レビュー
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- Mahina_reonさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 2件
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4
2024-05-12
- とても丁寧にかつ早急に対応していただきました。
1回目同じデザインの別のものが届きお問い合わせしたところ、お休み日にもかかわらず誤送だとお返事をいただき数日中には正規の商品を発送していただきました。
対応はとてもよかったのですが誤送がありましたので星4とさせていただきます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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4- デザインが可愛く触り心地もとてもいいです。 写真と実物の色の違いですが実物は表面はアイボリーですが裏面が赤茶色で写真とは違って見えます。 写真と実物の色...
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1
2024-05-10
- 肩紐付きカバンを購入しました。
最初肩紐がついていなかったので確認するとついてないとのこと。再度確認したらやっぱり付いてたから発送します……って普通確認してからお問い合わせの返信しませんか？
そしていつ頃発送かとかも連絡なしでこちらから再度連絡してようやくいつ発送か返信がくる始末。
届いた商品にも別に申し訳ないの一言もなく紐だけ送られてきた。
カバンは大容量で使い勝手がいいがショップの対応はありえないと思った。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 画像は肩紐がついていますが発送されてきたものは肩紐はついていませんでした。ショップに確認したらやはりついてないとのこと。 その後やっぱりついてたと言っ...
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ショップからのコメント不愉快の買い上げをもたらし、申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。
追跡番号が発行された次第、「問い合わせ」でお客様に連絡いたしました。
せっかくご来店頂いたんですが、弊店はご期待に添えず、
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、レビューをご記入いただきましてありがとうございます。
この度は、お届けした商品におきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
この度は商品を満足にご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
今後の改善の参考とさせていただきます。
またの機会に当店をご利用いただけますと幸いでございます。
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- 購入者さん
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- 購入者さん
5
2024-04-22
- とてもお買い得に商品が試せて嬉しいです。
梱包も綺麗でとても良いお店でした。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2024-04-13
- 事前にサイズ確認の連絡を頂いたので、ぴったりのサイズでした。親切丁寧にご連絡を頂き安心して購入することができました。
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- 購入者さん
3
2024-04-13
- 購入してから10日ほど時間がきりましたが、１週間、こちらから問い合わせしないと何の連絡も無くて、注文出来ているのかどうかさえ、分からず不安でした。
問い合わせには きちんと対応してくださり、そこで安心しました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2024-03-12
- 発送がクリックポストで楽天の会社登録は名古屋ですが東京から来ており差出人も中国人？漢字ばかりの企業かもわからない【えあとんショッピング】からでは無かった…。
そのような事書いてあったかなぁ？？
なんだか不信感。住所や名前が悪用されないといいけど…
安さで飛びついて後悔する日が来るのかなぁ…考えすぎ？？心配。
↑と書いたから【至急】いうタイトルで
［悪いレビューを消していただけますでしょうか？
あるいは商品を返品してください。
住所や名前が悪用されないといいけど…
そんなことはないです…］
とメールが来て悪用はされないみたいとわかったので訂正します。
違う住所からについては何もなし。
その後
［違う住所からについては
クリックポケットの登録先は東京（社員の以前の住所）で、
修正するのを忘れてしまいました。
クリックポケットに利用者情報の氏名は漢字を使わなければなりません。
えあとんとair toneも使用できません。］
と来ました。（↑コピペです）
そして返信したら
その後突然返品についてのメールが来ました。
1円で購入しといてウダウダ言うな！って感じだと思いますが1円で購入したとしても思った事はレビューします。他の方の参考・注意喚起の為に。
1円で買ったから★★★★★をつけないといけないルールはない。
そして1円で購入&こちらの不手際では無いのに私が送料出して返品するわけないですよね？
着払いでいいからと言ってもこのレビューが消えてしまうので返品する気はありません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント情報漏洩のことは絶対ないです。
存在しないことで悪いレビューを書くことはひどいですよね！
約束を守らなくて商品返品希望です。
「返品しませんが。」
とメールが来ていました…
そんなこと…初めてです
1円で買ったから★★★★★をつけないといけないルールはない。
そうです。
★★★★★をつけることが要求していないですよね？
存在しないことで悪いレビューを書くことは故意的ではないでしょうか？
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- 購入者さん
1
2024-03-09
- 写真と全然違くてびっくりしました。
発送も遅くて不安になりました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント不愉快の買い上げをもたらし、申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。
せっかくご来店頂いたんですが、商品の方はご期待に添えず、
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、レビューをご記入いただきましてありがとうございます。
この度は、お届けした商品におきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
この度は商品を満足にご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
今後の商品改善の参考とさせていただきます。
またの機会に当店をご利用いただけますと幸いでございます。
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- 購入者さん
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- chikachan6364さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 261件
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3
2024-01-27
- こちらの登録住所が最後まで記載されておらず…番地や部屋番号がなかったため、宅配業者さんが届けるの大変迷って困ってました。無事に届いたので良かったですが…。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- めちゃくちゃ綺麗です。娘の挙式披露宴で着用します。他店で購入し思っていたのと違って買い替えだったためすごく慎重に選びましたが購入して良かったです。（16...
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5
2023-12-28
- 急遽ドレスが必要になりメールをさせていただいたらすぐに対応していただけました。
無事娘のコンクールに間に合いました。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 5
- 思っていた赤の発色で満足してます。 サイズも丁度でした。
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