1st-KAGU 【ファースト家具】のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.36 (30,319 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.32
  • 情報量 4.34
  • 決済方法 4.53
  • スタッフの応対 4.35
  • 梱包 4.33
  • 配送 4.26

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5.00 2019-10-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
孫に買いました。とてもかわいいです。娘が孫を連れて帰郷してくるので購入しました。ペットを飼っていて室内履きとして買いました。
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5.00 2019-10-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
安価な商品をしかも1つだけだったのに、取り寄せやそれに関する連絡も親身なメッセージとともにいただいて、お店の方の誠実な対応に感動いたしました。ありがとうございました。お礼もレビューに兼ねてしまい、またレビューも遅くなり、大変失礼しました。
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4.00 2019-10-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
配送は早かったです。包装もシンプルで問題ありませんでした。
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4.83 2019-10-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもいい商品が購入できました。あとから領収書をお願いしましたがすぐに対応してもらえました。会社名がややこしいですw
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4.33 2019-10-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
施設宛に送っていただきました。
迅速な対応で早く届いたので助かりました。
また利用したいです。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-10-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
週末を挟んでの注文でしたが、休業日明けすぐに連絡が入り、また、お届けまでの間にも配送状況の詳細を、何度も丁寧にご連絡頂き、本当に信頼のおけるお店で、安心して気持ちの良いお買い物をさせて頂きました。
また何かありましたから、よろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました(^-^)
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  • 購入者さん
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1.00 2019-10-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
一部商品が欠品とのことで、残りの商品だけで発送するよう連絡したのに音沙汰なし。
2週間待っても連絡がないのでこちらから連絡したらすぐに発送されたが、メールでのお詫びも一切なかった。
その上、商品にご満足でしょうか?というテンプレートメールまで送ってきた。
一言、お詫びをすればこんなレビューを書くこともないのに、大変不誠実。
更にレビューを書いたから楽天に言われてお詫びメールが来たが、発送が遅れて申し訳ありません、という内容で勘違いしている。
こちらは放置してたんだからお詫びの一言ぐらいあるべき、と書いてるのにわかってない。
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  • ru-garnetさん
  • ru-garnetさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 5
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5.00 2019-09-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送は、早くて良いです。問題なく商品も届きました。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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4.17 2019-09-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
手作りの商品だったので、すぐに壊れたものを修理できないかと何度も何度もメール送信しているのに、できるもできないも、何一つ返信が無いので、対応は最低にさせてもらいました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.50 2019-09-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
段ボールを開けてみたら商品の箱が潰れている商品が届いた。潰れ具合は一目見たら分かるので梱包するときに気が付くはずでは。残念です
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  • hiss123さん
  • hiss123さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2019-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日付指定では翌月になってしまうとの事でしたが、急ぎで必要であった為、駄目元で問い合わせをした所一週間以上早く送っていただきました。また調整中や配送状況など進捗を随時お知らせして下さり、とても安心して注文が出来るショップだと思いました。
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  • mizzpaさん
  • mizzpaさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 9,609
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5.00 2019-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
家具を買うならやっぱりココ!!!さすが専門店は違います!!!
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  • 購入者さん
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4.00 2019-09-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
注文して到着まで9日でしたがその間3回程ショップからの進捗メール有り。受け取りまでストレスなく満足です。業者は西濃さんでしたが配達追跡で今どの辺りなどmapで表示されたり午前12時までに配達予定なと便利過ぎてビックリしました。配達日の変更も出来て休みの受け取り出来て良かったです。こちらのショップは他店に比べていくらか安いですね。また機会があれば利用したいと思います。有り難うございました。注文番号211166-20190914-00872705
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から受け取りまで本当に早くて、スムーズで拍手ものでした。また機会があればお願いしたいです。
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  • 購入者さん
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4.67 2019-09-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
問合せに電話やメールでタイムリーに回答いただき安心できました。
スタッフの皆さんの対応も丁寧で心がこもっていて好感が持てました。
機会があれば利用したいショップさんです。
ありがとうございました。
211166-20190905-00071848
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