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1
2021-06-18
- 悪い口コミを書くのは初めてです。
今まで楽天で沢山購入してきましたが、1番ひどいお店でした。
4月23日に購入し、商品が届いたのが6月17日です。また、問い合わせの対応が最低です。
GWも挟むので遅くなるのは仕方ないと思いましたが、商品発送の目安日を過ぎても連絡が無かったため、こちらから問い合わせしました。
4月23日 購入
5月17日 いつ頃発送か問い合わせ。
5月17日 テンプレートメールで返信あり。予想を上回る売行きの為、欠品と。
5月17日 入荷の予定日は分かるか質問。
5月17日 テンプレートメールではなくなった為、敬語や日本語がおかしい。
「メーカさんの都合によって、遅くなったり、早くなったりする場合もございますので、ご了承くださいませ。」と返信。
5月17日 質問の答えになっていない為、メーカーに入荷日を確認して欲しいと伝える。
その後、なんの連絡もありませんでした。1週間経って返信がない為、再度問い合わせ。
5月25日 その後どうなったか問い合わせ。
5月25日 「いつもお世話になります。メーカさんに一度お問い合わせして、ご連絡を待っておりますので、御連絡を頂いたらすぐご連絡をさせて頂きます。大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。」と返信。
その後2週間経っても連絡なし。
6月8日 その後メーカーから連絡があったかと問い合わせ。
6月9日 「大変お待たせいたしまして申訳ございません。来週中には入荷できそうなので入荷し次第発送させていただきます。」と返信。
発送連絡もないまま、17日に届きました。
全く信用できない、最低の対応をするショップです。最低限のマナーもなく、どのような方がカスタマー対応しているのか疑問です。
二度とこちらでは購入しません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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3人が参考になったと回答
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5
2024-03-18
- 丁寧な梱包で液漏れなどもなかったです！ありがとうございました！
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【送料無料】【2本セット】ナプラ N.エヌドット SHEA シャンプー750ml /トリートメント650g モイスチャー （しっとり）美容院・サロン専売品【napla】
- 5
- 美容師さんにおすすめされたので購入しました！ 良かった点 ・大容量で詰め替えの頻度が減る ・使えば使うほど髪質が良くなるのがわかる 安さを求める人には向か...
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- ＊sakuraaa＊さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 129件
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5
2024-03-11
- 叔母に頼まれて購入しました！
すぐに届いたので喜んでました👍🏻´- - このレビューのURL
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5
2023-03-07
- 発送も早く、おまけまでついてました♡とても良心的なお値段ですし、また利用したいです！
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【送料無料】コタ アイ ケア シャンプー7 300ml / トリートメント7 200g 【COTA i CARE】
- 5
- とてもいい匂いで、髪もツルツルでいい感じです！
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5
2023-02-24
- 違うムラシャン使っていて、使い切ってからの購入だったので届くまでにカラーが落ちてしまうだろうなあって思っていましたが、発送がとても早く思っていたよりすぐ届いたので今日から早速使えます！！迅速な対応ありがとうございます！
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【2本セット】ナプラ N.エヌドット Pu パープル カラーシャンプー 300g/トリートメント 320ml 美容院・サロン専売品【napla】
- 5
- ヘアカラーを持続させたくて購入しました！ まだ使っていませんがN.は定番ですよね
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4
2022-10-22
- 発送がとても早くてびっくりしました！箱の上からプチプチで梱包されており、厳重にされていて、問題なかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- モロッカンオイル ノーマル 100ml 国内正規 【MOROCCANOIL】
- 4
- 以前行きつけの美容室でオススメしてもらって購入しました。なくなってしまって暫く使用していなかったですが、ヘアカラー後のケアにと思って、再度購入しました...
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5
2022-07-23
- 価格が安めなうえ、スピーディに発送いただきました！大満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー
- コタ アイケア トリートメント5 200g【COTA i CARE】
- 5
- 剛毛な私の毛も、乾かした途端さらさら艶やかに。柔らかい手触りになり、大満足です！
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5
2022-01-18
- すぐに商品が届いて、梱包もしっかりしていて良かったです
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【送料無料】ナプラ N. エヌドット SHEAトリートメント スムース 詰替え ハリ・コシ650g【napla】
- 5
- すぐに商品が届いて、梱包もしっかりしていて良かったです
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3
2021-07-23
- 発送早くてよかったです。すぐに届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【送料無料】コタ アイ ケア シャンプー9 300ml / トリートメント9 200g 【COTA i CARE】
- 3
- 香りはあまり強くないので、髪の毛乾かした後香るなとは思いませんでした。使用してる時はローズの匂いです。シャンプー、トリートメントはサラサラ系です。そこ...
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- あかりあかり0999さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 4件
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5
2021-07-01
- 綺麗に発送して頂きありがとうございました！
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このショップで購入した商品のレビュー
- 送料無料★クレイツイオンエレメアカール 32mm サロン専売品 美容室【CREATE ION PROFESSIONAL】
- 5
- 美容師さんがおすすめしてたので、こちらも購入してみました。今までヘアビューロンを使っていたのですが、同じくらいスルスルと巻くことができて満足してます！...
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5
2021-06-25
- 早い対応ありがとうございます！また利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【COTA】コタ スタイリング ベース B1 200ml 洗い流さないアウトバストリートメント ミストタイプ
- 5
- 髪の毛乾かす前に使用してます。サラサラになります。髪の毛乾かした後にコタB7使用してます。髪の毛の痛み軽減かつサラサラヘアになります！
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- いずみん258607さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 59件
-
5
2021-04-30
- 迅速かつ綺麗に梱包していただきましてありがとうございます！
早く送って欲しかった分、早い対応をしていただけて満足でした♪ありがとうございました！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【送料無料】コタ アイ ケア シャンプー5 800ml / トリートメント5 800g 【COTA i CARE】
- 4
- 1番安くお値打ちに購入させていただくことができました。 香りが思ったよりも控えめでした。 パッケージは白で、統一感ありシンプルです。 ポンプも押しやすい。...
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- 2525sayaka2525さん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 5件
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4
2020-10-27
- 他のサイトより確実に安いのでいつもここで買っています。しかし、注文してから発送までかなり時間がかかるので、急いで欲しい時は正直とても困ります。-★
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このショップで購入した商品のレビュー
- ケラスターゼ セラムセラピュート 30ml
- 5
- 一度使ったら他は使えないほど私にぴったりです。毎日ドライヤーの時に使うと翌日の調子がとても良いので私にぴったりです。
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5
2020-09-13
- 巻きやすくて使いやすかったです！
まだ一回しか使ってないのですが巻いたときギシギシせず痛みは大丈夫そうでした！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 送料無料★クレイツイオンエレメアカール 32mm サロン専売品 美容室【CREATE ION PROFESSIONAL】
- 5
- 届くのがとても早くありがたかったです！ 手紙も入っていてとてもいいショップだなと思いました！
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5
2020-07-18
- 梱包も丁寧で、綺麗な状態で届きました。
発送も早くて、とても助かりました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ナプラ N. エヌドット SHEAミルク 150g シアミルク 洗い流さないヘアトリートメント 【napla】
- 5
- アウトバスケアで悩んでいたのが、解決しました。 今まで乾燥の毛質で、シャンプーやトリートメントもこだわっていましたが、お風呂上がりも大事だと知り、色々...
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