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- santasan
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4.53
(52,619件)
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- 商品満足度が高かった人のレビュー
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4
2023-12-30
- これが人生初の電動自転車です・「12/25〜発送」とあったのに、12/22発送→翌日到着で、かなり慌てました・重いので、1人だと「ダンボールから出す」ことが一番大変な工程かも？です・組み立てから試乗まで、私は計2時間半程(初めてなのでゆっくりじっくり…)→動画（1本1本は短いですがトータル40分程）と冊子で分かりやすかったです・ブレーキは、初期設定だと前輪後輪とも引っかかりが強く、調整が必要でした 調整後はちゃんと利いて安心快適。ブレーキの構造 ・・・（続きを読む）
- 購入者さん
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- 商品が期待と異なった人のレビュー
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3
2023-12-06
- 一度目レビューとメンテ後レビュー
- 自業自得ですが組み立てられたものが届くと思ってましたよく見なかった自分の責任ですԅ 31;レビューを見て上手く組み立てられたと書いている方スゴいと思います。組立は出来ましたがブレーキがタイヤにあたってしまいアシストなのに重たくてメンテナンスしないと気持ちよく乗れそうにないです。自転車屋さん何件かあたったらメンテナンスしてくれるでしょうか⁉ ;ʊ 39; 28546;と ・・・（続きを読む）
- 購入者さん
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- 1件~15件 (全 97件)
5
2024-03-17
- デザイン：5
- 乗り心地：4
- 操作性：4
- アシスト性能：5
- バッテリー：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:ブラック
- 電動自転車
- 配送の方もしっかりと運んで頂き丁寧にやって貰えました
気持ちの愛対応でした - このレビューのURL
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ショップからのコメントご購入商品にご満足いただけたとの事で大変うれしく存じます。
無事お届けできたとの事ありがとうございます。
こちらの商品は5年保証がございますのでお困りの際にはお気軽にお問い合わせ
頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4
2024-02-08
- デザイン：5
- 乗り心地：3
- 操作性：4
- アシスト性能：5
- バッテリー：
カラー:ブラック
- 時間どおりに配送して頂きありがとうございました。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご購入商品にご満足いただけたとの事で大変うれしく存じます。
無事お届け出来ましたとの事誠にありがとうざいます。
お組み立て等・ご不明等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- aozora8680さん
- 購入者 レビュー投稿 1件
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5
2023-08-24
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：4
- アシスト性能：4
- バッテリー：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 1か月後の使用で特に問題ないと感じています。坂登りの時、アシストの機能が定期的に中止される感じがありますが、全体的に問題になりません。組込みも楽で、送配も早いです。満足^_^
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ショップからのコメントご購入商品にご満足いただけたとの事で大変うれしく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- Anna japanさん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 23件
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5
2023-08-17
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：5
- アシスト性能：5
- バッテリー：5
- 商品を使う人:家族へ
- 綺麗
- 発送早くてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
綺麗です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご感想頂きましてありがとうございます。
無事お届けできたとのことご意見ありがとうございます。
こちらの商品は5年保証がございますので
お困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 購入者さん
4
2023-12-30
- デザイン：3
- 乗り心地：3
- 操作性：3
- アシスト性能：3
- バッテリー：3
カラー:ホワイト
- これが人生初の電動自転車です
・「12/25〜発送」とあったのに、12/22発送→翌日到着で、かなり慌てました
・重いので、1人だと「ダンボールから出す」ことが一番大変な工程かも？です
・組み立てから試乗まで、私は計2時間半程(初めてなのでゆっくりじっくり…)
→動画（1本1本は短いですがトータル40分程）と冊子で分かりやすかったです
・ブレーキは、初期設定だと前輪後輪とも引っかかりが強く、調整が必要でした
調整後はちゃんと利いて安心快適。ブレーキの構造を理解できてよかったです
・最初はギアが重く(1に入らず)、初期不良を疑いましたが次第に軽くなり安心
・初の電動自転車ゆえ、操作性、アシスト機能の比較対象がないので「普通」に
→アシスト入れててもたまに空回り？みたいに急に重くなるときがある気がする
→アシスト機能不要な道でも、電灯のため夜は電源を入れなければならぬと知る
・バッテリーは今のところ、1週間、計10km(停止しつつ)で1つ減るくらいです
・設計面ではカゴの大きさ、スタンド機能、鍵の周辺などいい感じだと思います
・サドルの形か体格の問題か、漕ぐうちに前方の狭い部分に座る状態になりがち
・ハンドル＆サドルのカラーリングについては、購入前から少々不満アリでした
→ベージュがブラウンで、ホワイトがブラックのがいいかなって。。。思います
総じて概ね満足です。ありがとうございます
レビューで通常保証期間+100日もうれしい
末永く、大事に乗っていきたいです - このレビューのURL
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ショップからのコメントご購入商品にご満足いただけたとの事で大変うれしく存じます。
たくさんご意見賜りまして誠にありがとうざいます。
頂いたご意見を担当部署に申し伝え今後の商品作りの参考とさせて頂きたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5
2023-11-14
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：5
- アシスト性能：5
- バッテリー：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:女性（彼女、妻）へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:ブラック
- 安いけど、部品はちゃんと良い物だと思います。乗り心地もよく、頑丈そうなボディで、子供を後に乗っても安心できます。いつもより楽に子供を連れ、あちこちに行けます。最初届いた商品は、自分で装着する時、ちょっと説明が分かりにくく、時間かかりましたが、動画を見ながら、やっと無事に完成しました。後、段ボールを保存して、故障した時使うって書いてありますが、大きくて、置く場所がなく、捨てました。また、ネットで購入したものです、多分問題出ても、送って修理するしません。長年の保証より、付属品（バッテリーとか、充電器とか）を無料あるいは安い値段で提供したほうがいいかもしれません。
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ショップからのコメントご購入商品にご満足いただけたとの事で大変うれしく存じます。
無事お組み立てできたとの事安心いたしました。
付属品の価格及び保証に付きまして貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせて頂きたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4
2023-10-19
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：4
- アシスト性能：5
- バッテリー：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:ブラック
- 中学生の娘用に、坂の多い塾や習い事へ行くために週2〜3日使用目的で購入しました。心配してた組み立ては、動画を見て、男性1人でできました。倒れにくいスタンドなのがいいですね！鍵も、バッテリーとタイヤロックと二重であり、安心です。
アシストの力も坂道でぐーんと進むので楽に漕ぐことができ役割はたしてくれそうです。娘にとったらバッテリーが重く持ち運びが苦労してる事と、身長147cmで足がギリギリつく感じなので不安定になる事があるようです。時折車に乗せる事があるのですが、重くて1人だと持ち上げられないためその点が改良されると完璧ですね！ - このレビューのURL
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ショップからのコメントご感想頂きましてありがとうございます。
商品仕様やアシスト力にもご満足頂けたとのことで嬉しいご意見をありがとうございます。
バッテリーの重量につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署に申し伝え今後の商品開発の参考とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5
2023-08-11
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：5
- アシスト性能：5
- バッテリー：5
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:女性（彼女、妻）へ
- 購入した回数:リピート
- 大変良い
- 206からの乗り換えで今回211を買いました。206は消耗部品の購入、交換をしながらですが10年利用しました。流石に10年立つとボロボロで替え時かなと思い211の白を購入。デザインのベースは同じですが細かな改良がされており大変気に入りました。大きなカゴいいです。今回は汚れる前にたっぷり油を塗ってサビ対策しましたのでまた10年乗る気で使おうと思います。バッテリーも206と同じのためそのまま使えるのもいいです。アシストも3つのモードで切り替えられるようになったので自分でバッテリーの持ちを加減できます。値段も機能も申し分ありません。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントご感想頂きましてありがとうございます。
お乗り換え頂けたとのこと嬉しい投稿嬉しく存じます。
今後もメンテナンスの上ご愛顧頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4
2024-03-26
- デザイン：5
- 乗り心地：5
- 操作性：4
- アシスト性能：4
- バッテリー：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
カラー:ホワイト
- 「組立方法は動画を見れば簡単に出来る」といった風な内容の記載があったので完成品を買わずに自分で組立る商品を買ったが、実際は動画の説明は解りづらく素人には難し過ぎた。ブレーキの設定は動画とズレがありどうやっても出来なかったので結局自転車屋に持ち込んで組立てもらった。
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ショップからのコメントまた自転車の組み立てにつきましてにご満足いただけなかったとの事で大変申し訳ございません。
ご満足いただけなかった動画案内に関しましては今後の商品改善のために
お客様のご意見も参考により良い商品の開発に努めてまいります。
今後もネットショップSantasanをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
5
2024-03-19
- デザイン：5
- 乗り心地：
- 操作性：
- アシスト性能：
- バッテリー：
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:ベージュ
- 娘のために購入したのですがまだ、組み立てれてないです。
組み立てるのが楽しみです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント無事お届け出来たとの事誠にありがとうございます。
その後組み立てのご状況はいかがでございましたでしょうか。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4
2024-02-13
- デザイン：4
- 乗り心地：4
- 操作性：4
- アシスト性能：2
- バッテリー：5
カラー:ブラック
- 今まで乗っていた電動自転車がもう7年くらい乗っていて古くなったので、この自転車を購入しました。
【良かった点】
・値段が安い
・バッテリーの持ちがいい
【悪かった点】
・到着後の組み立てがわりと大変(普通に女性とかだとできないかもレベル)
【良くなかった点(悪くはない、気になった程度)】
・アシストがあまり強くない
・ライトがちょっと暗い？
・施錠方法がちょっとめんどくさい
・バッテリーとタイヤロックの鍵が別々
電動自転車の価格帯相場、性能など総合して比較したらかなりいいと思う。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた商品にご満足いただけなかったとの事で大変申し訳ございません。
ご満足いただけなかった点に関しましては今後の商品改善のために
お客様のご意見も参考により良い商品の開発に努めてまいります。
今後もネットショップSantasanをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
4
2024-01-28
- デザイン：4
- 乗り心地：4
- 操作性：4
- アシスト性能：4
- バッテリー：4
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:女性（彼女、妻）へ
- 購入した回数:はじめて
カラー:ホワイト
- 手ごろな価格で予定より早く配達され、操作も簡単で乗り心地も良く便利に使用している。
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ショップからのコメントご購入商品にご満足いただけたとの事で大変うれしく存じます。
無事お受け取り頂けましたとの事ありがとうございます。
今後もメンテナンスの上ご活用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 購入者さん
4
2024-01-08
- デザイン：4
- 乗り心地：4
- 操作性：4
- アシスト性能：3
- バッテリー：3
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
カラー:ブラック
- 迅速に対応いただけました。
- 注文から営業日内で直ぐに配送手続きしていただけました。組み立ても動画のおかげで思ったほど難しくなく、成人男性私一人で開封作業からトータル約2時間ほどで走れる形になりました。乗り心地は結構しっかりしていてブレもなく、程よい感じです。まだアシストは少ししか試せていませんが、今のところかもなく不可もなくです。お手頃な値段でアシスト自転車が購入できたので、現時点では大満足です！
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ショップからのコメントまた商品にご満足いただけなかったとの事で大変申し訳ございません。
ご満足いただけなかった点に関しましては今後の商品改善のために
お客様のご意見も参考により良い商品の開発に努めてまいります。
今後もネットショップSantasanをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
4
2024-01-07
- デザイン：5
- 乗り心地：4
- 操作性：5
- アシスト性能：4
- バッテリー：4
カラー:ベージュ
- バッテリーの補助は弱めの設定でしょうか。我が家では古い電動自転車からの乗り換えでしたが，前のものは強力すぎるくらいでした。この自転車程度なら，バッテリーも長持ちしそうです。
バッテリー本体も重く，前のものと比べると，倍以上の重さです。価格が安めの設定なので，これも仕方の無いことだと思います。
とりあえず，しばらく様子をみたいと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご購入商品にご満足いただけたとの事で大変うれしく存じます。
当店のバッテリーにつきましては、車などにも使用されます
鉛バッテリーを採用している関係上重量がございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
4
2023-08-28
- デザイン：4
- 乗り心地：3
- 操作性：3
- アシスト性能：3
- バッテリー：
- 電動自転車が欲しくなり探していたらいい感じの品物が購入出来て良かったです。電動アシストがこんな感じでいいと思います。耐久性を期待しています。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントご購入商品にご満足いただけたとの事で大変うれしく存じます。
まだまだ暑い日が続きますがお買い物等にお役立て頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
