みんなのレビュー
関連サービス
ジャンル一覧
 

レビュー

  • 購入者さん
  • 購入者さん

4 2020-01-21

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
底板が割れていました
脚を取り付けようと、大人二人で逆さまにしたら底板に10センチほど亀裂が入っていました。段ボールも同じ位置が破れていたので、配送時にぶつけられた？のかもしれません。交換してもらおうにも日時指定はできないし、梱包しなおすのも手間なので底にガムテープを貼ってこのまま使用します…。完成品で商品は素敵なのに残念です。
↓追記です
上記レビュー直後に丁寧なお詫びメールがきました。良品と交換、不良品は梱包なしのそのままの状態で回収、通常は配送１名のところ２名で脚つけ、設置まで行います、と…。
日数がかかるのは仕方がないとして、ショップの最大限の誠意を感じたので、交換をお願いしました。本日無事に届きました。とても信頼できるお店だと思います。


このレビューは参考になりましたか？ 不適切なレビューを報告する

2020-01-21
ショップからのコメント
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
詳細をお伺いしたいため、直接ご連絡させていただきました。
レビューでのご報告、ありがとうございました。
もっと読む
閉じる
このショップへ問い合わせる

レビュアー投稿画像

関連ジャンル インテリア・寝具・収納収納家具キャビネット・コンソール

みんなのレビューからのお知らせ

レビューをご覧になる際のご注意
商品ページは定期的に更新されるため、実際のページ情報（価格、在庫表示等）と投稿内容が異なる場合があります。レビューよりご注文の際には、必ず商品ページ、ご注文画面にてご確認ください。
みんなのレビューに対する評価結果の反映には24時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
総合おすすめ度は、この商品を購入した利用者の“過去全て”のレビューを元に作成されています。商品レビューランキングのおすすめ度とは異なりますので、ご了承ください。
みんなのレビューは楽天市場をご利用のお客様により書かれたものです。ショップ及び楽天グループは、その内容の当否については保証できかねます。お客様の最終判断でご利用くださいますよう、お願いいたします。
楽天会員にご登録いただくと、購入履歴から商品やショップの感想を投稿することができます。