サイクルベースあさひ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.61 (5,284 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.73
  • 情報量 3.42
  • 決済方法 3.93
  • スタッフの応対 3.44
  • 梱包 3.66
  • 配送 3.48

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1.00 2019-04-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
利益しか考えていない。店の対応がクソすぎる。二度と関わりたくない。
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4.83 2019-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
情報量は4つ しかしながら口コミレビュウーを読めば理解できます
店頭受け取りでしたが スタッフの接客対応もとても良かったです
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このショップで購入した商品のレビュー

4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[ヤマハ]2018 PAS CITY-V(パスシティヴイ)「PA24CV」24インチ 5段変速 電動自転車
5.00
40年ぶりに自転車に乗り びっくりしました まるで後ろから押されている感じで坂道も楽々 アシスト自転車は楽だと聞いていましたが これならお年寄りでも運転でき...
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4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[ヤマハ]2018 PAS CITY-V(パスシティヴイ)「PA24CV」24インチ 5段変速 電動自転車


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4.00 2019-04-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
自転車を購入して店舗で受け取りました。店員さんの対応も親切で丁寧でした。
自転車の部品も併せて注文したのですが,どれにどれを選べばいいのかとても迷いました。
知識がないからでしょうが,もう少し分かりやすい工夫がほしかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[あさひ]子供用ポスト付きサドル シートポスト径:25.4mm 軽快車用


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5.00 2019-04-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
店頭で試乗し、その際にネット店で購入する方が安いと教えていただき、ネット店で購入→店頭受け取りにしました。
注文から一週間程度で自転車を受け取ることができ、大変満足です。
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5.00 2019-04-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットで購入して近くのショップで購入でき、メンテナンスも安心です。
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このショップで購入した商品のレビュー

4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[北海道以外お店で受取り選択可][丸石]2019 ホットニュースAL 「HTAP273J」
5.00
通学用に買いました。 チェーンやベルトよりもメンテナンスがフリーなシャフトを購入しました。
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4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[北海道以外お店で受取り選択可][丸石]2019 ホットニュースAL 「HTAP273J」


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3.67 2019-04-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
以前購入した時親切な対応だったので今回こちらで購入ました。 都島中通り店で来店受け取りだったのですが、終始不親切で無愛想な対応をされ残念でした。二度とここで買いたくないと思いましたね。
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1.00 2019-04-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
とにかく最低最悪の店舗です!ご利用は要注意です!楽天もこんな劣悪店をのさばらせておくなんて地に落ちたものですね。
まず、注文の時点から様子がおかしい。受注後、数日経ってメールが届き、「在庫切れのため納期が遅れる/それでも注文したければ再度注文依頼のメールを寄越せ」という旨。納期が延びるのは構わなかったが、なにしろ注文後のキャンセル不可としつこく注意書きありのため重複して注文することにならないか、念のため問い合わせたが、上から目線で横柄な返事。それはまだ良しとしよう。言われたとおりに注文をし直し、その後受注完了のメールが再度届く。そして楽天から「カード利用」の通知メールが届くが、目を疑う内容である。同じ日付で40,208 円の利用が3回となっている。嫌がらせか?と思いひとまず楽天に連絡をとると、3件どころか「5件(同店舗/同金額で)決済されてます」とケロリと言われ店舗に直接確認するよう案内され終話(この楽天CCの対応にも疑問)。ところがネット店舗は通話できる問い合わせ先はなくメール対応のみ。事情を書き、至急説明を求めるメールを送る。その間に楽天にも再度連絡を入れ、事情を説明したところしばし保留にされた後、5件中4件の決済はキャンセル処理となったと案内されほっと胸をなでおろす。その後、当該店舗からも「システム上の誤り」との説明メールが届く。文句の1つも言ってやりたかったがそんなことに時間を取られるのも癪だし商品が無事届けばいいので、堪えて待つ。1ヶ月経って商品が届く。するとまた同様に楽天からカード利用メールが2回、1日違いで届く。2度目の利用通知が来た際、即楽天に連絡を入れたところ誤決済と案内される。流石に2度は…どんなポンコツシステムを使用しているのか知らないが、もういい加減にしてほしい。こちらが問い合わせるまで謝罪の連絡もこない。それは楽天についてもしかり。どちらの対応にもほとほと愛想が尽きる。
ちなみに、店舗で引き渡された商品はネジがゆるんでいるところがあり、自分で締め直した。
楽天にはこれまで度々世話になってきたがこれほど酷い話はない。
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2.67 2019-04-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
店頭受け取りで補償まで入ったが、自転車のチェーン落ちはそのギアを使わなければ良いと言う始末です。20段の内、3段を使わなければ17段です。私は17段の自転車を購入した覚えはありません。他のサイクリストからクランクを逆回転してチェーンが外れるのは整備不良だと言われましたが、アサヒでは仕様だから我慢しろと言います。この対応はアサヒ全店ですか?
「私なら4速から使用します」とか店員から言われましたが、そんな使用方法をしないとダメな自転車を売っているのですか?お客様目線で考えて下さい。整備担当者が責任逃れの為に言うような言い訳を聞いても誰が満足した買い物が出来ますか?
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このショップで購入した商品のレビュー

4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[お店で受取り専用][ルイガノ]2017 LGS-CTR ロードバイク[LGSL1812]
1.00
娘が交差点で怪我をしました。チェーン落ちによる落車が原因です。店側の説明では、この380サイズは11〜13速であればクランクがちょっとでも後ろに回るとフロン...
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4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[お店で受取り専用][ルイガノ]2017 LGS-CTR ロードバイク[LGSL1812]


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5.00 2019-04-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
店舗とネットで金額が違うのが不思議ですが、ネット注文して店舗受け取りで整備・説明・保険など手続きができるし、いろいろ教えてもらえたので店舗受け取りにして正解でした(*^o^*)
とても親切な店員さんで(受け取りに行った店舗はみなさん良い方でとても気持ちよかったです)次に自転車を購入するときもここにしよう!と思いました(^^)
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このショップで購入した商品のレビュー

4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[ブリヂストン]2019 アシスタファインミニ 「A0BC18」 18インチ 電動自転車
5.00
注文するのが遅かったのもあってピンクが欠品でしたが運よく購入できました。 とてもかわいいです♪ アシストは初めてなのですがすごいですね(^^;) こんなに楽し...
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4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[ブリヂストン]2019 アシスタファインミニ 「A0BC18」 18インチ 電動自転車


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5.00 2019-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
新人さんなのか担当してくださったスタッフさんは指導されながらの対応でしたが、一生懸命で丁寧に対応下さってとても感じもよかったです!
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1.67 2019-04-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
欠品商品をいつまでも掲載しないでください。
大変迷惑です。子供がたのしみにしていたので残念でなりません。
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5.00 2019-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
自宅配送でなく、近くの店頭受け取りで送料無料でよかったです。
スタッフも親切に応対してくださいました。
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3.83 2019-04-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
買って半年ぐらいで何処からが異音するようになったのですが、ショップに行くと丁寧に対応してもらいました。
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このショップで購入した商品のレビュー

あさひのお店で受取りなら自転車送料無料5/25 10時から買い回りで最大P10倍[シボレー]2016 CHEVY (シェビー) [AL-ATB2618EX] 26インチ マウンテンバイク
4.00
段差が全然苦にならず、かなり走りやすいです。
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3.00 2019-04-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
購入時、防犯登録をしつこく勧められウンザリしました。
防犯登録をしても、警察は探してくれるわけでもなく、たまたま見つかると連絡があり、私の場合は他県でボロボロで見つかり引き取りを催促され、仕方なくトラックを借りて取りに行きました。
以降は防犯登録をしていません。購入時も登録をしつこく要求しないでほしい。
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このショップで購入した商品のレビュー

4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[ターン]2019 CREST 20インチ ミニベロ
4.00
軽自動車に乗せて、サイクリングロードや観光地(高原や海辺)に出かけています。 ミニベロなので前輪を取り外さずに社内に積み込めるので助かります。 20インチ...
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4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[ターン]2019 CREST 20インチ ミニベロ


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4.33 2019-04-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
4月下旬になるかと思っていましたが、思ったより配送が早くて助かりました!店舗受け取りでしたが、店員さんの説明や対応もよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[お店で受取り専用][ブリヂストン]2019 bikke POLAR e(ビッケポーラーe) 「BR0C49」 20インチ 3人乗り対応 電動自転車[BBS19...
5.00
初めてなので、乗り出しでグンとスピードが出る感じで、ちょっと驚きましたが、かなり楽! 子どもを二人乗せる予定なので、これからどんどん活躍してほしいです...
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4/22(月)20:00〜ママ割エントリーでポイント5倍[お店で受取り専用][ブリヂストン]2019 bikke POLAR e(ビッケポーラーe) 「BR0C49」 20インチ 3人乗り対応 電動自転車[BBS1902][19SG]


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