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2 2023-09-30

カラー:ホワイト/シルバー | サイズ:20.0cm

砂入り、ソールに汚れ
娘のダンスレッスンのため購入。以前も色違いを購入し、2足目です。発送は早くて助かったのですが、箱を開けると砂？が入っていました。シューズのソール部分にも汚れが。こすったら多少落ちましたがうっすら茶色いです。
今まで楽天で買い物してきて、こんなことは初めてです。
商品自体は気に入っているので、もうこのまま使いますがしっかり検品していただきたいです。


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2023-10-02
ショップからのコメント
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。
靴のニシムラ 楽天市場店 内田です。

この度は、お届けした商品のことで残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

写真を拝見させていただきました。
保存剤の袋が破けてしまい、箱の中に散乱してしまっております。汚れについても、残念なお気持ちにしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様に気持ちの良い商品をお届けできるよう精進させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

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