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レビュー
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- ararechanchanさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 51件
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1
2024-01-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:リピート
- 発送も早くてとても助かるので、いつも愛用させてもらってるのですが・・・
箱を開けてコンタクトを使っていると中から液の入っていない乾いたコンタクトが（泣）
1セット使えなくなってしまって今回はとても残念です。
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2024-01-05
ショップからのコメントモアコンタクト楽天店でございます。
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「容器に液が入っておらず、コンタクトが乾いていた」
との事で、お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
コンタクトレンズは高度管理医療機器として厳しい品質管理のもと生産しておりますが、
万が一不良品が発生した場合は、各メーカーが適切に対応をする体制となっております。
恐れ入りますが、詳細なご利用状況をお伺いの後【交換対応】をさせて頂きたく存じます。
決してご使用・破棄なさらず、お届けからなるべく早い段階で当店のカスタマーサポート（0120-8789-48）までご連絡お願いいたします。
大変お手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。
この度はお客様に、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「容器に液が入っておらず、コンタクトが乾いていた」
との事で、お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
コンタクトレンズは高度管理医療機器として厳しい品質管理のもと生産しておりますが、
万が一不良品が発生した場合は、各メーカーが適切に対応をする体制となっております。
恐れ入りますが、詳細なご利用状況をお伺いの後【交換対応】をさせて頂きたく存じます。
決してご使用・破棄なさらず、お届けからなるべく早い段階で当店のカスタマーサポート（0120-8789-48）までご連絡お願いいたします。
大変お手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。
この度はお客様に、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
