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hikaru1315さん

40代男性購入者レビュー投稿 468件

4.83 2012-03-19

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：4

急いでいたので、あす楽で購入しました。
発送メールなども無かったので、お問い合わせのTELをしといて正解でした。
TELした日に発送していただき、間に合いました。
その際、お安いスーツとの違いを丁寧に説明していただき
どうもありがとうございました。
中国製とは思えない位のスーツでした。
また購入したいと考えております、継続して良い商品を扱って欲しいと思いました。
一つだけ言わせてもらうと、実物に近い画像と子供に着せた画像を使ったら
もっと売れると思いました (＾＾)

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このショップで購入した商品のレビュー

120cm 125cm 130cm 135cm男の子スーツ卒業式・入学式・入園式・発表会・結婚式・誕生日・七五三・お受験・面接・ベビースーツ子供スーツジュニアスーツフォーマルスー...: 5; 商品画像ではライトグレー位に思いましたが、光沢感もあったのでお安かったお品は止めて、こちらを選択しました。違いは、お安いお品は光沢感が全く無かったの...; このレビューの詳細を見る

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そのきれいさわけてくださいさん

30代女性購入者レビュー投稿 1,133件

4 2013-12-06

品揃え：4
情報量：3
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：5
配送：4

初めての利用でしたが親切丁寧な対応でした。また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

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8人が参考になったと回答
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☆KT★さん

40代女性購入者レビュー投稿 11,724件

4.83 2016-01-27

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：4

初めて利用したショップさんです。安く買えて良かったです。注文から約1週間くらいで届きました。また機会あれば利用したいです。

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このショップで購入した商品のレビュー

★8点セットストライプ子供スーツ★80~150cm★ 男の子入学式卒業式キッズスーツフォーマル男の子ジュニア子供フォーマルスーツフォーマルスーツこどもスーツ子...: 5; 115サイズを買いました。ミニスーツがとても可愛いです。今春入学式に着ていく予定です。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

1 2014-08-19

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

注文してもなんのメールもなく、電話も出ず、一体どうやっているのでしょう？

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5人が参考になったと回答
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core_shibaさん

30代男性購入者レビュー投稿 7件

2.17 2011-09-29

品揃え：2
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

購入者と配送先が別人物なのに、配送先に購入明細が届いていました。
常識では考えられないと思いますが。

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5人が参考になったと回答
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コーラリアン0516さん

30代男性購入者レビュー投稿 245件

1.83 2011-06-24

品揃え：3
情報量：1
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：2
配送：1

購入後の連絡がまったくなく、メールをすると連絡が来る始末。
はっきり言って、二度と使いたくないショップです。
品物が届いて本当によかったです。
もう、使いません。

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このショップで購入した商品のレビュー

♪♪花刺繍大きなコサッジュ飾り子供ドレス* ベビードレス・キッズドレス・ジュニアドレス・子供フォーマル　こども　結婚式誕生日入学式　発表会七五三に 85cm~150cm: 5; 娘用に購入しました。嫁いわく、作りもしっかりしているそうで、ネット通販で不安はありましたが、非常にかわいく、よかったです。無事、発表会を終えることがで...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

2 2016-02-14

品揃え：3
情報量：1
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

ズボンが不良品だったので電話して交換してもらおうとした時の対応がすごく残念なものでした。

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4人が参考になったと回答
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購入者さん

1.67 2016-01-25

品揃え：2
情報量：2
決済方法：2
スタッフの応対：1
梱包：2
配送：1

店舗からのメールは全く来ません。
最初の受付確認メールが一向に来ず、購入履歴を確認しても受付の表示がされないので、丸2日以上経ってこちらからメールするとやっと受付しましたと返信が来ました。
こちらからメールしないと受付しないのでしょうか…。
発送は今週週末までにするとの内容でしたが、週末過ぎても発送完了メールがまたしても来ませんでした。次の日またこちらからメールすると本日発送しましたとの事。
受付から2営業日以内の発送となっていたのにかなり遅れての発送、受付のメールすら来ない、最初の予定の発送日も過ぎる、遅れる連絡も無い、等かなり対応が悪く遅いです。
商品が届くまで不安で仕方ありませんでした。
楽天で何度も買い物していますが、こんなに対応がいい加減な店は初めてです。同等の物でサイズがこちらにしか無かったので注文しましたが、品物は悪くは無かっただけに残念です。
もうこちらを利用する事は無いです。

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SITARさん

40代男性購入者レビュー投稿 118件

2.17 2014-09-01

品揃え：3
情報量：3
決済方法：4
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

娘の初水着を購入しました。
商品そのものは大変気に入って満足なのですが、
店舗の対応がこれまで経験したことの無い酷さでした。
レビューを書けばメール便で送料無料でしたが、以前メール便で
トラブルにあったことがあったので、有料の宅急便でお願いしたにも
かかわらずメール便で送られました。
無事届いたので結果的には問題なかったのですが、以下の点をメールで
問い合わせました。
・なぜ指定した配送方法ではなかったのか？
・レビューを書かないつもりだが、後から送料を請求されないか？
メールしてから1週間経過しても返信なし。⇒再度メール送信。
再メールから3日経過しても返信なし。 ⇒再度メール送信。
返信来たが、注文内容が記載してあってこの内容で間違いないか
確認して下さいとのこと。
注文内容には「※レビュー特典※:書かない→宅急便で発送：499円」
と記載されているのに、確認すべきはそっっちでしょ？と言いたい。
そもそも、配送方法を間違ったことや、回答のメールをくれるまでに
3度もメールを送信して、10日も経過していることに対する謝罪の一言
もないってどういう感覚をしているのやら・・・
上記の内容をメールしましたが、9日経過しても返信ありません。
全く誠意のかけらも感じられない店舗です。
これまで何度か他の店舗でトラブルにあったことはありますが、
ここまで酷い対応の店舗は初めてだったので、普段あまり書かない
レビューを書きました。
（レビュー書いたので送料は確実に無料になるはず・・・）

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このショップで購入した商品のレビュー

【80-150サイズ揃い正規品】『子供水着』ティアードワンピース子供水着女の子キッズベビー水着ベビーキッズ子どもジュニアワンピース水着水遊び着ビーチス...: 1; ３歳の娘の初水着を購入しました。やはりみなさん書かれているとおり、すこし大き目かもしれません。ですが、デザインは予想通りかわいいです。商品そのもの...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

1.50 2011-12-12

品揃え：2
情報量：2
決済方法：2
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

指定した曜日に届かなく結局キャンセルしました
電話も全くつながりませんでした
二度とこのお店でかいません

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購入者さん

2.50 2011-12-02

品揃え：3
情報量：1
決済方法：4
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：3

問い合わせを何度かしましたが、返事は全然無く領収書を別名でいただきたかったのですが、本人名のまま着いてしまい、再度メールを送りましたが、また返事もいただいていません。
どうしたらよいのでしょうか？
このままでは、仕事場に請求できません

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購入者さん

2.67 2011-07-13

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：3

サイズのことで連絡したが対応がよくなかった

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購入者さん

2.67 2011-06-29

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：3

今回、２度目の注文になります。
１回目、刺繍が取れて垂れ下がっていたり、ほどけてきていることに気づき、
交換をお願いしてみたところ、快く承諾頂きました。
が、返品して、１週間後、いきなりオーダーをキャンセルされ、びっくり。
在庫がなく、入荷予定もないとのこと。交換という事だったのに、あまりにも酷い対応に驚きました。
が、すぐに、商品が入るから、再注文可能とのこと。
結果、良かったのですが、商品を気に入っていた子供に、ドレスは戻って来ないこと、何と説明してよいやら悩みました。
お店の対応に少々憤りを感じました。

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