この度は、当社の商品をご購入いただき誠にありがとうございます。また、3D映像に関するお問い合わせをいただき、ありがとうございます。お客様が期待された体験を提供できず、申し訳ございません。 確認させていただいた結果、以下の情報を提供させていただきます。 まず、YouTubeのアプリ等から直接3D映像を本機プロジェクターでスクリーンに映写することは不可能であることをご理解ください。 ・3Dディスクに対応するプレーヤーや、3D映像(映画)が含まれるUSBを通じて、本機プロジェクターで映写することは可能です。 ・現在、3D映像(映画)に対応しているアプリはございません。 ・返品に関するご希望や、さらに詳細なサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。お客様が満足いただける解決策を見つけるために、全力でサポートさせていただきます。 今後このような問題が発生しないよう、商品の説明やサポート情報の向上に努めて参ります。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。