河村ふとん店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.34 (471 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.43
  • 情報量 4.28
  • 決済方法 4.68
  • スタッフの応対 4.07
  • 梱包 4.40
  • 配送 4.19

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4.33 2017-07-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
最初に注文したこの0.9kgの商品だと2週間程かかると言われ、その時にたまたま他のお客さんが0.8kgの商品をキャンセルしたので、そちらで良ければすぐに発送できるとの事で、料金も若干安くもなるって事なのでそれでそちらで対応してもらいました。商品もすぐに届き良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2017-07-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速、丁寧な梱包でとても満足してます。ありがとうございます。
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4.67 2017-07-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
感じの良いスタッフさんの川村ふとん店のシーツはコットンの肌触りが良いです。就眠が促進するようでした。
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3.67 2017-07-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
商品はとても良かったのにスタッフの対応とお店側の配送方法のミスがありとても残念です。
せっかく良い商品を販売されていても対応やお願いしたことを守っていただけなければ2度とこちらで購入しようとは思いません。
とても残念でした。
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5.00 2017-07-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が届くのが遅かったですが、商品自体はとても良いもので気に入っています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.67 2017-07-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
発注から配送連絡までが少々時間がかかり、使用時期が過ぎるんじゃないかと不安でした。冬布団も購入したので、製品や梱包等には全く不満はありません。
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5.00 2017-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送に少し時間がかかったみたいで思ったより商品が届くのが遅くなりましたが、遅くなる旨をわざわざ電話で連絡くださいました。なので安心できました。メールでも良かったですけど、口頭で伝えてくださったところのに誠意を感じました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.83 2017-07-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
問題無く届きました。商品も説明通りです。機会があれは、また利用したい。
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5.00 2017-07-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もキレイですし、配送も敏速にしていただきました。
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4.00 2017-07-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に問題なく到着しました。トラブルなくスタッフの対応は分からないです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.33 2017-06-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:1
発送の手続きが完了致しましたというメールが届いてから1週間たっても荷物が届かなかったので連絡したら、発送手続きに不備があり発送していなかったので明日送るとのことで2、3日後に届きました。
予想外に荷物が届くまで時間がかかりましたが、商品は特に思ったとおりのもので問題ありませんでした。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-06-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後すぐに届きました。注文=使いたいと気なので迅速な対応助かりました。
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  • betty0425さん
  • betty0425さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 95
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4.83 2017-06-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とっても丁寧なお店でした
親切丁寧で配送が遅れる時も事前に連絡をくれ紳士に対応してくださいました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2017-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
複数注文しましたが、一度に届かず、3回に分けて到着。少し面倒くさい。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.33 2017-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
あとで追加商品を購入した際、それまでの商品が未発送だったので同梱発送をお願いしたのですが気持ちよく対応してもらい嬉しかったです。
また何かあれば宜しくお願いします。
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