家具・インテリアのMINT楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.01 (1,401 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.00
  • 情報量 3.93
  • 決済方法 4.22
  • スタッフの応対 3.95
  • 梱包 4.06
  • 配送 3.87

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5.00 2019-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール連絡したところ、商品の色変更を対応してくださり、助かりました。
当日の配送も、設置込みかつ梱包材の持ち帰りをしてくれたので、引越しの片付け中の私にとっては本当にありがたかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2019-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
この度は、良い買い物が出来てまして、どうもありがとうございました。
購入前に電話にてお伺いをさせて頂きましたが、大変にご丁寧な応対をして頂き、安心して購入させていただくことが出来ました。
強いて言えば、配達時間に関してメールでのやり取りをさせて頂いた際に、チグハグなご返答には「?」ということもございましたが、そもそもが当方の住所表記の仕方によって、誤解を招いたことと思っております。大変に失礼致しました。
梱包に関してですが、製造工場にて梱包されたものと思いますが、中の重さからか梱包テープが段ボールから外れかけており、そして箱が重く、抱きかかえて持ったところ、服が黒く汚れました…笑(輸送中の汚れかな?)
また、商品レビューにも記しました通り、パーツの汚さ(木材を切断した際の木の粉)と臭いのキツさには本当に閉口しました…笑
中国からの輸入品ということで、ロットによる管理の多少のバラつきは止む得ない事だと思うので、その辺りは(安く買えるのだから)購入者で対処するしか無いと思っています。
最後になりますが、購入検討時の問い合わせの段より、とても丁寧に対応をして頂けました。
これからこちらのお店さんより、購入を検討されてらっしゃる方がおられましたら、お勧め致します。
私も必要なものがございましたら、MINTさんより購入をさせて頂こうと思っております。
ありがとございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.50 2019-06-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こんなに大きいのが入ってるとは思えないくらいの梱包で、エレベーターが狭いマンションでも余裕なのがとても嬉しかったです。
スタッフ様のご対応もとても心地よいものでした。
また機会がありましたらこちらを利用させていただければと思います。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • weda.gさん
  • weda.gさん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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3.67 2019-06-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
出荷遅延の連絡が中々来ませんでした。商品の品揃えは良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.83 2019-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
欲しい商品が売切れてて残念でしたが、似たようなデザインの商品があって良かったです。
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  • いぬ3237さん
  • いぬ3237さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 4
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2019-06-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらからの変更にもすぐに答えていただき、出荷連絡も丁寧にしていだいたので安心して待つことがてきました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-06-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変満足です!
安心して購入できました!
記入通り、配送には時間がかかりましたが、楽しみに待っていました!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-06-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
注文してから届くまで1ヶ月近くあったのでもう少し早いとうれしいかなと思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.33 2019-06-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
HP写真と現物が異なっていたのが残念です。ベッドの足の裏に貼るフェルトの大きさがHPに比べ相当小さい。実際はΦ20(直径2cm)です。個人の感じ方ですが、ベッドの上下角の面取りがもっと大きいと思ってました。実際はR3程度。他社のHPと比べて一番面取りが大きく感じたので決めたのですが、結局どこも同じだったのかもしれないですね。他は問題なし。
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  • ちい8887さん
  • ちい8887さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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1.00 2019-06-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
配送のダンボールもボロボロに包まれてきて中がむき出しになりそうなくらい簡易的な包装でした。また、3個口での配送で指定した日に届かず連絡したら、配送業しが配送伝票をなくして紛失してしまい探すのに時間がかかり配送指定日に届かないという内容で配送業者のせいにしていましたがそもそも配送する上で配送伝票がしっかりついていなかったことで配送伝票が取れてしまっていることになるにも関わらず配送店舗には落ちどがないような言い方でしたがそれはおかしいと思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-06-24
ショップからのコメント
梱包の状態、着日指定ができなかったという事でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
配送伝票など、1度当店でも運送会社に問い合わせ致します。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんしたた。
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  • びぃ220さん
  • びぃ220さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.50 2019-06-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
6/10に大きな姿見を購入しました。
配送住所を誤って記載しすぐにメールをしたのですが、深夜だったため翌日に電話で確認したところ、とても丁寧に対応頂きました。
お届け日を指定したつもり(最短の6/28指定)でしたが、6/17に届きました。こちら側の不備で指定出来ていなかったのかもしれませんが、早く届いて嬉しかったです。
配送の方もとても親切で、重い姿見を3階まで運んで頂いた上に、開封、設置もして頂き、包んでいた段ボールも持ち帰って頂けました。
また何かあれば利用させて頂きたいです。
ありがとうございました!
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4.50 2019-06-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
購入して一週間以内に届きました。ちょうど暑い夜だったのですぐに使いました。タイミングもちょうど良かったです。
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4.00
さらさらしていてとても気持ちいいです。主人も子ども達も大変満足しています。これから寝苦しい夜になるので買って良かったです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-06-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
大きな家具ですので、1つ段ボールが傷ついており、中身も傷がついておりましたが
気にならない範囲だったのでそのまま使っております。
この場合、「店が」というより「配送業者が」悪いとは思いますが。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2019-06-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
使う場所が2階なのですが、担ぎ上げてくれたのは助かりました。また、梱包資材を持ち帰ってくれるサービスは初めて体験しましたが、本当に良いことだと思います。梱包資材のゴミって処理に困りますからね。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大きさもよかったです。
高さが選べるので、今あるベッドとあったのでよかったです。
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