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2022-01-07
- 商品を使う人:女性（彼女、妻）へ
- 違うのきた
- 妻に頼まれて購入。ブラックを頼んで届いた商品はブラウンだった。入っていた袋にはブラックのシールが貼ってあったが中に入っていたのはブラウン...
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ショップからのコメントまた、この度はお届けした商品に不備があったとのことで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
商品不良、または誤配送があった場合、弊社送料負担にて交換/返品を承りますので、
お手数をおかけいたしますが、
商品に同梱された「交換/返品申請書」をお書きの上、
商品はタグがついたままの状態（もともと袋に同梱の場合はそのままの状態）で
商品お受け取りから10日以内に弊社に到着するようご返送ください。
また、お手数ではございますが交換と返品どちらかご希望かをメールまたはフォームにてご連絡いただけますと幸いでございます。
商品の品質向上、また、検品等の厳重化に以前にも増して努めてまいりますので、
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
1
2021-11-28
- 全然違う色
- ベージュじゃなくてブラウンです。
写真の色味のスカートが欲しいなら絶対に買わないほうがいいです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声として弊社にて共有し、
今後の商品展開、及びサービス向上のために参考とさせていただきます。
またお気付きの点等ございましたらお手数ですが再度ご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
1
2021-11-24
- 画像と色が違いすぎです。
- グレーベージュを購入。
商品画像をを見て購入しましたが、実際の色と色味が違いすぎました。
画像では、ベージュと言うより、薄いグレーっぽい色だったのに…
この色なら買っていませんでした。
楽天だし、以前購入した時はこんな事ありませんでしたし、信頼出来るショップなんだと思い購入しましたが、非常に残念です。
これからこちらのショップから購入するのは避けようと思うくらい残念でした…
悪い色ではないので、最初から色味の分かりやすい画像にした方が良いと思います。
が、他のレビューでは、画像よりグレーに近いお色という方も居たので、製造元がいくつかあるのか、同じ色を選択しても、色味の統一はされていないのではないでしょうか？
購入される方は色味の振り幅があるかもしれないと思って購入した方が良いと思います。
それが良ければ、形･素材感等は良いと思います！ - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントまた、お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお声として弊社にて共有し、
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またお気付きの点等ございましたらお手数ですが再度ご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2021-10-05
- ちゃんと確認してください
- デザインはとても可愛いです。ですが、届いて試着しただけで糸が3箇所ほどほどけてきました。かなり雑な裁縫で残念です。１回もちゃんと着れませんでした。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、この度はお客様にご満足いただける商品をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
商品の品質向上、また、検品等の厳重化に以前にも努めてまいります。
不明な点、お気付きの点がございましたら、
お手数ですが再度ご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2021-05-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 色が違う
- 画像と色味が全然違ってショックです。
画像はアイボリー色に近いように見えますが、実物はグレーカーキ。かなりくすんだ色味です。ベージュグレーって言ってもアイボリーだなと、画像で判断したのでこちらの落ち度もあるのでしょうが。
商品の値段を考えると返品はしません。
ここまで色味調整してアップしているショップさんの悪意を感じ、今後はこちらでは購入はしません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、この度はお客様にご満足いただける商品をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
モデルの着用写真は商品の色味より
着用時のシルエットを主にご参考いただくものであり、
商品の色味は、商品詳細画像（ディテールカット）の方が、より実物に近く写っております。
そのためくすんだ色味に近い色かとは存じますが、ご利用のディスプレーの設定や個人差により異なることがございますので、ご参考までにお願い申し上げます。
もし大幅にカラーが異なりましたら、弊社までご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
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