河村ふとん店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.21 (489 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.36
  • 情報量 4.20
  • 決済方法 4.52
  • スタッフの応対 3.94
  • 梱包 4.30
  • 配送 3.96

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  • betty0425さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 96
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4.83 2017-06-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とっても丁寧なお店でした
親切丁寧で配送が遅れる時も事前に連絡をくれ紳士に対応してくださいました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2017-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
複数注文しましたが、一度に届かず、3回に分けて到着。少し面倒くさい。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
真綿布団の購入は初めてです。この季節、ダウン肌掛けを使用していましたが、試しに軽い真綿布団を購入してみました。体へのフィット感は真綿布団のほうがずっと...
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4.33 2017-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
あとで追加商品を購入した際、それまでの商品が未発送だったので同梱発送をお願いしたのですが気持ちよく対応してもらい嬉しかったです。
また何かあれば宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
中綿が真綿(絹)なのに以外にお安い値段なので少々期待薄でした。でも、なるほど真綿!と納得する軽さで、側生地も中綿の柔らかさを邪魔しない素材で仕上げらて...
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4.00 2017-06-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品が多くて探す楽しみがあります。
発送の対応が早いです。
送料無料がいい。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
枕に合うサイズのカバーを探していました。条件は 1、コットンで肌触りの良いもの 2、デザインは落ち着いた柄 です。 1の条件は希望通り 2はどちらとも言えない ...
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枕カバー 43×63 綿100% (コットン100%) 送料無料 選べる12色 ピローケース 吸水 吸汗 おしゃれ かわいい ピンク ブルー ストライプ 花柄 メール便限定 02P26Mar16


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  • Rintaronさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 402
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4.33 2017-06-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
過剰な梱包がなく、早く届けてくれたので助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

ボックスシーツ セミダブルサイズ 日本製 綿100% ベッドシーツ ベッドカバー シーツ 布団カバー パステルカラー 送料無料 9120


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4.33 2017-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品は良いものでした。店の対応のまずさは星もつけたくないですね。まずは配送状況から書いてあった番号は登録なし。佐川急便が商品を届けてくれました。同じ日に二個。それで、配送番号はメールにあって知らせてある番号ではなかった。(二個とも)開けてみると頼んだ商品が希望どおりきたが、同じものがもうひとつ。メールで問い合わせしたが何もない。返信がないのでこちらも心配して店に電話したらつながった、折り返しの電話もあせってるのか慣れてないのか、すみませんでもない。二個のうちの一つのそれを着払いで送ることにしたが、もとの配送伝票に会社名のみで会社の住所も電話もない(だぶってだしたり返品するときだって想定できないのか)そして送り返して届いたらせめて届いたくらいメールできないんですかね。そして商品も使いだし支払いの知らせもきて17日もたった6月にまた、発送のお知らせってメール!なにそれ?ですよ。商品頼んでないし受け取りませんとメールしましたが返信なし。結局商品はとどいてませんがどんな管理をされてるんですか。希望の商品は無事に届いているし余分にクレジットが発生したわけでもないから実害はないからそれ以外はどうでもいいってことなんですかね。商品はよかっただけに本当に残念です。
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このショップで購入した商品のレビュー

掛け布団カバー シングルサイズ 掛けふとんカバー 掛けカバー 日本製 綿100% 無地 パステルカラー 送料無料 90166


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5.00 2017-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に梱包されていたので良かったです。また購入したいです
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このショップで購入した商品のレビュー

ボックスシーツ ダブルサイズ 日本製 綿100% ベッドシーツ ベッドカバー シーツ 布団カバー パステルカラー 送料無料 9140
4.00
さらさらして気持ちいいです。購入直後にちょっと安いものを発見してしまったので★ひとつマイナスで。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.17 2017-06-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:1
到着指定日にも関わらず、品物届かず。問い合わせたら、遅くなったとのこと。指定日に届けれないなら、指定日の欄を無くせば良いのに。対応は最悪と思う。品物は良いだけ、気分が悪いです。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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1.83 2017-06-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
佐川か西濃運輸か選べるとなっていたので、日にち指定はせず18時以降で西濃運輸にしたのに、13時で佐川の不在通知が入っていた。
不満だったのでそのことをメールで言ったのに、10日以上経ってもなしのつぶて。
スタッフの応対は1じゃなくてゼロを付けたいくらいです。
梱包も、納品書や不備の場合の連絡先など何も無し。
高齢者へのプレゼントだったら、メールやwebも見れないかもしれないのに。
因みにメールにも、このメールをもって納品書と替えさせて頂きます云々、は一切無かった。商品には不満はないけど、誠実さとは程遠い対応でもう二度とここでは買いません。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
内外毛織り物のポコポコ敷きパット 本当に良い商品だと思います。 10年以上使わせて頂いてます。
生地に厚みがあり、しっかりしています。
冷んやりして爽やかです。かと言って冷えすぎず、心地よい冷んやり感です。 家族みんな使用しています。 子供たちはできれば無地かチェック柄があればいいかな?と言っていますが…
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  • Yu8619さん
  • Yu8619さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 22
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4.83 2017-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
創業65年のふとん専門店ならでは安心感があります。良質な商品ばかり取り扱っていると思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

ふんわりやわらか綿100%ガーゼ 掛け布団カバー / シングルサイズ日本製 綿100%ガーゼ使用 ガーゼカバー 掛ふとんカバー 掛けふとんカバー 掛けカバー 掛布団カバー
5.00
楽天1位のカバーとどっちにしようかと迷いましたが、職人さん的な仕事するお店ほど宣伝はうまくない、どっちも日本製・ガーゼ・綿100%なのでそんなに変わらな...
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ふんわりやわらか綿100%ガーゼ 掛け布団カバー / シングルサイズ日本製 綿100%ガーゼ使用 ガーゼカバー 掛ふとんカバー 掛けふとんカバー 掛けカバー 掛布団カバー


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  • 購入者さん
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5.00 2017-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
信頼できるショップです。
今後もよろしくお願いします
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-05-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
指定日通りに届いた。指定日コメント欄に時間帯をコメントしてみたが、適用はされなかったみたい。注文後に同一価格のシーツの変更をお願いしたところ、快く承諾頂き非常に助かった。スタッフさんの対応は、非常によいショップだと思う。
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5.00 2017-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な良いお店です。
次回も宜しくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

肌掛け布団 シングル 夏秋用 真綿布団 シルク布団 【ランキング1位獲得 】 生地 綿100% 送料無料 掛け布団 かけ布団 掛布団 掛け布団
4.00
普段とても眠りの浅い子が布団に包まれたままで気持ち良く眠っていた。 私は埃が嫌なのでカバーが綿で無ければ本当に最高!
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肌掛け布団 シングル 夏秋用 真綿布団 シルク布団 【ランキング1位獲得 】 生地 綿100% 送料無料 掛け布団 かけ布団 掛布団 掛け布団


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5.00 2017-03-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールのやりとりも細やかでしたし、ちょっとおそくなりそう、というだけでご連絡いただきすみませんでした。結局は早めにやってくることになって、ありがとうございました。
とてもすばらしい買い物でした。またよろしくです。
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このショップで購入した商品のレビュー

真綿布団 シングル 国産 日本製 送料無料 掛け布団 シルク100% 絹 真綿ふとん 秋冬用 外生地 綿100% コットン100% 天然繊維 1.5キロ 150cm×210cm 掛布団 掛けふとん
5.00
あたたかく、軽い真綿のふとん。ずっとあこがれでしたが、なかなか手が出ないお値段でした。今回、ゲットした真綿のおふとんは、不安になるほどお得な値段でした...
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真綿布団 シングル 国産 日本製 送料無料 掛け布団 シルク100% 絹 真綿ふとん 秋冬用 外生地 綿100% コットン100% 天然繊維 1.5キロ 150cm×210cm 掛布団 掛けふとん


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