【楽天市場】佐野屋～日本酒・ワイン通販専門店(30代,参考になるレビュー順)

佐野屋～日本酒・ワイン通販専門店

総合評価: 4.54 (318 件)

男性　年齢別

10代 0件
20代 0件
30代 14件
40代 32件
50代以上 89件

女性　年齢別

レビュー

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0905529さん

30代男性購入者レビュー投稿 3件

1 2021-07-10

この時期(7月)に常温発送とは、あまりお酒を大事にされていないと感じました。次回以降は利用しないです。

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このショップで購入した商品のレビュー

作　雅乃智(みやびのとも)　中取り　純米大吟醸 1800ml: 1; この時期(7月)に常温発送とは、あまりお酒を大事にされていないと感じました。次回以降は利用しないです。; このレビューの詳細を見る

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2021-07-14

ショップからのコメント

ご案内が分かり辛かったようで申し訳ございません。
当店では、生酒等のクール必須商品はお客様のご希望に関わらずクール便で配送しております。（地域によっては対応できない場合がございます）
クール必須商品以外はお客様のご希望によりクール便・普通便をお選び頂けます。
クール便選択のご案内を買い物カゴページにもさらに表示させるように致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。

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おはしゆさん

30代女性購入者レビュー投稿 10件

3 2018-02-13

品揃え：4
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：3
梱包：1
配送：4

商品、発送は問題ないですが、とにかく包装が最悪でした。
内祝いという大事なお返しだとわかっていながら、ラッピング包装紙は折ってない面が一度折ったのか線がついていたり、パッとみてとにかく雑…。
内祝いの熨斗はペタペタと何箇所もテープ…。
ラッピングのお金も払っているはず。
いいお酒があっていいショップだなぁと思っていたのでちょっとこれはショックでした。
自分用に買うなら何も問題ないです。

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このショップで購入した商品のレビュー

【箱入】梵　超吟　純米大吟醸 720ml　ギフト包装無料: 5; 酒屋をまわってもなかなかない品。取り寄せも断られ探していたので、感謝してます。; このレビューの詳細を見る

2人が参考になったと回答
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p-tkoさん

30代男性購入者レビュー投稿 78件

1 2021-04-30

贈答用に前もって発注するも、記載の1～2日で発送されず、、、。

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1人が参考になったと回答
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アルベール111276さん

30代男性購入者レビュー投稿 6件

2.33 2018-04-16

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

時間帯指定が出来ません。不具合なのかこちらの環境の問題か？
仕方ないから備考に希望の時間帯書いたけど無視されました。
送付するものを考えると時間帯指定は必須だと思うけど‥
不具合はともかく備考無視なのでショップとしてはおすすめ出来ません。

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heavy_takaoさん

30代男性購入者レビュー投稿 18件

5 2023-11-13

知人との夕食会にて活用させていただきたい旨お伝えしたところ、大変迅速・丁寧に応対いただき、誠にありがとうございました。お蔭様で、素敵な日本酒を楽しむことができる予定です。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

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ereakana7998さん

30代男性購入者レビュー投稿 10件

5 2023-08-01

とても対応の良い店舗で、発送まで迅速にかつ丁寧にご対応いただきました。発送注意事項に追加文章へも細やかな対応があり満足でした。

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このショップで購入した商品のレビュー

豊賀　緑ラベル　しらかば錦70%　純米　長野D酵母　中取り無濾過生原酒　2023 720ml: 5; 長野の日本酒で評判が良いとの事で緑のC酵母D酵母を比較買いしました。 22年C火入れ22年D生酒となっており、Dは開栓時にキュポンと蓋が飛びますのでご注意下さい...; このレビューの詳細を見る

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エリアナ2219さん

30代女性購入者レビュー投稿 55件

5 2023-04-20

間違えて2つ注文していたのをわざわざ電話で確認してくださいました。
とても親切かつ迅速な対応でした。

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このショップで購入した商品のレビュー

【箱入】梵　超吟　純米大吟醸 720ml　ギフト包装無料: 4; 父の退職祝いに送りましたが喜んでもらえました。; このレビューの詳細を見る

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hiro8484さん

30代女性購入者レビュー投稿 228件

5 2022-11-05

発送が早すぎてなんだか申し訳ないです。助かってます。

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このショップで購入した商品のレビュー

車坂　純米酒 720ml: 5; 相変わらず美味しいです。魚にとても良く合いますが、食事と一緒に楽しめるタイプの日本酒だと思ってます。刺身の漬けや缶詰の鯖とかでもよいし、筑前煮と飲むこ...; このレビューの詳細を見る

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hiro8484さん

30代女性購入者レビュー投稿 228件

3 2022-08-06

発送しましたのメールもなく届いて残念でした。しかも「置き配不可で送ります」とありましたが、宅配ボックスに入ってました。配達業者の不手際ですかね？最高気温37度の日に南側日向にある宅配ボックスに6時間ほど入っていたようです。自宅用だし確認した限りは大丈夫そうでしたが、取り出してすぐはとても熱くなっていました。スパークリングワインが爆発しなくて良かったなと思いました。1本、日本酒飲みましたが多分大丈夫でした。

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このショップで購入した商品のレビュー

車坂　特別純米酒 720ml: 5; 魚に合います。肴に刺身があると、進みすぎて危ないくらいです。普通の純米酒と比較すると爽やかさがこちらの方が上かなと感じました。とにかく、刺身か魚介のつ...; このレビューの詳細を見る

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2022-08-10

ショップからのコメント

ご利用ありがとうございます。
この度は様々ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

発送完了メールが届いていないとのこと、ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
（すべてのお客様にメールはお送りしております。）
ご注文後の配送状況等は「ご注文状況」からもご確認頂けますので、よろしければこちらもご活用くださいませ。

宅配ボックスにつきましてもご指摘ありがとうございます。
確認しましたところ、確かに当店からのご注文完了時のメールに「不在時は不在票での対応となります。（「置き配」不可）」の記載がございました。
現在は宅配ボックスの普及により、置き配可（宅配ボックス使用可）としておりました。
しかし、メール文章が以前のままになっており、ご指摘により気が付き、削除致しました。
本当に申し訳ございませんでした。
宅配ボックスは利便性の高いものですが、高温期には使用の可否についての呼び掛けを行って参ります。

お客様にお喜び頂けるショップを目指して運営して参ります。
お気づきの点がございましたらどうぞお知らせくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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