家具・インテリアのMINT楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.16 (1,617 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.10
  • 情報量 4.06
  • 決済方法 4.40
  • スタッフの応対 4.15
  • 梱包 4.16
  • 配送 4.11

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4.17 2019-08-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品の最終チェックは製作側にあると思うのですが、ショップ側も製作会社に対して何らかのチェックシステムの提案をする必要があるのではないかと思います。商品レビューにも書きましたが、大変いい商品なので仕上がりの少しのチェックミスで評価を下げてしまいますので、この辺が課題だと思います。その他については満足しています。
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5.00 2019-08-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入から、購入受理連絡、商品発送連絡、運送方法、運送便、伝票番号など、詳しく丁寧に適度に情報メールが来て対応の良さがうかがえられます。また機会があればご利用させて頂きたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • KT61さん
  • KT61さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2019-08-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでしたが対応も早く、且明朗で大変満足です。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-08-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送連絡など対応が良く、梱包もしっかりしていました。
商品の品揃えも沢山あるので、また利用させていただきます。
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4.83 2019-08-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
直ぐ来て、つかつたが、冷たくて、気持ちよかったです、
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4.67 2019-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
「出来れば午前中が嬉しいです。」の希望はマットレス配送の佐川さんには伝わっており、対応いただけたのですが、ベッドの配送業者さんは最初から「午後の配送」と連絡をいただき、「午前とは聞いてません」との返事に少し残念。まあ、「出来れば」のことなので15:00受け取りをさせていただきました。自分もトラックから運んだり、降ろしたものは「ここへ」と声をかけたところ、ご気分を悪くされたのか相槌無く黙々と置いて行かれた姿にチョット心痛めました。何か失礼がありましたら教えてください。すみませんでした。
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  • manis2009さん
  • manis2009さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 6
  • お気に入りレビュアーに登録

3.67 2019-07-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:4
商品の部品で一部欠品がありましたが、スタッフの方の対応もよかったので、安心しました。
次回は家族用に購入しようと思っています。
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2.00 2019-07-23

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:3
すのこベッドを2台購入。
1台の方のネジのが数が、各サイズそれぞれ足りない。更によく見ると袋ごとにネジの長さが違うはずなのに、全て同じ長さ。
販売店に連絡しましたが、製造元に強く抗議します...とのこと。いや、まず謝れよ!
広げてしまった部品はどうすりゃいいの?
送る前に検品しないの?と訪ねると、製造元に...との返答。要するに、ただ取り寄せて送るだけの、とんでもない個人販売人と思われます。絶対に買ってはいけない店です。ご注意ください!
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2019-08-07
ショップからのコメント
この度は商品の初期不良、また当店の対応でお客様に対し不快な思いさせ誠に申し訳ございません。不足部品についてはすぐに送付させていただいておりますが、今後検品体制の強化、品質の改善に尽力し再発の防止に努めてまいります。ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
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  • NonNon10さん
  • NonNon10さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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4.50 2019-07-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この3連休にソファーベットとの入れ替えをしました。
組み立ても簡単でよかったです。
マットの方もよかったです。
金額以上の良いものを購入できました。
ありがとうございました。
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5.00 2019-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらで何度も購入させて頂いています。
発送も早いため助かっています。
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  • monta0205さん
  • monta0205さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 32
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4.67 2019-07-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の情報量が見当するのにとてもわかりやすかった。商品カラーもほぼ同じです。
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5.00 2019-07-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すばやい対応ありがとうございました。
備品も入ってましたので安心です。
また 何かありましたら 利用させて頂きます。
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  • Cookiemanさん
  • Cookiemanさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2019-07-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入検討にあたり、商品紹介が詳しくてとても参考になりました。実際に届いた商品もイメージ通りで満足しています。
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3.50 2019-07-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
G20があったので、きっと配送は混んでいると覚悟して注文
しかし 早く届きました!!
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4.67 2019-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
この度は、良い買い物が出来てまして、どうもありがとうございました。
購入前に電話にてお伺いをさせて頂きましたが、大変にご丁寧な応対をして頂き、安心して購入させていただくことが出来ました。
強いて言えば、配達時間に関してメールでのやり取りをさせて頂いた際に、チグハグなご返答には「?」ということもございましたが、そもそもが当方の住所表記の仕方によって、誤解を招いたことと思っております。大変に失礼致しました。
梱包に関してですが、製造工場にて梱包されたものと思いますが、中の重さからか梱包テープが段ボールから外れかけており、そして箱が重く、抱きかかえて持ったところ、服が黒く汚れました…笑(輸送中の汚れかな?)
また、商品レビューにも記しました通り、パーツの汚さ(木材を切断した際の木の粉)と臭いのキツさには本当に閉口しました…笑
中国からの輸入品ということで、ロットによる管理の多少のバラつきは止む得ない事だと思うので、その辺りは(安く買えるのだから)購入者で対処するしか無いと思っています。
最後になりますが、購入検討時の問い合わせの段より、とても丁寧に対応をして頂けました。
これからこちらのお店さんより、購入を検討されてらっしゃる方がおられましたら、お勧め致します。
私も必要なものがございましたら、MINTさんより購入をさせて頂こうと思っております。
ありがとございました。
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2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わります。画面に表示されている価格は新旧税率が混在している可能性がありますので、ご了承ください。
※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。

また、旧税率で注文完了した後でも、ショップからの配送が10月1日以降になる場合は新税率が適用され、増税分が後から請求されることがあります。購入された商品の税率については、購入履歴の詳細ページをご確認ください。その他の消費税率変更に関する不明点はこちらをご確認ください。

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