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2021-03-27
- 商品を使う人:自分用
- ハッキリ言ってまずいです。
- 口コミが良かったので期待して買いましたが、ハッキリ言ってまずいです。
ベーコンのように硬くて、臭過ぎて食べれませんでした。
特に独特の臭いが酷くて結局一口も食べれませんでした。
コンビニやスーパーで売っているような柔らかくて美味しい生ハムとは全然違います。
もう一生こちらでは買いません。
まずいものはまずいです。
お金が無駄になりました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお口に合いませんでしたようで申し訳ございませんでした。
スペインやヨーロッパの生ハムは長期熟成させますので特有の風味があり、それが熟成生ハムの美味しさでもあります。
スーパーやコンビニで販売されている国産の生ハムとは風味も味も違いますので、お好みの別れるところかと存じます。
お客様のご購入から今までの経緯を書かせて頂きたいと存じます。
・2020/12/28 生ハム生活セットをお届け致しました。
・2021/3/8 「臭くて食べられない。返品したい。」とのご連絡がありました。
生ハムの品質を確認するために送って頂きました。
・2021/03/10 生ハムが届きました。確認したところ、原木の3分の１程食べた生ハムが届きました。
社内スタッフ数人と飲食店経営者で常に数種類の生ハム原木をカッティングしている方で試食をさせて頂きましたが、まったく正常な生ハムでした。
社内スタッフ数人と、他にスペインバルを経営している方にも試食していただいたのですが、全く正常な生ハムでした。
このことをお伝えしたのですが、再三にわたりまして全額ご請求をご希望されましたので、楽天市場にもご相談いたしまして、生ハム生活セットの中の生ハムの代金をご返金させていただきました。
弊社は、ご到着後2ヶ月以上お召し上がりになられた食品のご返金は受け付けておりませんが、今回は返金対応とさせていただいた次第です。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
1
2020-06-04
- 生ハム？うちにはジャーキー来たけど。
- 誕生日なので好きな物を頼んでいいよと言われたので大喜びで憧れの生ハム原木を購入しました。
ウッキウキで切ったものの、ほとんどの部分がジャーキーのような硬さ。
生ハムらしいところは表面から2センチくらいジャーキー部分を削った中心部のみでした。
生ハム原木自体が初めてなのでこういうものなのかな？と思ってショップに問い合わせしてをしたら、
前足は小さいので乾燥しやすいんですとのこと。
ならそう書いておいてくれれば数千円プラスして後ろ足買ったのに。
皮側はしっとり仕上がりますが、脂が塗ってある方はどうしても乾燥しやすくなります。
とおっしゃるので、皮側もカッチカチですよと言いましたが
はあそうですかみたいな反応で、諦めて電話を切りました。
結局殆どの部分が生ハムらしくないジャーキー状態でウチ飲みに持って行くこともできず
ザクザク切って冷蔵庫保存してしています。
骨になるまで2日w
豚さんに罪はないのでスープとかで消費しようかな。
何度もリピートするつもりでフルセットを買ったけど、
リピートするのは無理かな。
大変残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、誕生日のご気分を台無しにしてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。
あらためてご連絡させて頂きたいと存じます。
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- 購入者さん
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2019-09-04
- プロシュートみたいなやわらかすぎる生ハムでした。スペイン生ハムではない。次は買いません。
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