- 総合評価
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4.75
(8,446 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 767件)
1
2018-01-06
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 他の人が返品したの平気で新品として売る業者
ネットならなんでもアリか？？
常識を疑う。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 届いてすぐ箱ボロボロ、前の人が返品したシールそのまま、、中身が新品かどうかも怪しく返品したいくらいです。 ワケありならちゃんと表記すべき。 こんなんして...
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52人が参考になったと回答
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1.67
2019-06-05
- 品揃え：1
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 届いた商品の角が割れていた。
交換を依頼したら在庫切れだったので返金を勧められたが、どうしてもこの商品がよかったので次回入荷を問い合わせたら折り返し連絡しますとの事でしたが、午前中1番に連絡したのにも関わらず、昼を過ぎても全然折り返し連絡がない。
昼から出掛けたかったが、連絡があるかもしれないので出掛けるのをやめました。
連絡が遅くなるのなら、その旨の連絡もほしかった。また折り返しの連絡になるのならば、相手の都合の悪い時間を聞くのが鉄則だと思うがそれがなかった。残念です。 - このレビューのURL
21人が参考になったと回答
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3.33
2017-07-02
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：4
- 商品の箱が破れていました。また、明細書みたいな紙も破り捨てたような感じで入っていたので、印象は悪かったです。
荷物は楽天ではなくアマゾンで届くので要注意です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
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14人が参考になったと回答
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2.67
2019-05-20
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 購入後3ヶ月でErrエラーがでて故障した。
販売店へメールも無視されたままです。
最低です。。。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- TIGER GRAND X やきたてタイガー グランエックス スチームコンベクションオーブン フロストホワイト KAX-X130-WF
- 1
- 購入後3ヶ月でErrエラーがでて故障した。 販売店へメールも無視されたままです。 最低です。。。
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12人が参考になったと回答
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ショップからのコメント先日は数あるショップより当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
商品に不具合が生じているとのことでご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
履歴を確認いたしましたところ「05/17 06:57」に頂戴しておりますお問い合わせにつきましては、当店より「05/17 10:14」に『317132-20190205-00955715 お問合せの件』という表題にてお返事をさせていただいておりますが、届いておりませんでしょうか。
誠に心苦しい限りではございますが、2月5日に購入いただいております商品につきましては販売店での交換対応期間を経過しておりますため【メーカー保証（1年）】にて修理をお受けいただいております。
メーカー様へは保証書とあわせて当店が発行しております領収書をご提示くださいますようお願い申し上げます。
お手数をおかけし申し訳ございませんがなにとぞよろしくお願いいたします。またその他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
-
-
- RAKUTEN mar-kunさん
-
40代 男性
購入者 レビュー投稿
2,341件
-
5
2023-07-20
- 商品は問題なく無事到着しました。ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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11人が参考になったと回答
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3
2017-04-28
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 領収書、保証書がなかなか届かない。大事な書類なのでその辺は困った。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 値段は安いがしっかりしている。あとは耐久性がどうかという問題です。
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11人が参考になったと回答
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1
2018-06-19
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 楽天として購入したのに、なぜかAmazonから品物が届きました。品揃えとか在庫など無いものと思えます。
- このレビューのURL
10人が参考になったと回答
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2
2019-06-14
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- １〜３営業日発送とありますが、５日たっても発送できていません。
３日目に問い合わせをして、「遅れています」との回答
４日目に発送通知が無いので再度問い合わせをすると、「調査し、明日回答します」との回答
５日目に、「在庫はあるが、いつ発送できるか未定」との回答。
いつ商品が届くかわかりません。
みなさんも注意されたほうが良いです。 - このレビューのURL
9人が参考になったと回答
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2.50
2017-07-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：1
- 日時指定した前日に届き、不在のために再配達して頂くこととなりました。
そうなることが嫌だから日時指定しているのですが？
やるならきちんと確認して発送する。出来ないなら指定可能日時を表示しないで頂きたい。不愉快です。 - このレビューのURL
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8人が参考になったと回答
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2
2016-10-16
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：1
- 洗濯機を買ったのに据え付けの有無を指定できないなんて困る。自分でやったが、据え付け代金が含まれている店で買う方が良いと思った。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 東芝 5.0kg 全自動洗濯機 グランホワイトTOSHIBA AW-5G3-W
- 3
- 海外メーカーのものよりも国産にしたくて、これを買いました。汚れ落ちも満足です。靴下とか、ちょっと毛玉になりやすいかも。
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8人が参考になったと回答
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1
2020-11-19
- 残念ながら、不良品が届きました。
対応は、メーカーに丸投げです。
大変、残念でした。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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3
2016-06-02
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- あす楽 で5/25に注文して6/1に到着しました。
遅れた理由は当社システム不調とのことです。
急いで欲しかった商品だけに残念でした。 - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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1
2021-06-27
- 傷が二カ所ありました。これは保証外でしょうかと聞いたら…開封したら。後ろの鉄の部分が曲がっててショックでした。返品を依頼したら当日じゃないと駄目との事…
１日たったらだめ、取り付けたらだめ…
普通取り付けてる過程で発見する場所なのに…
常識が通じない人がいるんだと改めてわかりました。 - このレビューのURL
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- 開封したら。後ろの鉄の部分が曲がっててショックでした。返品を依頼したら当日じゃないと駄目との事… １日たったらだめ、取り付けたらだめ… 普通取り付けてる...
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4人が参考になったと回答
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1
2020-03-22
- 注文してもメール等の反応がない。届くのか・・・
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4人が参考になったと回答
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ショップからのコメント商品のご注文につきましてご心配をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
20日にご注文をいただいておりましたので、同日にご注文確定メールは
配信させていただいておりましたが届いておりましたでしょうか。
また、22日に頂戴したお問い合わせにつきましては、
当店が土日祝日に営業しておりませんため23日にお返事させていただきました。
商品は23日に出荷し、出荷のご案内メールも配信いたしておりますので
ご確認いただければ幸いでございます。
何かご心配な点や、不明なことがあればお問い合わせくださいませ。
2.67
2018-12-03
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：4
- 新品なはずなのに箱の蓋を留める金具が外された跡があり。当初のものより短い金具で箱の蓋が閉じられていた。ストーブ本体もビニールすらかかっておらず、今のストーブははじめからそんな感じなのか？いずれにしでも開封したもののような気がしてならず、その真偽が知りたい。これでも未開封とメーカーお墨付きでいうなら問題ないが。
追加
説明書は袋に入っていなかった。本体の灯油部分は濡れていた。メーカーテストのため？一度使用？とにかく臭う 臭いの少ないシリーズなはずなのに不信感です。
未開封の新品ですとの返しもないのはなぜでしょうか。ショップからの回答がぜひ欲しい。問題ないならメーカーの問題なので。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 3
- 臭いは新しいせい？新品の灯油買ってきていれたのに こんなものか？
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4人が参考になったと回答
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