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えあとんショッピングのレビュー・口コミ
ショップレビュー
えあとんショッピング
1
2024/05/10
しまみこ0503さん
女性
30代
肩紐付きカバンを購入しました。 最初肩紐がついていなかったので確認するとついてないとのこと。再度確認したらやっぱり付いてたから発送します……って普通確認してからお問い合わせの返信しませんか? そしていつ頃発送かとかも連絡なしでこちらから再度連絡してようやくいつ発送か返信がくる始末。 届いた商品にも別に申し訳ないの一言もなく紐だけ送られてきた。 カバンは大容量で使い勝手がいいがショップの対応はありえないと思った。
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注文日:2024/04/05
ショップからのコメント
2024/05/11
店中から弊店にご用命を賜って頂き、大変光栄に存じておりますが、 不愉快の買い上げをもたらし、申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。 追跡番号が発行された次第、「問い合わせ」でお客様に連絡いたしました。 せっかくご来店頂いたんですが、弊店はご期待に添えず、 大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中、レビューをご記入いただきましてありがとうございます。 この度は、お届けした商品におきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 この度は商品を満足にご利用いただけず、誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。 今後の改善の参考とさせていただきます。 またの機会に当店をご利用いただけますと幸いでございます。
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