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- ドラッグ ヒーロー
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4.63
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- 購入者さん
1
2020-05-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 1. 賞味期限短い 2. 問合せ返事ない
- 1. 届いた商品の賞味期限は短いです。
長年に小林製薬のナットウキナーゼを買っていますが、このショップで初めです。
同時に他のショップで買った同じ商品の賞味期限は2022.2.11と比べて、このショップのは2021.3.3となってしまいました。そうんな一年の長時間の差があるのが思えませんでした。
もちろん商品のページに「期限がある商品は180日以上あるものを発送します」と書いてありますが、結局本当に180日以上なのに、1年未満になってしまって、大変残念です。
2. ショップへの問合せは返事が全然ありません。
今回買った商品は長く保存したいので、購入履歴ページにショップへの問合せを利用してショップと連絡しましたが、返事が全然来ていません。ショップの返事を待つうちに7日を超え、商品の交換などができなくなってしまいました。それは納得できません。
今回の買い物が大失敗。
多く買って長く保存したい方や、何かあったらショップとコミュニケーションで解決したい方には、お勧めしません。 - このレビューのURL
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1
2020-03-19
- 毎回こちらで注文していますが、今回は生臭い商品が届きました。直接メーカーに問い合わせたところ、カプセルが割れたり傷が入ったりすると生臭い臭いがするそうです。お魚の成分が入ってるから当然ですが、どうしても生臭くて飲めませんでした(^^;
メール便商品はキャンセル・返品・交換を一切受け付けてないとの事だったので、直接お店に対して何も言ってませんが、以前はプチプチに梱包して発送して下さっていたけど、いつの間にかそのまま封筒に入れて発送されてるので、カプセルが割れるのも仕方ないのでしょうね・・。
お安く提供して下さってるし、送料の事も考えると、梱包の手間とお金はかけられないのでしょうね・・。
メーカーさんがお店が交換を受け付けなかったら、こちらが交換します。と言って下さいましたが、申し訳ないのでお断りしました。
サプリメント自体は気にってますし、これからも飲み続けたいので、次回からはちゃんと梱包してなるべく早く発送して下さるショップさんに注文しようと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2018-11-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 中身が潰れていました。
- 送られてきた封筒はボロボロ、商品は袋状のプチプチに入っていましたが（プチプチはとても薄い）商品の袋の表面が穴が開きそうにゴツゴツしており、開けたら中身は潰れてぐちゃぐちゃでした。
メール便のため破損していても返品不可とのことで、楽天あんしんショッピングサービスに申請中です。
他にも同じレビューの方がおられました。
安いし、試してみたい商品だったので残念です。 - このレビューのURL
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- さっちゃん0734560さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 7件
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1
2018-03-13
- 発送メールから3週間たちますが、未だに届きません。郵便局に問い合わせたところ、そのような発送元からの郵便はありません。と言われました。クレジット払いにしているので、泣き寝入りですね。もう、絶対ここでは買いません。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2017-12-06
- 不良品
- 2袋オーダーしましたが
2袋ともカプセルがいくつも破損していて
臭くて臭くて、とてもじゃないけど触れない様な不良品が届きました。
お電話したところ、「メール便は保障されない、配送中に破損した」と言い張るだけで
すみませんの一言もなく残念な対応。
メール便が保障されないのは仕方ないけれど、配送中に破損した証拠はどこにもないのに配送中のせいにするのがとても気分が悪かったです。
他店から何度も同じ商品をメール便で頼んでいますが一度も破損していた事はありませんし、それを伝えると、
今回はお客様の運が悪かったのでは。と言われました。
2度と買いたくないですし、破損している可能性が高いものをメール便で出品しているのでは？と思わざるを得ないズサンな対応でした。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-09-03
- ２ヶ月飲んだけど
- 血液検査の再検査でコレステロールがむしろ前よりも上がってしまいました。
先生曰く「何かを飲んだり食べたりしても無理です、コレステロールを下げるには少しでも痩せる事が一番です」と言われてしまいました。
巷で言われてるクルミも毎日食べたんですけどねぇ〜ダメでしたね（笑） - このレビューのURL
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