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- 購入者さん
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2024-05-11
カラー:ベージュ 71
- シワが付きやすい素材
- 配送時に出来たのでしょうか、折りジワがすごかったです。洗えば取れるのかと洗ってもみました。当て布をしてアイロンしても取れずかなり残念な結果に。セール品だったのでそのまま保持してますがお蔵入りかと
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ショップからのコメント今回はせっかくご購入いただいた商品の状態がご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、大変お手数ではございますがアイロンを直接押し当てないスチーム機能をお試しいただけますでしょうか。温度の高い蒸気を当てることで糸の歪みがやわらぎ、シワが改善されるかと存じます。お手間をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後お手入れにお客様のお手数をおかけすることが無くなるよう、生地や梱包方法を改善していけるよう努力してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
1
2024-03-23
- ペラペラ、テカテカのものでした。セール品だったので返品出来ず…残念です。
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ショップからのコメント今回はせっかくご購入いただいた商品がご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
直接商品を手に取ってご確認いただけないネットショップだからこそ、サイトで生地の重みや風合いをしっかりとお伝えできるよう、スタッフ一同改善努力してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
1
2024-03-23
- ペラペラ、テカテカのものでした。セール品だったので、返品も出来ず…残念です。
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ショップからのコメントせっかくご購入いただきましたのに、素材感がご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
商品を直接お手に取ってご確認いただけないネットショップですので、今後少しでも実物の質感を正確に分かりやすくお伝えできるよう、生地のアップ画像や動画などに工夫をして改善努力をしてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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- 購入者さん
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2024-01-24
- こちらの店舗は好きでよく購入するのですが、これは実店舗にあっても購入しないと思います。
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ショップからのコメントせっかくご購入いただきましたのに商品がご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の商品企画に取り組んでまいりたいと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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