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1 2017-11-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文した商品がキャンセルされました。在庫切れだそうです。楽天は長年利用していましたが初めての経験です。


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2018-07-19
ショップからのコメント
カスタマーサポートの渡邉(わたなべ)と申します。
この度は当店在庫管理ミスにより、ご希望の商品をご用意出来ず、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
当店は複数のネットショップで在庫を共有しており、ごくまれに僅差でご注文が入ってしまった場合、
欠品が生じるなどの不具合が発生する場合がございます。
今後このような事の無いよう、システムの改善に努めさせていただきますので
何卒ご容赦くださいませ。
今後とも当店をご愛顧いただけますようお願い申し上げます
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