- 総合評価
-
4.70
(10,501 件)
- 男性 年齢別
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~15件 (全 354件)
5
2017-05-24
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- リセノさんラブです。
おしゃれなものが揃えてあるし、ものがいい！
特にベッドマットが大好き！！！一生お世話になりたいと思ってます！それに、対応してくださる方がどの方も丁寧親切で、顔を見なくとも素敵な方なんだと伺えますよ。
また注文する時も同じようにお願いします！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 薄型プレミアム ポケットコイル マットレス セミダブル 送料無料 送料込
5- 薄いのにポケットコイルでほんとなの？と思ってしまうけど、寝たら、なんともいいわー！というのがわかった！ 息子に選んだけど、昨日はそこで寝た！よかった！ ...
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4
2011-12-12
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：5
- 梱包：3
- 配送：4
- CubeBoxを購入しましたが、一部不良品(板が割れていた)がありましたが、ショップに連絡したら同じ商品を無料で送って頂き、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
トラブル対応が非常によかったので、商品をリピートする際は是非ともまた利用させて頂きたいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 収納 収納棚 ラック 棚 本棚 カラーボックス 収納ボックス キューブボックス 扉付き 扉 フタ付き 木製 おしゃれ ホワイト収納 オープン 扉付 棚 本棚 キッチン シェルフ キ...
4- 写真で見た通り、予想通りの商品でした。 作りはしっかりしていて、ある程度の重さのものなら耐えられると思います。 (人が乗ったらアウト) デザインもいいので...
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-
- sakurazakiさん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 181件
-
5
2010-10-21
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速丁寧な対応ありがとうございます。梱包もしっかりしており商品に異常はありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 枕カバー ピローケース 50×70 SOLID 綿100% 北欧 ナチュラル 無地 おしゃれ あす楽対応
- 5
- 薄い生地だと思っていましたが実際に手にとってみると、しっかりとした生地で安眠できました。 ありがとうございます
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3.33
2013-09-12
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：2
- 配送：3
- おしゃれな商品が多くて選ぶの大変でした:-)
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- こたつ 長方形 ケビン KEVIN BLK-809BR おしゃれ 激安【あす楽】こたつ 長方形 ケビン おしゃれ 激安 BLK-809BRこたつテーブル KEVIN（長方形タイプ60cm×90cm）送...
- 4
- 【デザイン】ちゃんと木目があり、木が感じられていい。シンプル！ 【サイズ】1Kにちょうどいい。 【暖かさ】まだこたつとして使ってないからわからない。 【質...
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-
- さち53524681さん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
-
1
2023-01-14
- 商品の納期について、変更等があっても一切連絡がない。
在庫、納期の管理と、変更があった場合の顧客への連絡は、物売りとして最低限やらんといけないことだと思うが、それができていない。
会社の教育など、内部の事情も想像できてしまうので、企業としての信頼も失う行為だと思います。
早急に、業務フローと体質を見直したほうが良いです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント誠にありがとうございます。
到着を楽しみにお待ちいただいた中
当店のサービス品質にて、
ご不安を招き心苦しい限りです。
特に、配慮の不行届により
信頼にお応えできませんでしたことは
大変申し訳なく、改めて深くお詫び申し上げます。
---
※追記
まみまみ4380様へは
お電話によるご案内ののち
2023年1月20日（金）付けで、
予約品の入荷に関する確定事項をご案内いたしました。
お忙しい中、当店とのやり取りに
ご協力賜りましたこと 感謝いたします。
・入荷進捗に関する細やかなメール（及び電話連絡）
・入荷状況のチーム内共有強化
以上を再度強化し
より多くのお客様にとり、
ご不安なくお待ちいただける仕組みづくりに
尽力してまいります。
改善への貴重なきっかけをいただき
誠にありがとうございました。
お喜びいただける商品をお届けしたく
真心を込めて、発送手配を進めております。
どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2022-09-11
- 対応が早く助かりました！また利用したいと思います！
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このショップで購入した商品のレビュー
- ラグ ラグマット LUCE 200×250 シャギーラグ 絨毯 カーペット 長方形 ウォッシャブル リビング 寝室 四角形 おしゃれ おすすめ 送料無料
- 5
- 触り心地、寝心地最高です。 少し大きいかな？と思うサイズで頼むとちょうどいいですね！
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ショップからのコメントご購入いただき、誠にありがとうございました。
ラグの質感をお気に召していただき
また、対応面でもお力になれましたようで
大変嬉しく、励みになります。
LUCEは毛足にボリュームがあり
季節が秋・冬へ進む中でも、
温かくお過ごしいただけると存じます。
ご使用の中で、お困りごとや
ご不明な点がございましたら
いつでもご相談くださいませ。
さかしょまる様のまたのご利用を
心よりお待ちしております。
5
2022-04-11
- とても早く対応して頂きありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 本棚 ZAGA ラック 60 高さ 83cm 3段 インダストリアル ヴィンテージ 西海岸 アイアン 木製 ブラウン 60 おしゃれ
- 4
- 落ち着いたデザインの棚で満足しました。 組立も楽なので一人でスグ行えました。 マイナス点としては組立時にスチールの足が一部少し斜めにねじれていたものがあ...
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5
2021-12-23
- 他の商品も愛用していますが、デザインも可愛く、使いやすいものばかりです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- テレビ台 テレビボード LINE 180 北欧 ナチュラル 無垢 木製 55型 65型 おしゃれ 送料無料
- 5
- サンプルで色味を確認させて頂き、購入しました！とっても可愛い色味、デザインでとても気に入りました。ありがとうございます。 収納部分ですが、プレステーシ...
- このレビューの詳細を見る
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3
2021-11-18
- 配達の時間が当日の朝、電話が来て勝手に決められてしまい融通が全く効かないので、1日家にいる日でないと受け取れないのが残念です。時間に関すること以外の対応は良いです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- ソファ 一人掛け アイアン コーデュロイ カバーリング ヴィンテージ 西海岸 ブルックリン インダストリアル おしゃれ WIRY 送料無料 【開梱・設置付き】
- 5
- 可愛くてゆったりできそうなので購入しました。お洒落な色で、触り心地座り心地も気に入りました。このシリーズのベンチのタイプも購入しましたが、両方とも足裏...
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ショップからのコメントソファーをご購入いただきまして、
誠にありがとうございます。
商品のお受け取りに関しまして、
お客様へご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
誠に恐縮ながら、
お客様がお住まいの地域は
今回の大型家具の配送業者の
時間指定不可エリアでございました。
そのため、事前の時間指定がいたしかねるため、
お電話にて配達時間をご案内した
次第でございます。
何卒、ご理解いただけますと
幸いでございます。
今後は、お客様にも
安心してお受け取りいただける
体制を整えられるよう、いただいたお声を元に
改善に努めてまいります。
この度は、貴重なお声をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございます。
今後とも、当店Re:CENOインテリアを、
何卒、宜しくお願いいたします。
5
2021-10-18
- デザインもシンプルで飽きが来ないようなものばかりでとても好みです。配送後も不具合がないかのメールなどしっかり対応していただけるのがとても好印象です。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ユニットシェルフ R.U.S 基本セット 薄型 スリム 高さ91cm×幅92cm シェルフ 本棚 アイアン 北欧 ヴィンテージ 西海岸 ナチュラル おしゃれ 送料無料 即日出荷可能
- 4
- 見せる収納にぴったりの奥行きです！ 作りも丁寧で、増設もできるため長く愛用できます。 一点、写真の通り取り付け用のゴールドの金具が内側にあるため、端に体...
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5
2021-08-31
- 納品待ちの商品でしたが、メールで納期を連絡してくださり、安心して到着を待つことができました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- テレビ台 テレビボード LINE 150 北欧 ナチュラル 無垢 木製 40型対応 42型対応 48型対応 おしゃれ 送料無料
- 3
- 見た目も高級感があって気に入りました。 引き出しの全面部と比べて縦開きの全面部が閉めても少し浮いた感じになるのが少し残念でした。 また、マグネットにくっ...
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5
2021-07-09
- 座り心地がよく、デザインも凄くいいです！
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このショップで購入した商品のレビュー
- 3人掛けソファー ソファ 天然木フレーム ナチュラル 北欧 ゆったり ワイド カバーリング ファブリック リネンソファ 3人掛け ソファー AGRA／NA 北欧 ナチュラル カバーリ...
- 5
- とても使いやすくて買ってよかったです！！
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5
2021-03-13
- とても使いやすくオシャレな家具を買わせていただきありがとうございます！
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このショップで購入した商品のレビュー
- テレビ台 テレビボード TV 180 43型対応 50型対応 55型対応 60型対応 65型対応 北欧 木製 日本製 テレビボード テレビラック ブルックリン TVラック ローボード ヴィンテー...
- 5
- 文句のつけ所がありません。 とてもオシャレなテレビボードです。
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4
2021-01-14
- 配送の手配で後から注文したものと合わせていただき助かりました。ありがとうございます
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このショップで購入した商品のレビュー
- ダイニング ダイニングテーブル CARA 北欧 ナチュラル シンプル 食卓 木製 アッシュ おしゃれ 送料無料 即日出荷可能
- 4
- サイズもちょうど良く、木の雰囲気がとても気に入ってます。組み立てもすぐに出来ました。 セットの明日も気に入ってます
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