レビュー
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2.50
2010-04-30
- 品揃え：2
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 住所と宛名が不完全だったために配送会社の人から問い合わせがきて、到着も遅れました。こともあろうに苗字が「？？様｣で町名も「？？｣と印字されていました。文字化けなのか何なのか、いずれにしてもこんな名前あるわけないのだから発送の時におかしいと思わなかったのでしょうか！？日本語が不得手でもそれぐらいの違いは判ると思うのですが…。楽天に登録のまま記載すれば間違えるはずないのにどうしてこんなミスをするのか不思議でなりません。
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- natsunatsu0725さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 510件
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1.67
2010-06-13
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：2
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 注文確認 ◆6/10 12：51
入金確認済み ◆6/10 14：29（カード決済なのに？？）
サイズ変更依頼 ◆6/10 20：55
発送案内メール ◆6/11 11：41
11日の発送案内メールには『本日発送しました』とあるのに
下の方に記載している発送日は『6月10日』となっているし･･･
10日 8：30に発送したのでサイズ変更できませんでしたとの
メールを受け取ったが、西濃運輸の受付時間は10日 17：31に･･･
時系列がめちゃくちゃです。
注文確認メールを送る２時間以上前に発送済みというのはおかしいし
カード決済なのに入金確認済みとはについてのコメントは皆無。
サイズ変更依頼のメール後、対応は大丈夫かショップレビューを
見てみると嫌な思いをされた方が多く不安になりました。
すると午前着の指定をしていたのに送り状にその記載はなく19時過ぎに届きました。
ここまで信用出来ない楽天ショップは初めてです。二度と購入しません。 - このレビューのURL
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2.50
2010-10-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：2
- メール確認はきちんとしてほしいです。代表者の方は日本の方みたいなんですが、返信で返ってくる返事は、？？？って名前のかたばかりです
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4.50
2012-10-30
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：5
- 配送：5
- お値打ち品が隠れているショップさんですね。
信じられない値段のものがあってビックリしました。
配送も梱包も問題ありません。
お世話になりありがとうございました。
送料無料までの金額がもう少し低かったら、利用しやすいのですが…（＾＾；） - このレビューのURL
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2.83
2010-09-03
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：3
- 商品に対する信用問題で私はリピートしません。
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- ドナルドママ3383さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 664件
-
3.17
2010-06-02
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：2
- 注文後２時間して（深夜）サイズ変更のメールをしましたが、ダメならメールの返信は来るだろうと思っていましたが私のメールは無視されたようでその後注文確認メールは届きましたが商品は変更されていませんでした。せめて無理でも返信がほしかったです。何のための問い合わせアドレスだか
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- 商品は安くて良いと思いますが荷物番号が違い荷物が届くか不安でした。
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2.67
2012-04-27
- 品揃え：1
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：3
- こちらが間違えてﾒｰﾙ便不可の商品の配送をﾒｰﾙ便を選択したらしいのですが、まず、ﾒｰﾙ便不可なら画面上でﾒｰﾙ便は選択出来ないようにするべきです。他のショップではほとんどそうなっています。それで注文が保留になっていたらしいですが、メールを送ったとの事が届いていません。ドメインは設定してありましたが、タイミングで設定する前にメールが送られたとしても、メールが届かないのはわかるはずです。メールが届かなかったら電話連絡でもすればいいのに、そのままこちらから連絡するまで一週間放っておかれました。こちらから電話しても謝罪の言葉も一切なし。このショップの対応には、ちょっと納得いきません。
商品も本当は3個欲しかったのに、在庫が2個とあったので2個注文し、注文後また商品画面を見たら今度は在庫が3個になっていました。一体どうなっているのでしょうか？このショップは信用できません。 - このレビューのURL
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5
2011-08-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 前回同様、とても手際よく安心して買い物ができました。またの機会があったらよろしくお願いします。
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2.33
2011-05-07
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：3
- 画像と実物の色が違いすぎです。安物とはいえ梱包の外袋の口が全開でした。配達員の方が「何かあれば言ってください。」と言いましたが、幸い問題はありませんでした。でも気分は良くありません。
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- 雨の日の仕事の時にしか使用しないのでさほどこだわりはありませんが、イエローと銘打っているのにこれはイエローとは言えないと思います。ブラウンかモスグリー...
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5
2013-04-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 200円やら500円やら、安いレインブーツばかり複数購入させて頂きましたが、すべて箱入りで届き、商品の品質にもSHOPさんの対応にも満足です。主人や子供達や実家の父から(実家の母に200円のレインブーツをプレゼントした為)レインブーツのリクエストがありましたので、また購入させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
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- piniko1770さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 50件
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5
2011-07-18
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 送り先を別なところにしなければならなかったのに、迅速に対応していただいてありがとうございました。
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- redscarletさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 39件
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3.17
2011-01-02
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：2
- 発送予定日からかなり日数がたってから到着しました。
順番ならいつごろになるかの目安のメール位欲しかったです。送料も高いのをメール便対応など改善して欲しいです。 - このレビューのURL
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2.50
2010-11-25
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：2
- スタッフの応対：2
- 梱包：2
- 配送：1
- 初めてのショップで予約商品でした。
22日より順次発送が、入金確認できましたメールが来たのが22日。
カード払いなのに何故？
24日に発送メールが来ましたが、運送会社の名前の記載だけで、伝票番号や時間指定が記載されてませんでした。
メール便でもないのに…
一応25日の指定時間に届きましたし、品物はお安く購入できましたが、リピはし難いです。 - このレビューのURL
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- ranranran0123さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 1,501件
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5
2012-09-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- すぐに送られてきて安心出来るショップ様です。
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4.50
2016-04-07
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 早く来ましたし、色もゴールドもピタッとふた出来て、良かったのですが、
プラスのせいもあるのが重たいです。
ケース自体は弱くて携帯の角の部分からバラバラに割れて、長持ちしませんでした。値段は値段ですよね。 - このレビューのURL
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