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2022-09-01
- 早く届いてカバーも無料でついていたのは良かったです。ただ、段ボールの底にカマキリが潰れて入っていたのは大変ショックでした。
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2021-12-28
- 注文から発送まで早くて良かった。全巻を届けてくれるので助かる。
倉庫の棚で保管されていたのかザラザラとしたホコリが付いているものが多数。
表紙の折れが１冊(７刊)
表紙の汚れが２冊(６２、６３刊)
新品での購入なので、汚れ(棚のシミみたいなもの)などがあったのは残念。
本を大事にしたい方にはお薦めしないかな。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2020-12-14
- 購入した回数:はじめて
- ずっと欲しかった商品で、遂に買ってしまいました！
クリアカバーも付いてお得でしたが、残念な事に33巻の裏側のカバーと裏表紙の上部に折れが…😭
折角の「新品」が…😭
こんな事になるなら、シュリンクがしてある状態で発送して貰えればありがたいです…
物自体は一冊一冊にシュリンクなどの保護はなく、まとめて段ボールに入れて送られて来ます。
買い回りでポイントがお得だっただけに、悔やまれる33巻…これがなければ星５つでした💦 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2020-08-16
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 次の利用は無いと思います。
- 注文 5月31日
到着 8月 9日
ご対応誠にありがとうございました。
以下評価理由
1.発送までの遅さ -★2
発送まで時間がかかるということでしたが1ヶ月程度待てば良いものと勝手に勘違いしておりました。
コロナ等の影響や人気商品ということで大変なご苦労をされたかと思いますが、さすがに遅いと思いました。書店では全巻揃っている店舗を6月中旬から見ておりましたので。
2.梱包状況 −★2
ひとつひとつ包んで欲しいとは言いませんが、せめて全体を1枚包装紙で包んだり、衝撃吸収材や緩衝材を入れるべきかと思います。私が販売店であれば入れます。
3.メール対応 +★1
問い合わせすれば、すぐに返答はありました。
注文殺到していることは察しますが、もう少し良い対応されてもよかったのでは無いでしょうか。
期待を込めての評価とします。
以上３点で最終評価★2とさせていただきます。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2020-07-25
- 商品の使いみち:趣味
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 5月30日に注文して7月25日に到着しました。
書店でも売り切れしているので遅くなるのは仕方ないのかもしれませんし、コロナのステイホームで注文が多くなりお忙しい中ご尽力頂いたのかもしれません。
が、他の方々のおっしゃる通りキャッシュレス還元の終わる当日の夕方6時に連絡を頂いたきりその後は一切連絡もなく、小雨が降るなかダンボールにそのままギュウギュウに詰め込まれ湿気でクタっとなって届いた商品を見て悲しくなりました。
こちらは結構な金額を払い今か今かと心待ちにし1巻1巻大切にしたいと思っていただけに残念で仕方ありません。
異常気象で豪雨が多くなりました。せめて全体をビニールでひと巻するなり書店ならば本を大切に扱う努力をしていただければと思います。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2020-07-10
- 皆さん書かれているキャッシュレスの件もそうですが、対応も遅過ぎます。
6月10日に購入した分はいつ届くのでしょうか？
キャッシュレス還元のことがないので新刊もつけて欲しいです。
新品とはキレイなものを指すと思うのですが、どんな入荷方法なのかは知りませんが、色あせなどないようお願いします。
今のところ星1つしか付けられないような対応です。
〜追記〜
6月10日に購入して8月29日、忘れた頃にやっと届きました。
ほとんどのものが7月末に重版されたもので全体的にキレイでしたが、全てに帯はありません。
今までネットで買い物してきてこんなに待たされたことはありません。
在庫確保されていないのなら発売するべきではなかったと思います。
遅れていることへの謝罪や到着目安など、こちらが問い合わせてようやくあった感じです。
物は綺麗でしたが、販売者としては最悪だと思いました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2020-07-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ようやくとどきました。
- ６月１０日注文で８月２９日に届きました。
キャッシュレス還元の件や二ヶ月半以上待つことになったこと…
色々不満はありますが、商品はとても綺麗で新しいものだったのが救いです。そのため☆2にしました。
皆様にも早く届きますように… - このレビューのURL
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2020-06-26
- 5月19日に購入してまだ届いてません。コロナの影響や実写のテレビ放送のため注文が殺到していて7月中旬になると連絡がきたが遅すぎる
- このレビューのURL
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2019-12-19
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 配送指定日に届きませんでした。余裕を持って注文していたのに、とても困ります。運送業者の都合かもしれませんが連絡もなし。残念です。
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- 購入者さん
2
2019-12-09
- キズ破れがある
- すぐに届きましたが、重ねて保管されている下のものだったのか？背表紙のキズや破れがあり、後悔しています。1巻から一気買いしたので交換を依頼するのが面倒なのでこのまま読みますが今後は他で買おうと思います。
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- 購入者さん
2
2019-01-15
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 複数の帯破れが残念
- 無料でカバーが付いてくるサービスは好印象ですが、梱包するときの本の詰め方に無理があると思います。帯がほぼ破れかけているもの、半分程度破れているもの等、数冊ありました。
こちらとしては新品の全巻セットを購入した為、帯も含めて綺麗な状態で届くものと思っていたので、正直がっかりでした。
お金を支払って購入するお客様の気持ちをもっと考えて、梱包に関しては早急に見直された方がいいと思います。 - このレビューのURL
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- ゆか54577611さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 49件
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2018-07-19
- ショック
- 一巻だけですが表紙に大きく折り目が付いていました。高いお金出して全巻購入したのでテンションも下がりました。
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- nihsakat2008さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 169件
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2016-06-29
- やや、不満
- 大好きなコミックで飾っておきたいくらいだったのに、
梱包されてきたコミック袋が
折れていました。ショック - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2015-06-12
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- まだかなぁ
- 注文してから２週間たちます。早く来ないかなぁ。
人気の作品なので楽しみにしているのですが - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2015-04-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- まだ届いていませんが、他の方のレビューにあったように早く到着すればいいなと思います。
あと、きれいに梱包してくれてると嬉しいな。。。
とにかく早く読みたいです〜。 - このレビューのURL
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