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- 購入者さん
3
2022-11-28
- 旧ネオレストのウォシュレットが故障し、水漏れが発生。メーカーに部品交換不可と言われ、買い替える事と致しました。注文から設置まで約2ヶ月でしたが、入金後しばらくご連絡を頂けなかったので、こちらから工事スケジュールをお尋ね致しました。残念です。入荷までの日数が掛かるのであれば、そのように商品ページに記載して頂きたかったなと思います（相見積を取っていたので、時世によるものではなく、業者さんによって入荷の早さが違うと知りました）。また工事後は、床が擦り傷だらけになりました。かなり傷付き易い材質なので致し方ないとは思いますが、工具や工具箱の下に柔らかい布を敷いて頂きたかったです。お安いのは嬉しいですが、2点の残念が見受けられた為、申し訳ないですが星3つとさせて頂きます。お世話になりありがとうございました。
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- 購入者さん
5
2021-06-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 購入した回数:はじめて
- デザインも良いが、機能に満足
- 旧トイレが壊れた訳で無いのですが、大小の区別の無い洗浄タンク(8L)の為、
用を足すたびに水の無駄を感じていたので、タンクレストイレに交換しました。
下記に、取付４日までの感想を記します。
1-便器の取替は２時間程の作業で、完了して大変満足しています。
2-便器の縁は角が無く釉薬も施されているので、掃除がとても楽だと思います。
3-使用した後にノズルの自動洗浄をするので、清潔さを感じましす。
4-トイレに入る度に便器横のライトが点いて夜は良いが、日中は不要なので止めました。
5-洗浄の音は、列車のトイレの利用した時の吸い込まれるような音に近い。 - このレビューのURL
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- かんちゃんたいちゃんママさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 6件
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5
2022-07-10
- 最高にいい！
- 口コミがどれも良かったので、不安はあまりありませんでしたが、やはり工事完了までは少しの不安はありました。が、しかし全くもってそういった心配はなかったです！
自宅トイレの写真の撮り方も、例としてわかりやすく送ってくださったり、わかりやすくて何の問題もなく出来ました。
工事業者さんも、男性と女性のお2人でこられて、すごく感じのいい方で、最後まできちんと説明していかれました。
新しいトイレはピカピカでめちゃくちゃいい感じです！思いきってネットで頼んで本当に良かったと思ってます！
また違うものをリフォームする時も絶対こちらにお願いしようと思います。
今回はありがとうございました！ - このレビューのURL
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- sakura08048660さん
- 60代 女性 購入者 レビュー投稿 47件
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3
2023-05-05
- １２年間使っていたタンクレストイレに近いものということでこれに決めました。
ほかの人書かれていましたが、ウォシュレットからの水漏れで部品が製造打ち切りのため、ウォシュレットのみの交換かまるごと交換か悩みましたが、ウォシュレットのみの交換にするとまた、故障で部品交換がないことが早くやってくるかもしれないということで、全部交換にしました。もったいないなと思いながら。
一番前のほうがよかったことは、給水栓の位置がかわり、自分で開け閉めがしずらくなったことです。
狭いトイレでは、なにかあったとき、たいへんです。
おおむね満足ではありますが、以前より良くなった感はありません。 - このレビューのURL
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5
2018-03-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 早く頼めば良かったです。
- 10月ごろトイレの水漏れが始まり、バケツで受けてしのいでいましたが、ようやくこちらのサイトが最安値という事でオーダーしました。
熟練の職人さんっぽい方が一人でいらっしゃり、重い便器を一人で頑張って持ち上げてくださったり、配管をのこぎりで切ったりと3時間弱、奮闘してくださり、無事工事が完了。5日経ちましたが水漏れなども無く、快適に使えています。コロンと丸いフォルムのネオレストRHに替えて、なんだかトイレが可愛いです。色々と壊れる時期に入ってきたので、また他の設備が壊れたときには是非お願いしたいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2023-02-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- スタイリッシュで、掃除もしやすそうで、大変満足しております。故障したネオレストが、アイボリー系で、トイレの壁もイエロー系でまとまりがあったのですが、今回ホワイトを選んでしまったので、若干統一感が無くなってしまいました。
ホワイト自体も素敵な色で気に入っていますが、パステルアイボリーの全体の画像も確認できたら、比較ができて良かったなあと思います。
以前から使用していた手洗い用の陶器部分がパステルアイボリーで、今回のトイレがホワイトだったので、違和感を感じるのかもしれません。慣れると思いますが… - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2020-06-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 二世帯住居、二階の13年前のネオレストが故障し、修理部品がもうないとのことで、最初、TOTOさんのショールームにいって、業者を紹介してもらうつもりでした。しかし、コロナのせいで、ショールームは予約制。一か月以上先しか、予約もとれませんでした。
どうしようかと思っていると、主人が楽天で注文して、設置までしてもらってるところがあるよというので、こちらを知りました。
最初は、ネットで工事まで注文することに不安でしたが、結果的にこんなにお安く、早くきちんと設置までしていただけて満足です。
商品も、13年前のものも十分よかったのですが、比べると進化しており、感動でした。音もずいぶんと静かになっている気がします。 - このレビューのURL
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3
2023-08-30
- 残念ながらも取扱店は信頼できる。
- 注文から3週間程で商品到着および設置完了でした。(お盆休みも挟み)
商品のtoto ネオレストRS1のオート開閉が標準装備でなかったのは大変残念でした。
事前にカタログを拝読していたのですが思い込みは、怖いです。(要注意)
設置工事担当の方は、非常に親切丁寧な対応と迅速な作業でとても良かったです。 - このレビューのURL
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3
2017-08-08
- 実家のトイレをリフォームしました。
商品、工事、価格にはとても満足しています。
ただ不満な点もいくつかあります。
・商品の特性か排水方式が分かりにくい。
・取付業者が商品を持ってくるのではなく、前々日に宅配でとど事が商品のページからわかりにくい。
・商品は工事の前々日に宅配業者によって届く、工事の時間は前日に電話がある。
よって商品が届く前々日、電話がくる前日、工事の当日と3日間拘束される。
とはいえ全体的には満足しています。 - このレビューのURL
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5
2018-07-01
- お手頃価格で工事も安心
- ネットでトイレを頼むのには、工事の事もあり始めは躊躇した。
しかし、価格が魅力的であったので購入。
購入前の質問チェックリストに回答することで、取り付けの可否がわかるシステム。
安心だったのが、万が一取り付け不可の場合は、全額返金されるシステム。
注文してから、１０日間以降の取り付け日指定であったが、工事業者は問題なく取り付けは２時間ほどで完了。
使用も問題なしであった。 - このレビューのURL
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5
2024-02-13
- 古いウォシュレットの水漏れが始まり、最初はウォシュレットのみ交換を考えていましたが、製造打ち切りとのことなので、便座も一緒に交換依頼しました。
写真を送れば下見不要なので助かりました。工事も問題なく完了しました。
すっきりしたデザインで気に入っています。旧製品よりだいぶ節水になるようです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2019-11-03
- 快適です
- ネットで工事もお願いするのは、少し不安がありましたが、きちんと事前連絡いただき工事も
問題ありませんでした。
良いトイレです。
快適ですし、汚れにくいようです。
ただ、これまでのTOTOウォシュレットに比べて、座面が少し小さいのが残念です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2023-02-06
- 壁床の張り替えもお願いしたので、1日がかりになりましたが、タンクレスにして10cmほどスペースが広くなったので、とても快適です。
お掃除もしやすく、脱臭機能もよくなっていて、本当に交換して良かったです - このレビューのURL
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5
2018-03-11
- こちらの店舗で４回目の注文になります。価格が安く施工も丁寧で安心して依頼できました。今回は壁紙とクッションフロアも一緒に張り替えましたが、１人で施工していただいたので、丸一日かかってしまいました。
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- 購入者さん
4
2020-09-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ウォシュレットが壊れたのを機に、念願のタンクレスに買い替えました。
狭いトイレが広くなり、白で統一され明るくなりました。
金額的にウォシュレットだけ買い換えるのと迷いましたが、全て買い換えて正解でした。 - このレビューのURL
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