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  • Def Teckさん
  • Def Teckさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 4件
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1 2021-07-13

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
配送に問題あり。
配送の際、3個口で重量があるため
台車で運んできて頂き、1つ目は問題なかったのですが、2つ目の積荷の際、台車と3つ目が不安定の為、抑えてくださいと言われ、抑えに動いたのですが、こちらが抑えるのを確認するより前に荷物を運び出した為、台車と3つ目の荷物は倒れて、抑えようとしてたこちらが怪我するという始末。平謝りされ消毒しといてくださいで終わったのですが配送方法については改善して頂きたい。


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2021-07-14
ショップからのコメント
この度は数あるショップの中から家具通販のグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご注文をいただいたにも関わらず、配送に関しましてご不快の念をお掛けしてしまうこととなり本当に申し訳ございませんでした。メーカーにも申し入れ、今後このようなことのないよう、重々申し入れて参ります。弊社社員一同、心よりお詫び申し上げます。
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