サイクルベースあさひ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.59 (5,398 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.72
  • 情報量 3.39
  • 決済方法 3.89
  • スタッフの応対 3.40
  • 梱包 3.62
  • 配送 3.50

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  • aco0905さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 13
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4.83 2019-08-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お盆前に受け取り希望日がかなり迫ってから注文したにも関わらず、対応して下さいました。
店舗受け取りにしたため、箱などのゴミを処分する必要がなく楽でした。届いてすぐ店舗から自宅に乗って帰るのが心配でしたが、問題なく自分でこいで帰って来ました。
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このショップで購入した商品のレビュー

[あさひ]ペシェ-H 20インチ 6段変速 ダイナモライト 子供用
5.00
店舗受け取りでグリーンを購入しました。 初めての速度切り替え付きの自転車に乗らせました。 6段階の切り替えは平地ではずっと6で乗っているようでペダルが軽く...
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[あさひ]ペシェ-H 20インチ 6段変速 ダイナモライト 子供用


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1.67 2019-08-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
自転車が来て1ヶ月経ち毎日乗ってるわけでもなく数回乗ってパンク。
普通のパンクやと思い近くの自転車屋さんでみてもらって直してもらったのに次の日もパンクしてて同じ箇所でパンクするのはおかしいからとすごく丁寧にみてもらった結果、ハズレひいてしまったかもしれないから保証で直すような内容かもと言われパンク1回目の返金までしていただき、そのままアサヒ閉店まで15分やけどとりあえず車に積んでいるため今日直らなくても持って行くだけ行こうと思い向かってる途中電話したら
すごいダルそうな話方やなと思いながら話してたらお待ちくださいもなく保留されるし話途切れるし、
預かることなりますがって言われたのでそれでもいいです!言うたらまた保留され、しまいには1.2分で店来てと!
こんな最低な対応されたのは初めてです!
もうすぐ閉店時間なのはわかってるから預かってと電話して閉店時間前には間に合ったのですが
どうしても閉店時間丁度にお店を閉めたいのか来るなと言わんばかりの対応!!
最低すぎます!
電話出た人2人と話しても謝罪もなにもない!
閉店なのはわかってるから自転車預かってもらえるだけでよかったのにすぐ対応してくれたのは顔色伺ってるだけにしか思えない!
アサヒで買ったのが間違いやった!!
子供の自転車も買ったしアサヒで購入したことを本当に後悔してます!
二度とアサヒでは購入したくありません!
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このショップで購入した商品のレビュー

[お店で受取り専用][パナソニック]2019 ギュット アニーズ DX 「BE-ELAD03」20インチ 3人乗り対応 電動自転車
1.00
パンクしていたので修理してもらい車に乗せて帰ったので乗っていないのに次の日もパンクしていました! 店の対応も悪いだけでなくチューブの中に大きな亀裂があ...
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[お店で受取り専用][パナソニック]2019 ギュット アニーズ DX 「BE-ELAD03」20インチ 3人乗り対応 電動自転車

1人が参考になったと回答
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4.00 2019-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
店舗受け取りにしましたが、店員さんの対応がとてもよく、アクセサリーパーツの取り付けや説明なども親身に対応していただけました。
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4.17 2019-07-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:4
注文前に、所有している古い自転車の引き取りについてのメールでの質問には丁寧に答えてもらえた。ネットで注文、店で受取を選択。店に準備できるまで最大で2週間ほどかかるということだったが、1週間ほどで準備完了のメールが届いた。店で対応された店員さんの態度がやや気にさわり(ちゃらい感じといえばいいのか)スタッフの応対の評価は星3つ。ここにそれを書くのは筋違いかもしれないが。
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このショップで購入した商品のレビュー

[ブリヂストン]エブリッジL 「EB70L」 27インチ 変速なし ダイナモライト シティサイクル
4.00
いつも1万円前後の安い自転車を買って数年でダメにするということを繰り返していたので、頑丈な自転車をということで探した。アルミフレームということで軽く、...
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[ブリヂストン]エブリッジL 「EB70L」 27インチ 変速なし ダイナモライト シティサイクル


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5.00 2019-07-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
店頭受け取りにしたのですが店員さんの感じが良く、知識も豊富で色々教えてくれました!アサヒならではの保険も充実していて、メンテナンスも気軽にやってもらってくださいとの事で安心もしました!
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このショップで購入した商品のレビュー

[ブリヂストン]シュライン 「SHL67」 26インチ 外装7段変速 子供用
5.00
店頭受け取りにしました!受け取りの際、店員さんは感じも良く、自転車屋さんだったので色々知識を教えてくれて勉強になりました!アサヒならではの保険も大満足...
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[ブリヂストン]シュライン 「SHL67」 26インチ 外装7段変速 子供用


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4.83 2019-07-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日曜に注文して土曜には届きました。営業日2週間は覚悟していたのでとても嬉しいです。
試乗に行った時のスタッフの説明も知識豊富でしたし、自転車受け取りの際の説明も丁寧で、乗り方のコツや、バッテリーを上手に長持ちさせる方法も教えていただきました。
また点検の際も利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

[お店で受取り専用][パナソニック]2019 ギュット アニーズ DX 「BE-ELAD03」20インチ 3人乗り対応 電動自転車
5.00
ブリジストンと悩みましたが、ハンドルロックが自動でかかる点が気に入り、こちらの自転車にしました。 自転車に乗るのが20年ぶりですが、楽に乗れます。平地な...
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[お店で受取り専用][パナソニック]2019 ギュット アニーズ DX 「BE-ELAD03」20インチ 3人乗り対応 電動自転車


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1.67 2019-06-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
到着後お店で子供乗せをスタッフに試しにつけて頂く時ハンドル部分に思いっきり傷がつき塗装が剥がれた。お店が悪いのかPanasonicの塗装がそんなものなのかは謎ですけど。Panasonicの塗装がはがれるものなら知識をもっておくべきでした。
新しくてウキウキしてたのにしこりができる出来事でした。
気になる事を話したらマジックで塗っていました。
ママチャリは2代目だったので知識の豊富な以前のところで買えば良かったと後悔。
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  • hori57さん
  • hori57さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 10
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4.33 2019-06-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
店頭のスタッフさんの対応も良くて、営業時間ギリギリに伺ってしまったのに丁寧に対応して下さいました。
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このショップで購入した商品のレビュー

[お店で受取り専用][ヤマハ]2019 PAS Babby un(パス バビーアン) リアチャイルドシート付き「PA20BXLR」 20インチ 電動自転車[HK]
5.00
購入してから商品納品まで2週間ぐらいかかるかな?と思ってましたが、1週間ほどで商品用意できたの事で店舗まで受け取りに行きました!ヘルメットと後部席のシー...
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[お店で受取り専用][ヤマハ]2019 PAS Babby un(パス バビーアン) リアチャイルドシート付き「PA20BXLR」 20インチ 電動自転車[HK]


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  • 0c0yuuさん
  • 0c0yuuさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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4.67 2019-06-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度購入の際間違って同じものを2つ購入してしまったのですが、親切に対応していただけて助かりました。ありがとうございました!
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このショップで購入した商品のレビュー

[送料無料][ブリヂストン]おおきいバスケットカバー [RBC-BIKB][A462031]
5.00
ビッケポーラーにつけたうしろバスケット用に購入しました。純正品をお安く買えてよかったです!
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[送料無料][ブリヂストン]おおきいバスケットカバー [RBC-BIKB][A462031]


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1.00 2019-04-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫がなくといわれ一方的にキャンセルされた。最悪です。
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2人が参考になったと回答
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4.33 2019-04-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
4月下旬になるかと思っていましたが、思ったより配送が早くて助かりました!店舗受け取りでしたが、店員さんの説明や対応もよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

あさひのお店で受取りなら自転車送料無料[お店で受取り専用][ブリヂストン]2019 bikke POLAR e(ビッケポーラーe) 「BR0C49」 20インチ 3人乗り対応 電動自転車[BBS1902][19...
5.00
初めてなので、乗り出しでグンとスピードが出る感じで、ちょっと驚きましたが、かなり楽! 子どもを二人乗せる予定なので、これからどんどん活躍してほしいです...
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5.00 2019-03-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
さすが、あさひさんです。対応も最高でした。お世話になりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

[あさひ]アフィッシュW BAA260-J 26インチ 変速なし ダイナモライト シティサイクル
5.00
思ったより早く受け取り店舗に商品がとどいてたみたいです。こちらのメール見逃しで悪かったです。すぐに大安の良き日に受け取りしまして、帰りは爽快な乗り心地...
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[あさひ]アフィッシュW BAA260-J 26インチ 変速なし ダイナモライト シティサイクル


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  • kmyczさん
  • kmyczさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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1.33 2019-03-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫がないものを掲載するのはやめて下さい。欠品や売り切れの表示にするべきです。注文してから、数日経ってのキャンセルのメール。ポイントの運用など買い周りを考えて購入したのに残念です。もう二度と利用しません!
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6人が参考になったと回答
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1.00 2019-03-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文後に、完売の為キャンセルになり、購入できませんでした。
楽しみにしていただけに残念でなりません。
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4人が参考になったと回答
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  • ryuuiiさん
  • ryuuiiさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 391
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1.00 2019-02-26

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文した翌日に在庫確認を 問い合わせ た ところ 現在5台あると 言われ すでに注文していた私は 安心していたところ 後日 欠品しています というキャンセルメール が 一方的 に送られてきました。
意味が全く分かりません。
表面上は 注文できる自転車はたくさんありますが 現実には 存在していないことが ほとんどです。
しかも 在庫があると 言ったにも関わらず 後日急に やっぱりないと言う この わけのわからない 無責任な対応 には 呆れました。
かなり時間と労力を 無駄にしました。
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3人が参考になったと回答
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