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- KEYUCA
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4.68
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5
2022-04-24
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ダークブラウン×ブラウンとアイボリー×グリーンを購入。毎日のコーヒータイムに使用しています。大きさもちょうど良く色合いも好みでコーヒータイムがさらに楽しみになりました！
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- 購入者さん
5
2021-12-16
- ダークブラウン×ブラウン買いました。旦那の休日のコーヒー用です。サイズ感も良くコロンとしてとてもかわいいです。色は画像で見た程渋くなく、コーヒーにぴったりですね。
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3
2023-05-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- まぁまぁ
- 美濃焼？
ん〜〜〜❕こんなもんか、ってレベル。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2022-06-01
- アイボリー×ライトブルーを購入しました。
写真の物とはもはや別物に見えます。
交換希望しましたが、交換しても同等の在庫品との交換なので交換は不可、返品は送料当方負担とのことで、全く納得がいきません。購入したことを後悔しました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、お客様にご満足いただける商品がお届けできず、誠に申し訳ございません。
商品の“WABISA マグカップ”につきまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
同様のご返信となってしまいますが、ひとつひとつ手作業で仕上げているため、
模様や柄の位置、色の濃淡や釉薬のかかり具合には個体差が生じて参ります。ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様にご満足いただける様な商品作りに努めて参りますので、
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2021-03-27
- 柄の個体差があることは承知でしたが、以前購入した同じものと違いすぎる。色を間違えたかと思いました。縁の柄が細いとか太いとかではなく、ほぼないのはあまりにもひどい。これは別物と言っていいレベルではないでしょうか。
別の色とペアで使っているのでショック。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、お客様にご満足いただける商品がお届けできず、誠に申し訳ございません。
商品の“釉薬”につきましては、カスタマーサポートで対応させていただければと存じますので、
ご面倒お掛け致しますが、下記のお問い合わせまで商品写真と合わせてご連絡いただけますと幸いです。
お手数お掛けして大変恐れ入りますが、ご連絡お待ちしております。
■メールでのお問い合わせ
keyuca_6@shop.rakuten.co.jp
※ご注文番号とお電話番号をお書き添えの上、ご連絡ください。
※16時以降にいただいたメールは、翌営業日（土日祝除く）の返信となります。
※お問い合わせ内容について、お電話で回答させていただく場合がございます。何卒ご了承いただけますようお願い申しあげます。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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