- ショップ情報
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- ミツヨシ
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4.39
(1,888件)
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レビュー
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- 購入者さん
1
2021-11-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 星一つもつけたくない
- 座椅子の部分に異物混入。
問い合わせたら、拭いたらとれるんじゃないかと指摘され不良扱いしてくれず返信も遅い。
後から製品の過程で異物混入の恐れがあると連絡。ちゃんと検品してる？
引き受けの希望の日時を聞かれたので答えると、ピンポイントでの指定が出来ないと言われる。最初から説明もないのに、対応が適当すぎるクソな会社です。
脚にも黒い汚れついてました。 -
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2021-11-12
ショップからのコメントこの度は商品不良の件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
またスタッフの対応にて不快な思いをさせてしまいましたこと、休業日の関係で返信が遅くなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
商品引上げ日時の件、運送会社の時間枠内でのご指定になることを予めご案内ができておらず、度々お手数をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
レビューにていただいたご意見は、スタッフ一同真摯に受け止め、今後このようなことがないよう商品の品質向上と、スタッフの知識向上・適切なご案内ができるよう努めてまいります。
この度はお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご確認の程何卒よろしくお願い申し上げます。
またスタッフの対応にて不快な思いをさせてしまいましたこと、休業日の関係で返信が遅くなってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
商品引上げ日時の件、運送会社の時間枠内でのご指定になることを予めご案内ができておらず、度々お手数をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
レビューにていただいたご意見は、スタッフ一同真摯に受け止め、今後このようなことがないよう商品の品質向上と、スタッフの知識向上・適切なご案内ができるよう努めてまいります。
この度はお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご確認の程何卒よろしくお願い申し上げます。
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