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2020-01-19
- ぺったんこに圧縮して丸めて送られた商品を広げて伸ばした時にダウンボールがふわふわと部屋に舞って掃除をするのに手間がかかりました。思ったよりも薄かったです。納品は早かったです。
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2020-01-20
ショップからのコメント弊社をご利用いただきありがとうございます。
開封していただいた際に羽毛がお部屋に舞ったとのこと、
申し訳ございませんでした。
そちらにつきましては、製造時に側生地に付着し、
梱包時に除去させていただいておりますが、
静電気などにより付着した状態でお届けとなっているかと存じます。
また、薄いというご意見をいただいておりますが、
商品ページにてご案内させていただいております、
『お手入れ方法・よくあるご質問はこちら Q&A』というところに入っていただき、
そちらの一番下にある、『羽毛布団をふっくらさせる』というところを見ていただきますとわかりやすいかと存じますが、羽毛布団の中に空気を含ませていただく事によりふっくらしてまいりますので、そちらをお試しいただけましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。
開封していただいた際に羽毛がお部屋に舞ったとのこと、
申し訳ございませんでした。
そちらにつきましては、製造時に側生地に付着し、
梱包時に除去させていただいておりますが、
静電気などにより付着した状態でお届けとなっているかと存じます。
また、薄いというご意見をいただいておりますが、
商品ページにてご案内させていただいております、
『お手入れ方法・よくあるご質問はこちら Q&A』というところに入っていただき、
そちらの一番下にある、『羽毛布団をふっくらさせる』というところを見ていただきますとわかりやすいかと存じますが、羽毛布団の中に空気を含ませていただく事によりふっくらしてまいりますので、そちらをお試しいただけましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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2019-12-16
- 到着後、陰干しを5日間して空気を入れてみましたがこれがゴールドラベル？名前と品物が反比例。3枚購入しましたが1枚ためしで購入してからの方が良かったです。
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2019-12-16
ショップからのコメントこの度はタンスのゲンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご記入いただいている「名前と品物が反比例」とは、布団の膨らみに関する事でしょうか。
既に5日間の陰干しを行っていただいておりますため、効果が薄い可能性はございますが、
羽毛布団をよりふっくらさせるにはたくさんの空気を含ませる必要がございます。
布団全体を軽く振り、全体を軽く揉むようにして布団の左右から中央へ押していただく事を何度か繰り返すと、
羽毛が空気を含みやすくなりますので、お試しいただけましたら幸いです。
その他の事で何かご不明点などがございましたら、是非ご連絡をいただけますようお願いいたします。
申し訳ございませんが商品のご使用感については感じ方に個人差が生じますため、全てにおいてご要望に添える回答が出来るとは限りませんが、
お手入れ方法等、出来る限りご案内させていただきます。
ご記入いただいている「名前と品物が反比例」とは、布団の膨らみに関する事でしょうか。
既に5日間の陰干しを行っていただいておりますため、効果が薄い可能性はございますが、
羽毛布団をよりふっくらさせるにはたくさんの空気を含ませる必要がございます。
布団全体を軽く振り、全体を軽く揉むようにして布団の左右から中央へ押していただく事を何度か繰り返すと、
羽毛が空気を含みやすくなりますので、お試しいただけましたら幸いです。
その他の事で何かご不明点などがございましたら、是非ご連絡をいただけますようお願いいたします。
申し訳ございませんが商品のご使用感については感じ方に個人差が生じますため、全てにおいてご要望に添える回答が出来るとは限りませんが、
お手入れ方法等、出来る限りご案内させていただきます。
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