ショップレビュー
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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/03/04
    はるちゃん70601さん
    女性
    50代
    お祝いのし名前が購入した私の名前で来たので、確認不足でした。苗字だけで良かったです。しかし、購入を決めるまでのやり取りはスムーズでとても良かったです。
    注文日:2026/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/25
    購入者さん
    お店の方の対応がとにかく丁寧で、気持ちに寄り添ってとても親身に対応していただけました!大切なお買い物だからこそ、お人柄も購入の後押しとなりました♪ お人形を受け取るまで、最後まで気持ちの良いお買い物ができました。どうもありがとうございました。他の機会でも、是非利用させていただきたいと思っています!
    注文日:2026/02/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/21
    TWTGB009さん
    女性
    60代
    可愛いお雛様をありがとうございました。 以前も購入させて頂きました。どちらも、綺麗なお顔のお雛様で、子供も、孫も喜んでおります。 包装も丁寧で、大変喜びました。
    注文日:2026/02/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/02/20
    購入者さん
    素早い対応で、良かったです。 また、利用させてもらいます。
    注文日:2026/01/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2026/02/11
    ぽんず823さん
    女性
    40代
    購入できない物が沢山掲載されており、欲しいデザインが買えなくて残念でした。 商品は1週間程でプレゼント先に届きました。 質問にきちんと返信をしてくれました。
    注文日:2026/01/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/01/05
    birdie910さん
    男性
    40代
    住所がしっかり記載されておらず、配達されず配送業者に問い合わせや営業所に出向くなど、非常に手間がかかりました。初めての経験です。 縁起もので、こういった事態になったことは非常に残念です。別件でもまた別の不手際があったのでご縁がなかったかもしれません
    注文日:2025/12/17
    ショップからのコメント
    2026/01/06
    この度は人形のひなせい楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 配送に関して多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 住所の記載に不備があり、配送業者様に建物番号を追加でお伝えしたものの、スムーズにお届けできず、お客様にお手間をおかけしてしまいました。 さらに別件でも不手際があったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 大切な縁起物を楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、このような事態を招いてしまい、本当に申し訳ございません。 今後はこのようなことが二度とないよう、確認体制を徹底してまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/26
    グルメ爺さんさん
    男性
    60代
    梱包もキチンとされ満足です。ありがとうございました。
    注文日:2025/12/04
    ショップからのコメント
    2026/01/06
    この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 梱包にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に安心してお受け取りいただけるよう、心を込めてお届けしております。 末永くお飾りいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/11/22
    かたやん7041さん
    男性
    50代
    品物届きました。 ありがとうございます。 この商品に 「のし 御祝」をつけての注文のはずですが、付いていませんでした。
    注文日:2025/11/07
    ショップからのコメント
    2026/01/06
    この度は、ご購入いただき誠にありがとうございました。 熨斗をお付けできず大変申し訳ございませんでした。 羽子板では熨斗のご対応をしておらず、本来はご選択いただけないはずでしたが、注文システムの関係で誤って表示されてしまっておりました。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 今後はお客様お一人お一人のご要望に、より丁寧に寄り添った対応を心がけてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/06
    Dora2さん
    男性
    60代
    親身の対応、ありがとうございました。とても満足です。
    注文日:2025/04/25
    ショップからのコメント
    2025/08/25
    「親身の対応」とお言葉をいただき、ありがとうございます。 そのようにお感じいただけて大変嬉しく思います。 お客様の大切な節句のお手伝いができて、私どもも心から嬉しく思っております。 この度のご縁誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/25
    モグランさん
    男性
    40代
    梱包も丁寧で、配送も迅速です。思いやりに溢れる素晴らしいショップだと思います。
    注文日:2025/03/10
    ショップからのコメント
    2025/08/25
    温かいお言葉をありがとうございます。 梱包や配送についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。 「思いやりに溢れる素晴らしいショップ」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、心を込めてお届けしてまいります。 この度のご縁、誠にありがとうございました
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/19
    3mpiさん
    女性
    30代
    問い合わせに対して早々に返信いただき、本来鯉のぼりはプレゼント時期ではなかったようですが、プレゼントで後日送っていただきありがとうございました。
    注文日:2025/03/08
    ショップからのコメント
    2025/08/25
    この度は、商品ページの表記でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 鯉のぼりもお受け取りいただき、ありがとうございます。 温かいお言葉をいただきありがとうございます。 これからも息子様の素敵な端午の節句をお過ごしください! この度のご縁、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/04
    らびあいさん
    女性
    40代
    梱包がしっかりしていてとても大事に発送していただきありがとうございました。発送も早かったのでひな祭りに間に合いました。家族一同とても喜んでいます。
    注文日:2025/02/25
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    梱包や発送についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 ひな祭りに間に合い、さらにご家族の皆さまにも喜んでいただけたことが何よりです。 これからもお客様にご安心いただけるサービスを心がけてまいりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。 この度のご縁、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/25
    ハチもーもーさん
    女性
    50代
    丁寧な梱包、早い発送でありがとうございました ひなせいさんに決めて大正解でした
    注文日:2025/02/19
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    「ひなせいさんに決めて大正解でした」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。そのようにおっしゃっていただけて、とても嬉しく思っております。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご縁を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/02/24
    もりちゃん6344さん
    女性
    50代
    板の茶色が濃いのに、名前の焼きは薄いから あまり目立たない
    注文日:2025/02/15
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    この度は人形のひなせい楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 板の色に対して名前の焼きが薄く、目立たなかったとのご指摘をいただき、申し訳ございませんでした。 お客様の大切なお名前を美しく仕上げることができず、ご期待に添えなかったことを深くお詫びいたします。 作り直しをさせていただいた商品にはご満足いただけたようで、安心いたしました。 今後はより見やすく美しい仕上がりとなるよう、製作工程を見直してまいります。 貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/11
    購入者さん
    大安吉日に到着するという心遣いにうれしく思いました。
    注文日:2025/01/25
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    大安吉日のお届けについて、喜んでいただけて大変嬉しく思っております。 大切な雛人形ですので、縁起の良い日にお手元にお届けしたいという思いで お送りさせていただきました。 お客様にもその気持ちが伝わり、何よりでございます。 今後ともお客様のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/09
    も。り。っ。ぺ。さん
    女性
    60代
    梱包もしっかりとされております品物への 愛情を感じました。いい買い物をさせてもらったと感謝します。
    注文日:2025/01/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/07
    購入者さん
    注文から発送まで とてもスムーズで梱包も丁寧で安心してお買い物ができました
    注文日:2025/02/05
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    ご注文からお届けまで安心してお買い物いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 大切なお雛様を心を込めてお届けすることを第一に、梱包や発送にも細やかに努めておりますので、 その点をご評価いただけたことは私どもにとりまして大きな励みでございます。 これからもご家族の大切な節目に寄り添えるよう、安心とともに笑顔をお届けできるお店であり続けたいと思っております。 この度のご縁、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/07
    購入者さん
    発送も迅速にしていただきました。 品物もとても丁寧に作られており、ステキなお雛様に出逢えて嬉しいです。
    注文日:2025/01/20
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    発送につきましてもご満足いただけたこと、 そして「素敵なお雛様に出逢えて嬉しい」とのお言葉を頂戴できましたこと、 心より嬉しく拝見いたしました。 職人がひとつひとつ心を込めて仕上げたお雛様を、そのように感じていただけたことは何よりの喜びであり、大きな励みとなります。 お子さまの成長を見守りながら、ご家族にとって毎年のひな祭りが心温まるひとときとなりますよう願っております。 今後とも、安心してお買い物いただけるよう丁寧な対応を心がけてまいります。 この度のご縁、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/12
    ころころこまめさん
    女性
    60代
    丁寧に梱包されていまし、指定通りの日に到着しました。
    注文日:2024/12/25
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    ご指定いただいた日にきちんとお届けできたとのこと、大変嬉しく思っております。 大切な雛人形ですので、お手元に無事にお届けするまで細心の注意を払って 梱包・発送させていただいており、ご満足いただけて何よりでございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/06
    購入者さん
    発送まで数日で、思っていたよりも早く着きました。
    注文日:2024/10/26
    ショップからのコメント
    2025/08/21
    発送から到着まで、思っていたよりも早くお手元にお届けできたとのこと、 大変嬉しく思っております。 ひな祭りに向けてのご準備期間にゆとりを持っていただけたようで何よりでございます。 貴重なお時間を割いてレビューをお寄せいただき、ありがとうございました。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、迅速丁寧な対応を続けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/05
    レモンジャム8さん
    女性
    30代
    こちらでお雛様と兜を購入しましたが、どちらも作りが丁寧で色合いも美しく、子供たちも嬉しそうにしていて大満足です。梱包もきちんとしているので安心です。また機会がありましたら利用したいです。
    注文日:2024/03/10
    ショップからのコメント
    2024/06/19
    この度は人形のひなせい楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 雛人形も兜飾りもご購入いただいたとのこと、誠にありがとうございます。 どちらもご満足いただけたようで、心より嬉しく感じております。 またお褒めのお言葉を頂き、スタッフの何よりの励みでございます。 今後もお客様のご希望に添えますよう、スタッフ一同で日々努力して参ります。 素敵なご縁をいただきありがとうございました。 また機会がございましたらぜひご用命くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/01
    購入者さん
    問い合わせにも丁寧に対応していただきありがとうございました。
    注文日:2024/04/05
    ショップからのコメント
    2024/06/19
    この度は人形のひなせい楽天市場をご利用いただき誠にありがとうございました。 お顔の見えないネットショッピングとなりますので、お客様が不安なお気持ちにならないように対応させていただいております。 これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう精進して参りますので、 また機会がございましたら当店のご利用心よりお待ちしております。 素敵なご縁をありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/22
    購入者さん
    少し傷があり、連絡させて 頂きましたが対応も早く、やはり安心して注文できるひなせいさんで購入してよかったと思いました。またご縁がありましたら、絶対ひなせいさんで購入したいと思います。
    注文日:2024/03/27
    ショップからのコメント
    2024/06/19
    この度は人形のひなせい楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 その節は、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 ご迷惑をおかけしたにも関わらず、温かいお褒めのお言葉を頂き、スタッフの何よりの励みになります。 今後もお客様のご希望に添えますよう、スタッフ一同で検品体制を強化し、日々努力して参ります。 またご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/20
    購入者さん
    到着まで5日ほどかかるとのことでしたが早く届けていただきました。包装が思った以上に丁寧でした。
    注文日:2024/04/17
    ショップからのコメント
    2024/06/19
    この度は人形のひなせい楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフの何よりの励みになります。 お祝いごとでございますので、早めのお届けが出来ますよう努めております。 今後もお客様のご希望に添えますよう、スタッフ一同で日々努力して参ります。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/20
    購入者さん
    受注生産とありましたが、早急な対応を頂き助かりました! また機会があればこちらで購入したいです。 ありがとうございました。
    注文日:2024/04/09
    ショップからのコメント
    2024/06/19
    この度は人形のひなせい楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフの何よりの励みになります。 今後もお客様のご希望に添えますよう、スタッフ一同で日々努力して参ります。 また機会がございましたら、ぜひご用命いただければ幸いです。 ご縁をいただき、誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/18
    りぃうさぎさん
    女性
    60代
    ひなせいさんはいつも縫製がよく、梱包もしっかりしています。 丁寧なお仕事をされているなと思っています。 ありがとうございました。
    注文日:2024/02/25
    ショップからのコメント
    2024/05/28
    この度は人形のひなせい楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフの何よりの励みになります。 今後もお客様のご希望に添えますよう、スタッフ一同で日々努力して参ります。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/17
    小梅&山ちゃんさん
    女性
    50代
    ひなせいさんへ!立派な兜飾りありがとうございます。初孫なのでとても悩みましたが購入させていただきほんと良かったです。大事にさせて頂きます…
    注文日:2024/03/31
    ショップからのコメント
    2024/05/28
    この度は人形のひなせい楽天市場をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉本当に嬉しく思います。 これからも皆様にご満足いただける商品作りを心がけて参ります。 この度はご縁をいただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/06
    ララ9965さん
    女性
    50代
    屏風変更や納品時間にも早い対応して頂き安心しました。
    注文日:2023/09/04
    ショップからのコメント
    2024/05/28
    この度は人形のひなせい楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフの何よりの励みになります。 お祝いごとでございますので、お客様のご要望に寄り添った対応ができるように努めさせていただいております。 今後もお客様のご希望に添えますよう、スタッフ一同で日々努力して参ります。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/01
    pattie6403さん
    女性
    50代
    タイへの送付も快く迅速に対応してくださり、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
    注文日:2024/03/05
    ショップからのコメント
    2024/05/28
    この度は人形のひなせい楽天市場をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、数ある人形屋さんの中から弊社をお選びくださり重ねて感謝申し上げます。 お褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。 無事にタイまでお届けすることが出来、私どもも安堵しております。 遠い異国の地でも、日本の文化に触れることが出来ますね。 これからもお客様のご期待にお応え出来ますよう精進して参りますので、 また機会がございましたら当店のご利用心よりお待ちしております。 素敵なご縁をありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/01
    購入者さん
    先にカタログを請求しました ご丁寧にすぐに送ってくださりメールでの応対も親切でした 楽天にて購入いたしましたが配送の予定など詳しくメールくださり大安の日に届けてくださるという細やかなご配慮 お祝いことなのでとても嬉しく思いました ありがとうございます
    注文日:2024/02/10
    ショップからのコメント
    2024/05/28
    この度は人形のひなせい楽天市場店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、スタッフの何よりの励みになります。 今後もお客様のご希望に添えますよう、スタッフ一同で日々努力して参ります。 ありがとうございました。
お客様のご意見をお聞かせください
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