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2022-02-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 5年間毎年6ヶ月の保管込みで冬終わりにお願いしてます。
都度他の方のレビューも拝見しつつ保管込みで6点は、こちらがコスパいいので100%の信頼なく注文していましたが、しっかり洗ってくれているのか不安になり去年試しに子供の鼻血が着いた掛け布団を、そのまま出してみました。
誰が見てもわかるレベルです。
しっかり検品し洗ってくれてるなら血液汚れなんて素人でもとれる筈なのに、6ヶ月後1ミリも薄くならず、出した時のそのままの汚れのまま帰って来ました。
毎年帰ってきた布団達、埃臭かったのも保管してるからと思っていましたが、今回の件で全ての布団洗っているかも怪しい。見えないだけに不信感しかないです。 - このレビューのURL
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2022-04-15
ショップからのコメント当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
血液のシミ抜きについて、ご説明をさせていただきます。
当店では、血液に反応するシミ抜き剤を使用し前処理してから洗浄しております。
お布団の種類や柄物に合わせてシミ抜きをしておりますので血液のシミが残っていた場合は、生地が弱いかシミ抜きによって生地を傷めると判断したと思われます。
当店では、素材を傷めないよう漂白剤など強いシミ抜き剤をほぼ使用せず生地が傷まない程度にシミ抜きをしております。
そして日々研究しながらシミ抜きに取り組んでおります。
この度は、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
クリーニングはスタッフ一同、責任もって丁寧に洗浄しておりますのでご安心ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
血液のシミ抜きについて、ご説明をさせていただきます。
当店では、血液に反応するシミ抜き剤を使用し前処理してから洗浄しております。
お布団の種類や柄物に合わせてシミ抜きをしておりますので血液のシミが残っていた場合は、生地が弱いかシミ抜きによって生地を傷めると判断したと思われます。
当店では、素材を傷めないよう漂白剤など強いシミ抜き剤をほぼ使用せず生地が傷まない程度にシミ抜きをしております。
そして日々研究しながらシミ抜きに取り組んでおります。
この度は、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
クリーニングはスタッフ一同、責任もって丁寧に洗浄しておりますのでご安心ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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2018-04-19
- 商品を使う人:自分用
- まだ出してもいませんが…
- 購入後の連絡メールも早く、配送袋もわりとすぐに届いたので、こちらのショップには不満はありませんが、集荷してくれる西濃運輸の集荷時間が融通がききません‼
15:00-18:00の集荷しか対応できないそうですが、早く出したくて日中働いてる人はどうすればいいんでしょうか。
ヤマトや佐川、郵便局なら午前中も来てくれます。
集荷の時間が限られてることは、HPにちゃんと書いた方がいいと思います。 - このレビューのURL
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