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- ニャンタロウ7271さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 5,107件
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4.17
2015-11-05
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：3
- 配送：5
- 配送のことで迅速で丁寧に対応していただきました。
また、お世話になりたいショップ様です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ★全品ポイント5倍 5/4 23:59迄★ はしご 梯子 3連 はしご 9M 9m （8.71m） アルミ 梯子 3EX-90 ※最大使用質量100kg 【JIS規格】 アルミ 軽量 軽い 3連梯子 はしご 二階 ...
5- 先日、2連(7.31m)を購入したのですが、2Fの軒樋に届かず急遽3連(8.71)を注文。これで軒樋の掃除はバッチリ！ ポイント10倍でお得に購入できました。
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- ニャンタロウ7271さん
- 50代 男性 購入者 レビュー投稿 5,107件
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3.67
2015-10-01
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：3
- 配送：3
- 迅速に対応していただきました。
自宅まで無事に配達されました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ★全品ポイント5倍 5/4 23:59迄★ はしご 梯子 2連 はしご 7M 7m （7.31m） アルミ 梯子 2EX-70 ※最大使用質量100kg 【JIS規格】 2連梯子 アルミ 軽量 軽い 質量16.1kg 高...
- 5
- 我が家の外壁ペイント塗装に必要に駆られ購入。 7.31mの2連が、この価格で買えるとは！しかもポイント10倍！ 配送会社(ト○○運輸)に難アリだが結果オーライ！
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- 購入者さん
5
2014-10-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 私のミスでカード決済ができず、ショップに電話したところ、優しい店長さんが、一度キャンセルしてもう一度同じ商品を買えるようにしてくれました。さらに、同じ商品でもカバー付きでお得な商品があることを教えてくれたのです。少しだけですが、安くなり得しました。
こんな優しいお店でまたお買い物したいと思いました。 - このレビューのURL
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5
2024-04-12
- ありがとうございます。
値段も安くいい買い物が出来たとおもいます。
後は耐久性を試したいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ★全品ポイント5倍 5/4 23:59迄★ はしご 梯子 3連 はしご 8M 8m （7.69m） アルミ 梯子 3EX-80 ※最大使用質量100kg 【JIS規格】 アルミ 軽量 軽い 3連梯子 はしご 二階 ...
- 5
- ありがとうございます。 値段も安く良い買い物が出ました。 後は耐久性がどうか使ってみたいと思います。
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ショップからのコメント当店でのお買い物にご満足いただいておりますこと感謝申し上げます。
ご購入いただきました商品は大型商品となっております。
お届け先地域・ご住所によって対応が異なるため
別途配送確認をさせて頂いております。
今後もできる限りお客様にお届けができるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
4
2023-01-12
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ショップからのコメント大変申し訳ございませんでした。
また、年末年始休暇を挟み交換にお時間を頂きましたこと、
温かいお心でご快諾いただき誠にありがとうございました。
製品につきましては生産時に全数検査を行っているため
出荷時にはお手元でご活用いただける良品として出荷いたしますが
出荷後に運送会社内で破損などが発生する可能性がございますこと
ご了承をいただけますと幸いに存じます。
今後も当店をご利用くださるお客様お一人お一人に寄り添う
丁寧な対応を心掛けてまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
1
2022-10-03
- 梯子程度で「大型商品」と言われ、配送業者との契約とやらで、近くの大通りまでも配送してもらえませんでした。13km離れた配送業者の営業所に取りに来いとのこと。配送業者の見直しをするか、楽天での出品はやめていただきたいです。車がないから通販利用しているのに、業者相手にしか商売しないなら、個人利用が多い楽天に出品するのはおかしい。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントお届けに関しまして、法人指定になる商品であり、楽天側でも掲載を許可いただいておりますが、商品ページ記載について、不十分でありましたこと重ね重ねになりますが、心よりお詫び申し上げます。今後、配達エリアの拡充や配達網を強化するとともに、個人宅様への配送不可の場合がある旨、更にわかりやすく記載致します。貴重なご意見 誠にありがとうございました。
2
2022-05-13
- ショップさんが悪い訳ではなく配送業の問題です。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
また、商品レビューの方でも貴重なご意見を賜りましたこと
感謝申し上げます。
大型製品の配送につきましては一部配送配送不可地域もあり
お客様にご迷惑をおかけしてしまっていることが現状でございますが
今後の改善点として社内共有を行い改善してまいります。
この度はお届けができず大変申し訳ございませんでした。
5
2021-04-01
- 配送について電話問い合わせをさせて頂きました。
親切丁寧な対応に感謝です。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ★全品ポイント5倍 5/4 23:59迄★ 脚立 6段 はしご 兼用 脚立 6尺 K-180D 脚立 アルミ 6段 脚立 折りたたみ きゃたつ はしご ハシゴ 梯子 軽量 軽い 折りたたみ アルミ脚立...
- 5
- 植木の剪定からガレージのペンキ塗りと活躍しています。 軽くて安定感もバッチリ。 配送も問題無くて感謝です。
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- 購入者さん
5
2018-11-30
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 7尺梯子を注文時、個人宅への配送についてNGのエリア(1.5m以上の長物)とは知らずに発注してしまい慌て平常心を失いましたが、電話口の方が慣れた対応で相談にのって頂けました。おかげさまで無事到着しております。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
2.17
2018-10-12
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：1
- すぐ配送して頂けましたが、
梱包・配送が悪くとても不満に感じました。
透明の袋で商品が丸見えで、汚れ気味の袋に入って配送されておりました。
せっかく購入した品が、悪くみえてしまい残念です。 - このレビューのURL
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5
2018-10-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 確認のためお店に電話で確認しましたが、とても対応も良く応対いただきましたので、安心して購入できました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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- ★全品ポイント5倍 5/4 23:59迄★ 脚立 7段 はしご 兼用 脚立 7尺 K-210D 脚立 アルミ 7段 きゃたつ はしご ハシゴ 梯子 脚立 2m 軽量 軽い 折りたたみ アルミ脚立 はしご...
- 5
- 急遽、雨樋の修理に必要になり購入しましたが、お店の対応も良く早く届けていただけました。 商品はお値段の割にしっかりとした作りで安心して使用でしました。...
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- 購入者さん
4.33
2018-06-05
- 品揃え：5
- 情報量：1
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 組み立て説明書は必ず入れてください。お願いします。
- このレビューのURL
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3.50
2017-03-16
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 大きいものを玄関先まで届けてもらえるのはやっぱり便利ですね。
早い配送でよかったです。
到着後のその晩は玄関に置いていたのですが、はしごを包んでいたビニールが臭くて。
翌日、玄関中が臭くなり参りました・・・
配送業者のトラックでタバコ臭くなったのかもしれませんね。
到着後にすぐ開けて、倉庫にしまえばよかったです。 - このレビューのURL
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- ★全品ポイント5倍 5/4 23:59迄★ 脚立 6段 はしご 兼用 脚立 6尺 K-180D 脚立 アルミ 6段 脚立 折りたたみ きゃたつ はしご ハシゴ 梯子 軽量 軽い 折りたたみ アルミ脚立...
- 5
- もう１段高いものがよく売れていて、お値段もさほど変わらないので迷いました。 ただ、実際に倉庫にしまう事や運んだり等の事を考えてこちらに決めました。 結果...
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- 購入者さん
2.33
2016-11-10
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 商品確定ボタン押下後 配送先間違いに気づき すぐに変更のメールを送ったが対応されず。
そのまま間違った住所に配送された。
すくいは、配送業者の方が快く転送してくれた事だった。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3.83
2016-05-17
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：2
- 大型商品で自宅配送不可でした。
店舗に連絡し、商品サイズ変更等の対応Goodでした - このレビューのURL
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- 50代 男性 購入者
- レビュー投稿 5,107件
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4.17
- 2015-11-05
- 配送のことで迅速で丁寧に対応していただきました。また、お世話になりたいショップ様です。
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