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- ミチ77442211さん
- 70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 1件
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2023-04-28
- 土台フレームが曲がってました。
- まず写真を見ていただければ分かりますが、土台がガタガタするので下を見るとフレームが曲がっていました。配送後に玄関からリビングに搬入する際にぶつけたなどは一切ありません。ですので、製造後から倉庫、そして配送までのどこかで曲がったのでしょうか。1.5センチほど歪んでいるので、通常であれば、交換か返金を求めたいのですが、30キロ以上あるものを返送するのもまた大変な作業なので、このまま隙間に噛ませて使用するしかありません。それ以外のところは購入から一日しか経っていませんが、良いと思います。クッション性も色も合皮も良いだけに残念です。
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ショップからのコメントお届けした商品の件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
別途メールでご連絡いたしますので
ご確認いただけますと幸いでございます。
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- 購入者さん
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2023-03-21
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 大きさに失敗
- 商品が届いた時に、大きさに驚きました。普段使いにはむいてなかったです。
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ショップからのコメント商品がご期待に沿えず申し訳ございません。
今後の商品改善の参考にさせていただきます。
末永くご愛用いただけることを願っております。
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- 購入者さん
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2020-08-26
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ひっくり返る仕様
- レビューを熟読＆信じて購入したのですが…
オットマンを出してる時は、体重のかけかたにより
前のめり・後ろにひっくり返る。簡単に。
数人書いてありますが、レビュー本当疑わしい。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントひっくり返るとのことでございますが、水平な場所にてご利用いただいても
そのような状況になりますでしょうか。
もしご不明点等ございましたら弊社までご連絡いただけますと幸いです。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
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- 購入者さん
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2019-07-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- いつ壊れるか不安
- モデルさん身長155cmって、、、小さすぎ。
ソファをゆったり大きく見せるためとはいえ、お子様サイズじゃないの。
身長162と170が使ってみた結果、足は出ます!!!頭もすっぽりとは行きません。
新しいのでふかふかですが、すぐヘタりそうだし、いつ壊れるか心配です。
リクライニングも怪しい。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2017-12-16
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- リクライニングのレバーが破損
- 購入してから一年半でリクライニングのレバーが壊れました。非常に残念です。
- このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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2015-08-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 動画みたいに動かないよ！
- リクライニングのレバーが硬い。座った状態では、リクライニングできません。誰かに力いっぱい動かしてもらわないと、リクライニングしません。動画はとてもスムーズに動いてるのに。ああ言う風に動くのだと思ってしまいます。座り心地はとてもいいです。だから、余計に残念です。知人に上げました。
- このレビューのURL
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2014-09-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 座り心地
- 待ちに待った商品が届きました。
早速ソファーに座ってみました。
確かに座りごこち寝心地は最高でしたが
高さが高すぎて困りました。
あと10センチ低かったら大満足でした。
残念です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2014-08-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- ビックリ
- 運送会社が最悪です！玄関に入らないからとこのまま玄関渡しになるのでサインして下さいと！たいして入れる努力もせずにそのまま玄関に放置されました
とても女性一人では運べません
ダンボールをあけて解体しても一人では無理でした
こんなひどい運送屋さんは初めてです
本当にやる気なしです
商品は良いのでとてももったいないお店だと思いました - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2014-05-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 座り心地はとても良くリラックスできます。残念なところは、オットマンを戻す時にかなりの力が必要で使いづらいと感じました。
- このレビューのURL
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2
2013-06-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品が届いてびっくり。
あまりにも大きくて部屋に入れるのに大変でした。
でも、１４帖のリビングにド〜〜ンと鎮座しています。
リクライニングすると足までしっかり収まるしいい感じです。
ただ、オットマンをしまうときカチッと音がせず、私の力ではちょっと辛いです。
広いリビングなら気持ちよく使えるのでお薦めですが、
狭い部屋の方にはちょっと･･･って感じです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2
2013-06-03
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 壊れたレバー部品の供給なし？
- 買って半年でリクライニング用レバーのプラスチックが割れました。その時は、まだ使えるので使っていましたが1年後にインナーワイヤーのチューブ固定用プラスチックが壊れました。悩んだのですが、何とか自分で角ワッシャを加工し動くようにしました。それから一年今度はインナーワイヤーが切れました。手持ちのステンレスワイヤー1.5Φで入れ替え何とかこれも乗り切ったのですが、今回、最初に壊れていたレバーが完全に元から折れてしまいました。お手上げ状態です。そこで家具のロウヤさんに電話したのですが、部品の供給は一切していませんとのことでした。とても残念です。又今度写真を撮って投稿したいと思います。特別変な力を掛けたわけでもありません。強度不足ではありませんか？
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2人が参考になったと回答
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2013-04-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- いやー疲れた！
- なにせ荷姿が大きくて玄関から入りませんでした。
運送屋さんと相談しベランダから入れました。
ベランダのドアを外して元通りにする作業は想定外だった。
箱がとても汚れていてちょっとびっくりしました。
中を開けてみると、黒いソファーがが白色に濁っており、これまたびっくり・ショックでした。
白く濁った色をクリーム等で拭く作業がまた余計でした。
おまけに組立説明書が無く結局組立完了は翌日へ持ち越しました。
組立はショップスタッフが迅速に対応してくれたのですぐに出来ました。
座りごこちは星５ですが、上記問題で非常に疲れたので星２です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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2012-11-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 期待し過ぎました
- サイズをちゃんと確認しなかったのが悪かった・・。部屋に置くと思った以上に大きく、搬入は玄関から入らず窓・網戸・障子を外して大変でした。背もたれをセットして座ったらガタガタするので倒して底を確認したらフレームが完全に曲がってました。箱の底を見たら５箇所ほど穴が・・・。返品も考えましたが、また同じ作業をするのは絶対嫌だったのと、今まで使ってたソファを２階に上げたところだったので。タオルを挟んでスパナで直してなんとか真っ直ぐに。運送業者が悪いのかもしれませんが、梱包は不十分ではないかと思います。底にクッション材か何かあれば曲がってなかったと思います。あとボルトが一本底に落ちてました。底を見てもどの部分のボルトなのかさっぱり？？？気になりながら座ったら座り心地は問題なくいいです。でも背中に力を入れたら簡単に倒れそうな感じで子供がふざけて端に飛び乗ったりしたら危険だと思います。
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- 購入者さん
2
2012-10-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 配送が悪かったけど…
- 座り心地さいこー だが、大きいので場所とります。
一人ぐらしには不向きかな。 - このレビューのURL
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