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2016-12-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 傷だらけ。残念です…。【追記あり】
- 届いて早速中を確認しつつ組み立てていきました。
組み立て自体はそんなに難しいものではありません。
しかし、商品の傷と検品もれが多々ありました。
1.机の角に大きい傷
2.イスの座が大きく裂けている
3.イスの脚に多数の虫食い
4.イスの脚がささくれ立っている
5.六角レンチがサビついている
うーん、みなさんの評価がいいので購入したのですが、どうやら不良品に当たってしまったのでしょうか…。
ショップに交換の依頼をしましたので、問い合わせへの対応や交換の対応なども含めて、後日再レビューいたします。
今の段階では、購入したことを後悔しています。
【追記】
週明けの月曜日にすぐ連絡をいただき、不具合があったものはすぐに交換をしていただけるとのことでした。
交換品は簡単にでいいので梱包をしておいてくださいとのことですので、不具合があった場合は、届いた際の段ボールを保管しておくことをおすすめします。
電話で対応してくださった方はすごく丁寧な方でした。
【追記2】
交換品が届きました。
イスを組み立てていくと、穴の位置がずれているため、左前脚が地面から大きく浮き上がってしまいます…。
お正月に間に合うようにと思って購入したので、これは痛いです。
ショップが今日からお正月休みとのことで、交換は年明けになりそうです。
【追記3】
２回目の交換で、椅子も問題ない状態の物が届き、ようやく全てきちんとしたものになりました。
交換の問い合わせをした時のスタッフの方の対応はとても丁寧で、きちんとした物が届くまで交換していただけたのはありがたかったです。
ただ、届くまで実際の色合いや完成したイメージがわかりにくいのと、交換の連絡の手間などを考えると、やはり大きな家具は実物が見れる店舗で購入する方がいいなと感じました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3
2016-11-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 値段相応しか言えない
- 本日届けてくれて、明日楽で注文日含めて三日で届けてくれました。早かったです。
ただ、色々苦労したことがありました。
主人が一人で椅子組み立てに苦労したそうです。4つの椅子全て右前の足がアンバランスでした。ショックでした。
同梱してくれた騒音防止のテープを一個貼ったらバランスが取れたそうです。
またネジが特殊の締まりかたでも苦労しました。
新品のためかもしれませんが、少々匂いがします。すごく気にするほどでもない。
やっと組み立て終わり、全体で見るとうちの雰囲気には合います。 - このレビューのURL
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