レビュー
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- 購入者さん
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2022-01-18
- 中身がわからないように梱包と注記すれば良いと記載ありましたので、注文時に記載しましたが、伝票に、「プリザーブドフラワー」と大きく書かれ、無事に彼女にバレました。(気を遣って気付いていないふりをしていましたが、プロポーズ後に笑いながら実は見ていたと打ち明けられました)
私たちの場合は笑い話にできましたが(個人的にはショックでしたが)、クレームに相当するかと思います。
人生に一度しか購入しないようなものなので、他の皆様の購入の際には起こらぬよう、対策していただければ良いと思います。
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2022-01-18
ショップからのコメントこの度は数あるショップからSoel Flowersを選んでいただきありがとうございました。
せっかく当店にご注文いただきましたのに、準備中の確認ミスによりこのようなご不快な思いをさせてしまいました事を、心より深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同で共有し、業務の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当店のご利用もご検討いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見、レビューをいただき誠にありがとうございました。
せっかく当店にご注文いただきましたのに、準備中の確認ミスによりこのようなご不快な思いをさせてしまいました事を、心より深くお詫び申し上げます。
今回のご意見を参考にさせていただき、スタッフ一同で共有し、業務の向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当店のご利用もご検討いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見、レビューをいただき誠にありがとうございました。
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