【楽天市場】hal2626さんの家具インテリア DENZO

家具インテリア DENZO

総合評価: 4.70 (8,982 件)

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レビュー

hal2626さん

30代女性購入者レビュー投稿 7件

3 2019-04-13

品揃え：3
情報量：3
決済方法：4
スタッフの応対：3
梱包：4
配送：1

とにかく配達に不満です。
荷物追跡で早朝から配達中にしかし14時ごろ急に保管中になり心配してた矢先、配達業が荷物２つもってきたので安心し開けたのに3点セットのうち1点が入ってない。しかも追跡は保管中のまま。
こちらに連絡すると1点はべつ倉庫からの発送のようで別口になっていたようで追跡してたのは届いてない1点。
夕方になっても変化なし一年生のお祝いの学習机で楽しみに一日中まっていた息子は号泣。
配達業者に連絡すると持ち出すのを忘れていたとかで(なぜ配達中に)？次の日の朝お持ちします。申し訳ありませんと間違いはしょうがないと思いますし息子には明日一緒に開けようと言うとわかってくれました。、、、しかしきたのは12時、、、せめて11時までぐらいに持ってきてくれれば、また息子ぐずぐずで大変でした。朝イチにとはおもいませんし、間違いもありますが、さすがにイラつきました。しかも昨日と同じ人です。すいませんでしたとは言ってくれましたがなんかモヤモヤ、、、

このショップで購入した商品のレビュー

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2019-04-23

ショップからのコメント

この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、出荷時の倉庫の関係上、セット商品を一度にお届けできず、商品の配送につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご子息様の進学のお祝いに、当店の商品をお選びいただき、光栄に思っております。
お子様のご成長と共に、末長くご愛用いただけましたら幸いでございます。

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