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- 購入者さん
1
2023-11-10
- うち2本が不良品でした。安かったけど...
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ショップからのコメントまた、ご迷惑おかけしてしまったにもかかわらずレビューのご協力いただけましたこと、心より感謝いたします。
当店では商品に不具合があった際、製造元である工場へ随時報告しております。
お客様のご期待に添えるよう、より一層努力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2023-05-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 注文を間違えてしまい、お店へ連絡しようとしました。そこで届いたモノの中に連絡先を探しました。
そして見つけたモノは、一枚の小さめな紙。自社の広告宣伝(?)ばかりで連絡先を見つける事が出来なかったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント誠に恐縮ではございますが、何卒宜しくお願い致します。
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- 12matsushuさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 4件
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1
2022-07-01
- かすれて使い物にならない
- この度、ブラックを複数個購入しました。
まず最初から全体的に黒色が薄い。
1本目を使っている途中、かすれできました。掠れ具合は背景が黒ベースの印刷物に対して50%はかすれてきました。クリーニングを何度も実施しても改善なし。
2本目。まずインクセットしても正しくセットされないと表示がでて使えない。
3本目。セットはできたが今度は5〜7割は黒インクが表示されない。何度クリーニング実施。若干改善はあったが印刷物として使い物にならない程度。
確か8本近くまとめ買いして3本が使えない。他は紙や他カラーインクが勿体無いので使ってない。こんな使い物にならないインクを売っているなんて詐欺としか言いようがない。
ほかコメントでも同様事例あり。会社側は改善すると言っているが…少なくとも私が購入した時点ではこのありさま。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご購入頂いた「LC3111」の互換インクは技術的に難しい商品ですので、抜本的な改善には時間を要する可能性がございます。今回のように商品が正常にご利用いただけないときは、お手数をおかけしますが当店のサポートセンターまでご連絡ください。迅速に代わりのお品物をお送りするか、もしくはご返金させて頂きたく存じます。
誠に恐縮ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。
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- １９３４４３ｈｉｒｏさん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 23件
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1
2022-06-16
- 印字できない
- 最初は順調に使えていたが、クリーニングをしても文字がかすれて等々印字ができなくなりました。
結局純正品を購入することになりました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント
1
2022-06-06
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 透明テープ剝がれず。
- シアンの交換をしたが排液口と思われる透明テープがなかなか剥がれずカッターとハサミで何とかこじ開けた。セットして何とか使えたが往生した。今回の事例は初めて。相当古いもので接着剤が固まっていたのか。
品質管理がなっていない。同梱の他のインクが心配だ。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント当店のブラザー互換インクカートリッジの特徴の1つでもあるのですが、インク（液体）の出口部分に貼ってある透明テープは剥がさず、そのままプリンターにセットすると破れて貫通する仕様となっています。
そのため、お客様ご自身で剥がす必要はございません。こちらに関してはWEB説明書に詳細をのせているので、後程ご確認頂けると幸いです。
1
2022-04-19
- 詰まる
- 黒インクが詰まって直らない。安物買いの銭失い。
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ショップからのコメント1件~6件(全 6件)
