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1
2024-04-13
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
カラー:モカ | 注文:注文
- すぐ禿げます。お金がもったいないです。
- 購入して2ヶ月で角部分が禿げ始めました。
背負うのみの利用で、床に置いたりカゴに乗せたりなどは全くしていません。
摩擦などの衝撃は最低限のはずですが、さすがに脆弱すぎるのではないでしょうか。
みっともないので廃棄するしかなく、買い物に失敗したと感じます。経年劣化では納得できないため、できれば返金していただきたいです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、お客様ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
これからも、お客様に喜んでいただける商品作り・お店作りを目指してまいります。
貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。
クロスチャームサポート係
1
2024-03-25
- 使用し始め３か月で横の縫製がはがれ穴が開きました。乱雑にしたつもりもないのですがショックです。
- このレビューのURL
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1
2024-01-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 耐久性最悪
- 半年で数回使用しましたが、縫製が悪く、肩紐の縫い目が解けてきて、肩紐が取れかけて来ました。
- このレビューのURL
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これからも、お客様に喜んでいただける商品作り・お店作りを目指してまいります。
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クロスチャームサポート係
1
2023-03-14
- 購入した回数:はじめて
- 切れた
- 使用後2ヶ月でチャックが壊れました。
細いビニール糸でチャック部分を縫ってるみたいで、細いビニールが出てきて切れて、チャックが開かなくなりました。 - このレビューのURL
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直接ご連絡させて頂き、ご対応させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2023-01-31
- シワが凄いよくこれを新品として販売したなって感じです。
安かったからまだ許せるけど
もう二度と買わないと思う。
ファスナーも壊れたままでした。
何度か開け閉めしたら治りましたけど確認もしてないんですかね。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様からのお声につきましては、今後の参考にさせて頂き
より良い商品をお届けできるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。
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-
- 購入者さん
1
2023-01-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 残念
- 簡易包装は仕方ないのですが、そのためか、検品ミスなのか、リュックが変形し側面左右の形が違っています。
楽しみにしていたのに、これでは使えないです。
交換希望です。 - このレビューのURL
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直接ご連絡させて頂き、ご対応させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 購入者さん
1
2022-12-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- チャックが壊れました
- 数回使っただけなのにチャックが壊れました。チャックをどちらに引いても上手く噛み合わず、開いたままです。返金してほしいです…
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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直接ご連絡させて頂き、ご対応させて頂きます。
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- 購入者さん
1
2022-12-12
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 購入して１年でチャックが壊れました。週２、３回使っていました。もう少し長く使いたかったな…
同じものを色違いで母にも購入しましたが、半年でチャック付近の生地が破れました。母も週２日程しか使っていません。
５年以上使っているなんてレビューもあるので、よっぽど荷物が少ないか、私がハズレをひいてしまったかですね。残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。
お客様からのお声につきましては、今後の改善できるよう対応していく所存でございます。
今後もスタッフ一同精一杯取り組んで参ります。
誠にありがとうございました。
1
2022-10-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- リュックサック
- リュックサック→思っていたのと違いました。
後悔。 - このレビューのURL
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お客様からのお声につきましては、今後の改善できるよう対応していく所存でございます。
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貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2021-12-18
- 2ヶ月でチャックが壊れた
- 10月に届いて使用していましたが2ヶ月でチャックが壊れてしまいました。前回もチャックが壊れて再購入したのですが…残念です。デザインは気に入っていたので別のショップで似たようなものを探します。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません
直接ご連絡させて頂き、ご対応させて頂いております。
何卒よろしくお願い申し上げます
1
2021-12-15
- 角スレ
- 使用して3ヶ月｡角が擦れてなんだか残念な感じになりました。容量は多くていいのですが、消耗品のようで、もうあまり使いたくない気分です。安物買いしてしまった感じです
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、ご期待に添う商品をお届けできず、申し訳ございません。
お客様からのお声につきましては、今後の参考にさせて頂きたく思います。
今後もスタッフ一同精一杯取り組んで参ります。
貴重なご意見をくださいましてありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2021-12-13
- 不良品
- 通勤に2回使ったら肩ベルトが取れた。ありえない。
- このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません
直接ご連絡させて頂き、ご対応させて頂いております。
何卒よろしくお願い申し上げます
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- 購入者さん
1
2021-11-12
- 再度投稿。
10月に購入、1ヶ月でファスナーが壊れて交換してもらいましたが、2022/4/8にまた壊れました。
前回同様、ファスナーがついてる生地が合皮部分から取れました。縫われてるし、強い力で開閉してるわけでもないのに酷いですね。
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以下は前回の投稿です。
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購入して１ヶ月、多くても週2回の利用頻度にもかかわらずファスナーが壊れました。
あまりにも耐久性がなさすぎでは？
デザインはとてもよいのに残念すぎます。
ショップに問い合わせをしていますので、返答をお待ちしています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません
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- lovekawasaki.34さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 39件
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1
2021-04-27
- 購入後1週間で背面のファスナーが壊れてしまいました。
使いやすいリュックだっただけにがっかりしました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご対応させていただきたく存じますので、別途メールをご確認いただきます様お願い致します。
1
2020-11-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 半月でエレメントの一部がずれるようになり、1ヶ月したら2つあるうちの1つのスライダーがエレメントからはずれました。我慢してなんとか使っていましたが、縫い付けられていたエレメントが布からはずれてたったの2ヶ月で完全に使えなくなりました。
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ショップからのコメント商品レビューを拝見させていただきました。
ご対応させていただきたいのでお客様へ直接ご連絡致します。
お手数ですがご確認いただけますでしょうか。
何卒よろしくお願い申し上げます。
