レビュー
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- 購入者さん
1
2015-10-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 買ってすぐアンクルストラップのループが取れてしまい、出先だった為パンプスが脱げない様にするバンドを買い、それでも歩きにくく大変な思いをしました。
買ったばかりでしたので、事情を伝え、商品交換依頼のメールをしたところ、商品の状態の確認もせずに、『どこのモール様や店舗様においても同じでございますが、着用後の返品交換には恐れながら対応いたしておりません。』との返答。
『どこのモール様や店舗様においても同じでございますが』と仰いますが、全ての靴屋をご存知なのでしょうか？
私も百貨店の某メーカーで婦人靴の販売をしておりましたが、レシートをお持ち頂いて購入したばかりであれば、不良品を販売してしまったという落ち度が店側にあるのですから、お客様に謝罪をし、着用後でも交換を承っておりました。
販売した商品に責任が持てないのであれば、販売を止めて撤退して頂きたいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2014-08-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- こちらのお店で購入しないほうがいいと思います。
問い合わせした通りのサイズを購入。試着したらかかとに指一本分入るのでワンサイズ下げてもらいましたが今度は足が入らなかったです。
「返品不可」「サイズ交換は一回まで」の一点張り！
ここの店員は自分の思い通りの店。客の事は考えないよ。金亡者。
客に不満があれば直ぐに「刑事告訴」って脅すよ。
ここの店員刑事告訴の意味解ってないよね。話すだけ損。
サイズ表示他の店と比べてみればいい。
理解出来なければこの店で購入するが良し！ - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-07-21
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪の店。間違って商品送って来て、間違った商品の値段とっておきながら、電話したら、送ってきたメールが、期日指定の返品。仕事で夜遅く佐川急便指定でとりに来てもらえず、期限までに届かず。ほんとにあり得ない。２度と頼まない。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2014-07-30
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- ペラッペラッ。ツルツル感は安っぽい１００％。すぐに破れそうだし、かかとの糊も甘い。梱包もゆるい感じで発送され、こんな感じでいいの？という代物。返品もできず、無駄な買い物をした。電話はいつも留守番電話。応対するつもりもないのでしょう。相談もできない。白いブーツが必要で必死に探してたどりついたけど、無駄な時間をすごしてしまった。ひどい。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-12-26
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- こんなに客を客と思ってないやつがやってるお店なのに存在している意味がわからないです
商品のサイズに関する質問をしたのに答えてくれず勝手にサイズを推測されお店のミスでサイズが合わなかったのに交換の際のこちらからの送料も負担してくれず それだったらいらないので返品でとメールしたのに勝手にサイズ変更して送りつけてきました
メールでのやりとりも脅しの様な口調ですしここの経営者はどーゆーやつなんでしょうか？スタッフの教育してますか？もしくはスタッフのふりをして経営者自らメールをしてるのでしょうか？
ほかのお店に同じ商品があるんだったらアフターケア等を考えても少し高くてもそちらで購入するのが良いです
二度と関わりたくないです - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2015-06-30
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪。注文してから一週間くらい経ってから、突然「在庫がないので注文をキャンセルさせていただきます。すべてのお客様にはこちらのショップの規約に同意されています。(のでクレームは受け付けませんよと言いたいのであろう)」と一方的にメールが送られてきて驚いた。なに？今更それかよ…発送しましたの連絡かと思ったら！仕事で使う為注文し、ずっと待っていたので落胆した。最低最悪のショップだ。在庫がないのは仕方ないことだが連絡はもっと早くできるだろう…仕事のメールなんだから毎日取引相手とやりとりしてるんだから！ありえなすぎて驚愕だ。もう一生このショップを使うことはない！
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4
2021-10-09
- 迅速にご対応いただきました。
接着剤のシミについて事前にお知らせいただきたかったような気もしますが。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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- 購入者さん
5
2020-10-11
- 素早い対応で安心できました。
また機会があればお願いいたします - このレビューのURL
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1.17
2017-08-22
- 品揃え：1
- 情報量：2
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 木型の様に固くて、とても履けるものではありませんでした。
前回購入したものは問題なかったのですが、
今回のは大外れでした。
明らかに売れ残りの不良品にあたってしまいましたので返品しましたら、
とんでもない言いがかりをつけられました。恐ろしい会社です。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3.33
2013-05-24
- 品揃え：5
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：4
- 配送：2
- 取り寄せなのでしょうがないですが、こんなに待つものなのですね。中の梱包はきれいでしたが、箱が薄汚れてて、ちょっと嫌でした。
- このレビューのURL
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- 購入者さん
4.50
2013-05-04
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：4
- 配送：5
- 配達日の指定にきちんと対応してもらえました．
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- rain12347168さん
- 30代 男性 購入者 レビュー投稿 7件
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5
2024-04-13
- 変わったデザインでサイズ展開が広いのがとても助かります。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
5
2024-04-12
- いつもお世話になってます。毎回使いたいなと思う日付より余裕を持って注文しますが、本当に早く届けてくれます！demoniaが大好きで何足も家にありますがお得なクーポンなど配布してくださるのでいつもこちらで買います♩
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- 購入者さん
5
2024-03-08
- 神対応ショップ♪
返事、発送、とくに発送の速さは私の知る限り過去1のショップ様です。同じ内容の出品なら、私はここで買います。 - このレビューのURL
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5
2024-02-21
- サイズが合わなくて返品交換依頼をしたところ、素早く返信があり大変助かりました。
スムーズなやりとりは安心しますね。 - このレビューのURL
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