ）を確認したところ
「5個はついております」との回答でしたが
送られてきた個体の花芽は3つでした。 - このレビューのURL
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2023-04-03
ショップからのコメントこの度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
御購入前にお問い合わせいただいたにも関わらず、蕾の数が異なっていたとのことでご期待を裏切り大変申し訳ございません。
スタッフ内で行き違いがあり、蕾の数が多いものが樹形が芳しくなく、蕾の数よりも樹形が整った株を選定したとのことでした。
今回の件で、個々のお客様に個別の対応が追い付かず誠に申し訳ございません。
今後の店舗運営に活かさせていただきたいと思います。
お送りした株は蕾の数こそ異なりますが株の状態は最良のものをお送りしましたので是非育てていただければと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
御購入前にお問い合わせいただいたにも関わらず、蕾の数が異なっていたとのことでご期待を裏切り大変申し訳ございません。
スタッフ内で行き違いがあり、蕾の数が多いものが樹形が芳しくなく、蕾の数よりも樹形が整った株を選定したとのことでした。
今回の件で、個々のお客様に個別の対応が追い付かず誠に申し訳ございません。
今後の店舗運営に活かさせていただきたいと思います。
お送りした株は蕾の数こそ異なりますが株の状態は最良のものをお送りしましたので是非育てていただければと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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