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レビュー

  • 購入者さん
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4 2023-01-09

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
まだ分からない
すのこのローベッドの上に置く為に購入しました。
そんなに重くありませんよ！！
腰痛持ちの女1人で十分です。
マイナスポイントとしては、梱包の箱が破れていて、中の真空パックも破れているんじゃないかとヒヤっとした事。
あと、2枚目の袋を破いていくときに、ちょっと穴を開けた瞬間凄い勢いで膨らんでしまって、ベッドの上でシャチホコみたいな形になって、そこからビニールを破いて取り除くのがかなり大変だったこと。
ベッドの硬さは思ってたよりかなり柔らかかったです。高反発のマットを敷いて寝てます。


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2023-01-10
ショップからのコメント
この度はタンスのゲンのご利用、並びにレビューのご投稿誠にありがとうございます。
梱包に破損があったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。原因の追求と再発防止に努めて参ります。
マットレスの開梱方法につきましては、ページ上で動画にてご案内している通り
・一番外側に巻かれている封を切る
・真空状態のままベッドに広げる
・ビニールを切り空気を入れる
の順で行うと、真っ直ぐな状態で復元するのでビニールの撤去も多少楽になるかと存じます。今後は説明書や同梱物の表記を再度見直し、より分かりやすいご案内ができるよう改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。他にも商品をお使いいただく中で何か気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後も家具・寝具・インテリア用品等で何かお探しのものがありましたら、ぜひまた当店へお越しくださいませ。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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