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- non10128719さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 31件
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2022-11-13
- 前に買って気に入って使っていて、リビング用に同じホワイトを買い足したのに、全然違う色で驚きです。クリーム色！どんな古いもので黄ばんだのか、統一したくて同じところで同じものを買ったのだから同じものを送ってほしい
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2022-11-14
ショップからのコメントこの度は弊店をご利用頂き、ありがとうございました。
また、商品について、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
商品の色味がおかしかったとのこと、申し訳ございません。
後程改めて個別にご連絡をし、対応を進めて参ります。
お手数をお掛け致しますが、ご確認・ご対応頂けましたら、幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
【追記】
メーカーへ商品について確認したところ、メーカーの製造ロットの問題で
色味が若干変化しているとのことでした。
その旨をお伝えしたところ、今回は交換などの対応は無しで
大丈夫とのことでしたので、ひとまず対応を終了させて頂きました。
また、商品について、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
商品の色味がおかしかったとのこと、申し訳ございません。
後程改めて個別にご連絡をし、対応を進めて参ります。
お手数をお掛け致しますが、ご確認・ご対応頂けましたら、幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
【追記】
メーカーへ商品について確認したところ、メーカーの製造ロットの問題で
色味が若干変化しているとのことでした。
その旨をお伝えしたところ、今回は交換などの対応は無しで
大丈夫とのことでしたので、ひとまず対応を終了させて頂きました。
1
2018-12-15
- 蓋が壊れる
- 蓋の接着部分の作りがすぐ壊れそうな作り。案の定早めに壊れました。
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2018-12-17
ショップからのコメント貴重なレビューありがとうございます。
蓋の部分は、一般的な作りと同じでございますが
ご満足頂けなかったようで残念でなりません。
早々に壊れてしまったとの件、大変申し訳ございませんでした。
メーカーに早速改善案を出して
今後の商品に活かして参ります。
約1年ほどお使い頂いた後のレビューでございますので
貴重なご意見としてしっかり改善を希望して参ります。
ご希望、ご満足できない商品のお届けをしてしまい
心苦しい限りでございます。
申し訳ございませんでした。
蓋の部分は、一般的な作りと同じでございますが
ご満足頂けなかったようで残念でなりません。
早々に壊れてしまったとの件、大変申し訳ございませんでした。
メーカーに早速改善案を出して
今後の商品に活かして参ります。
約1年ほどお使い頂いた後のレビューでございますので
貴重なご意見としてしっかり改善を希望して参ります。
ご希望、ご満足できない商品のお届けをしてしまい
心苦しい限りでございます。
申し訳ございませんでした。
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