河村ふとん店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.93 (561 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.13
  • 情報量 3.91
  • 決済方法 4.21
  • スタッフの応対 3.69
  • 梱包 4.01
  • 配送 3.63

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5.00 2018-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
はやい発送で、とてもありがたかったです。
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5.00 2018-06-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
近隣のホームセンターやスーパーでは思うような物が見つからず、
楽天でこのショップを見つけて注文しました。
注文後、配送手続き完了メールもいただき、すぐ届きました。
迅速な対応ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.33 2018-06-26

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最低、最悪の店です。こんな店初めて!金曜日あす楽で頼んだのに、出荷遅れで月曜になりますとメール来たのは土曜日!土曜日受取の為の住所をお願いしていたので、店から、届け先はどうしますか?と聞いてきたので、火曜日なら職場なのでその旨すぐに返信メールしたのに返事無し!月曜日も何の連絡もないので、メールで配達先のメールいってますか?約束通り今日発送してくれるのですか?とメールしても返事無し!
翌日火曜日朝に、発送しましたのメール。ところがいつも午前中に佐川さんが来るのに来ないので、佐川さんに住所の確認したら、当初の土曜日受取のままの住所になっている!普通は、店が住所変更の手配をしなければいけないと思うが、電話も出ない!自分で佐川さんに住所の変更しました!!!カード決済は先にやったのか決済のメールは来るし!なんなんこの店!確かに他の人のレビューでもダメだとの意見もあり、先にレビュー見るべきだった!最低だ!
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2018-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても早く送ってくださり
びっくりしました!
助かりました〜(*´∇`*)
この度はありがとうございました!!
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  • risa1727さん
  • risa1727さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 394
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5.00 2018-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応有難う御座います。直ぐに届いたので助かりました。また利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • Kiy2001さん
  • Kiy2001さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 32
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5.00 2018-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
河村ふとん店の対応には大変、満足しています。注文するから配送までお世話になり感謝しております。梱包も丁寧でした。購入して良かったと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.67 2018-06-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
夜間(17時〜20時)の時間指定したにも関わらず、お届け伝票に記載がされてなかった。
時間外に何度も何度も佐川急便さんがインターホンを鳴らして、指定時間前なのに不在扱いにされてました。
再配達をしてもらってから、荷物に時間が書かれてなかったのを知り、すごく腹が立ちました。
確実に一回で受け取りたかったのに。何のための時間指定をしたのかこれじゃあ分からない…
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3人が参考になったと回答
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4.67 2018-06-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
送料込みで良かったです。納期は一月みていた方が良いです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • hunkheroさん
  • hunkheroさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 449
  • お気に入りレビュアーに登録

4.67 2018-06-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
今回は商品には満足していますがとにかくお届けに待たされました。SHOPからの遅配の連絡も遅く、「出荷が遅くなりますがキャンセルされますか?」というメールもオーダーから随分経ってから。そして「待ちます」と返信しましたが、その折り返しメールといつ頃の入荷予定かの連絡は無し。初めて購入したお店ですが少し対応が十分でないと感じています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても早く届きました。またよろしくお願いいたします
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2018-06-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
集配から納品までの納期が不明なので、確認した方がよさそうです。
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このショップで購入した商品のレビュー

羽毛布団 リフォーム 打ち直し 【往復の送料無料】 ふわふわ蘇る 羽毛ふとん 02P26Mar16
4.00
納品までに一月以上掛かるので、急ぎの場合は確認した方が良さそうです。送料込みでとてもお得だと思います。
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4.83 2018-06-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
レビューがたくさんあり、参考になりました。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2018-06-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
一部商品の不足がありましたが
素早い対応をしていただき
大変満足しています。
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5.00 2018-05-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました。注文してから、直ぐに届きました。欲しい物が、すぐに使えると幸せですね。
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このショップで購入した商品のレビュー

枕カバー のびのび 綿100% やさしい肌触り タオル地
5.00
凄く早い対応で、感動してます。使いたい時に届くのは、うれしいですね。
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5.00 2018-05-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
金曜の注文でしたが、すぐに発送していただき週末に届き驚きました。
電話での対応も丁寧にしていただけました。
手頃な価格で、無印などと同じような品質の布団カバーが手に入り、とても良い買い物ができました。使用感も悪くないのでリピート予定です。
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