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レビュー

3 2022-10-05

主人の誕生日祝いに購入。お目当のオーナメントが真っ二つに割れていました。オーナメントの入っていたケースに折れ曲がった跡などなかったので最初から割れていたのかもしれませんが、楽しみにしていた分残念でした。


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2022-10-06
ショップからのコメント
このたびはレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。

いただいた内容を拝見いたしました。
せっかくのご主人様のお誕生日でしたにも関わらず、バースデーシュガープレーとが割れた状態でのお届けとなってしまい、心よりお詫び申し上げます。

今後商品発送後の保管方法や、梱包についても見直しをし、再発防止に努めてまいります。

また、一年に一度の大切なお誕生日にご期待を裏切ることとなったお詫びといたしまして、
しかるべき対応をさせていただきたいと考えております。
大変お手数ですが、下記フリーダイヤルもしくはメールアドレスまで
ご連絡をいただくことは可能でしょうか。
メールの場合、恐れ入りますが、件名に「レビューの件」とご記載いただけますと幸いです。
TEL 0120-882-228 （通話料無料）
MAIL webshop@letao.jp

恐れ入りますが、ご検討いただけますと幸いです。

このたびは誠に申し訳ございませんでした。
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