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4.54
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- 購入者さん
1
2020-12-15
- 何本かステンレスがトゲになってしまっているところが混ざっており、2度指に引っかかって怪我をしました。子供が触ると危ないので、全て破棄しました。
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2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントお怪我されたという事で大変申し訳ございませんでした。
こちら1年6か月前のご注文でございますが、ご使用中に棘になってしまったのでしょうか？
または新品の状態で棘になっていたのでしょうか。
今後改善のため、状態等教えていただきますと幸いです。
せっかくご注文いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その他お気づきの点がありましたらご連絡くださいませ。
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- 購入者さん
1
2019-06-01
- 最低です
- レビューが良かったので購入しましたが、使用しようと手に持った瞬間、激痛が走り見てみると流血。何事かと触れたところを見ると針金状に飛び出た箇所がありました。危険すぎます。子供じゃなく良かったと思うしかなかったです。
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3人が参考になったと回答
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ショップからのコメント商品にて不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。
メールでご連絡させていただきました通り、今回の商品につきましては返品にて対応させていただければと思います。
商品にバリがあったことにつきましては、海外工場から輸送時に数トンのハンガーをまとめてお送りしており、その際に船に揺られお互いがスレてしまいコーティング部分が剥げてしまったり、コンテナに接触したりして、傷が入りバリが出てしまう事があるようでございます。
現在このような事が少しでも減らせるよう、工場と協議中でございます。
商品を確認し再発防止に努めさせていただきます。
せっかくご注文を頂いににも関わらずお怪我をさせてしまい申し訳ございませんでした。
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- 購入者さん
1
2019-05-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 何故Amazonから？
- やっと届いたと思っていたら、Amazonからで
楽天市場で注文したのにおかしいです。たまたま受け取りましたが、不在の場合はAmazonで誰も頼んでいなかったら受け取らなかったです。驚きと不快な気持ちです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント配送の件でご心配をおかけしており申し訳ございません。
商品ページおよび出荷時のメールにも記載の通り、お届け先がお近くの倉庫よりお届けとなります。
出荷完了のメールにも【アマゾン倉庫】より出荷という事で記載をさせていただきましたがご確認できておらず残念でございます。
今後、他の倉庫から配送も準備しておりますので今後はこのようなご心配をおかけしないよう対応を進めております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解をいただきますようお願いいたします。
また何かご質問等ありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
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