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- モダンデコ
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4.53
(153,516件)
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5
2019-06-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 新生活に向けて
- 配送の方の対応が丁寧で助かりました。
新生活に向けて購入したため、まだ開封をしていませんが期待を込めて星5つです。 - このレビューのURL
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1
2019-05-31
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 血のような汚れありキズが多数
- 添付の画像の通り、開封したら血液？のような汚れがセット購入したマットレスについていて気分が悪いです。また、ベッドのフレームも木が割れていたり、明らかに工場で作業した際に擦ったようなキズや塗り残しなど多数ありました。添付できる画像が３枚までなので添付できない写真があります。メイドインチャイナだからといって５万円近くも払い、新品でこの状態にはガッカリしました。ベッドにしては安いから、この程度のことには目をつぶらなければいけないということでしょうか。おススメできません。梱包する前に日本でチェックする体制はないのでしょうか。入荷まで結構待ったのに、悲しいです。
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2019-06-03
ショップからのコメントこの度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当店の商品は商品製作時に検品を行っておりますが、マットレス・ベッドフレームの件についてご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
もちろん交換などでご対応させて頂くことは可能でございます。
また今後はこのようなことで、ご迷惑をおかけすることがないように、管理体制の見直し、商品の品質改善に努めさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
当店の商品は商品製作時に検品を行っておりますが、マットレス・ベッドフレームの件についてご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
もちろん交換などでご対応させて頂くことは可能でございます。
また今後はこのようなことで、ご迷惑をおかけすることがないように、管理体制の見直し、商品の品質改善に努めさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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